Akbank sorunu

Akbank’ın Nisan ayında emeklilere özel duyurduğu promosyon kampanyasına güvenerek eşimle birlikte maaşlarımızı Akbank’a ...taşımaya karar verdik. 20 bin TL üzeri maaş alanlara 20 bin TL nakit, 5 fatura talimatına ek 10 bin TL, kredi kartı harcamalarına da 5 ay boyunca aylık 2 bin TL olmak üzere toplam ...

Akbank’ta yaklaşık iki yıl boyunca düzenli olarak ödemelerini yaptığım bir bireysel kredi kartım vardı. Herhangi bir gec...ikme ya da olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen kartım sebepsizce kapatıldı. Kartım kapatıldıktan sonra üzerinden yaklaşık 1–2 yıl geçti ve bu süreçte defalarca bireysel kredi kartı ...

Akbank ile yaşadığım bir kredi ödemesi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Mayıs tarihinde bankayı ara...yarak hesabımda herhangi bir sorun olup olmadığını, kredi ödememi göndereceğimi belirttim. Müşteri temsilcisi tarafıma bir sorun olmadığını, ödemeyi gönderebileceğimi söyledi. Ben ...

Yaklaşık 1 aydır Akbank hesabıma cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz kimliği okuma/tarama ekranında sistem beni iç...eri almıyor, bu nedenle hesabıma ulaşamadığım için de ek hesabımla ilgili ödememi yapamıyorum. İlçede yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gidemiyorum, bu yüzden tek erişim kanal...

15.05.2026 sabahı İstanbul Avcılar Reşitpaşa Akbank şubesine, hesabımdaki 80.000 TL’yi nakit çekmek için gittim. Yıllard...ır bu bankanın bireysel ve aynı zamanda ticari müşterisiyim. Şubeye girdiğimde iki bayan görevli girişte oturuyordu, hesabımdaki parayı gişeden çekmek istediğimde bana kasada para ...

21.10.2025 tarihinde Akbank Bursa Altıparmak şubesine bağlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 1.988... TL tutarında para çekildi. İşlemi aynı gün fark eder etmez bankayı arayarak durumu bildirdim, şikayet oluşturdum ve tutarın iadesini talep ettim. Bu görüşmede bana, en geç 180 gün...

Akbank müşteri hizmetlerine şifre ve EFT işlemlerim için ulaşmaya çalışıyorum ancak uzun süredir temsilciye bağlanamıyor...um. Sadece kayıp çalıntı birimine bağlanabiliyorum, onlar da başka bir birime aktarıyoruz diyerek hatta bekletiyor ve ardından hat kendiliğinden kapanıyor. Bugün yaklaşık bir saat...

19 Mayıs saat 12:00 civarında Martı uygulaması üzerinden Akbank kartımla 500 TL, 20 Mayıs saat 12:00 civarında ise Yemek...sepeti üzerinden 415 TL tutarında işlem yaptım. Her iki uygulamada da ekranda hata uyarısı çıktı, ödemelerin başarısız olduğu görüldü ancak tutarlar Akbank tarafından hesabımdan ke...

16 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında... hesap bakiyemden para çıkışı görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın bu tutar kredi kartı borcuma hâlâ yansıtılmadı. Durumu fark ettiğimde Akbank Çağrı Merkezi i...

Akbank Axess kredi kartım ve ek kartımın iptali için yaklaşık bir aydır defalarca talepte bulunmama rağmen, kartlarım bi...lerek ve isteyerek kapatılmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık on kez aradım ve her seferinde karşıma aynı tavır çıktı: ya 571 TL kart aidatı ödemem dayatılıyor ya ...

Akbank kredi kartı yapılandırma ve kapatma sürecinde mağduriyet yaşadım. 18.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun yapıl...andırmasını iptal ettirip kartımı kapatmak için, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle hesabıma 17.410 TL ödeme yaptım. Ancak yapılandırma iptali için aslında 15 bin küsur lira ya...

Akbank mobil bankacılıkta şifremi unuttum kısmından yeni şifre belirleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasından ya...rdım almak istedim fakat orada otomatik konuşma bandından hat kapatıyorlar. Bulunduğum bölgede şube bulunmamasından dolayı herhangi bir yardım alamıyorum.

Konu: Akbank Hesap Kesim Sonrası İade Sorunu Hk. Açıklama:Akbank [7797] numaralı kredi kartımın ekstre kesiminden sonra ...[59.999] tl iade tutarı kartıma yansımıştır. Ancak banka bu tutarı mevcut ekstre borcumdan düşmemekte, eski ekstrenin tamamını talep etmektedir. Konuya dair Akbank'ta [8050829881] ...

Akbank’a ait Tahir G******* adına kayıtlı ticari kredi kartımla 13.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. İşlemden hemen so...nra, 13.05.2026 günü saat 17:25’te 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamayı ne zaman ödeyeceğimi sordum. Özellikle, ödemenin ertesi gün mü yoksa bir ay sonraki...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak vadesiz hesabıma tanımlanan, “iki adet fatura talimatı vermem ha...linde 1.000 TL iade kazanacağım” şeklinde bir kampanya tarafıma sunuldu. Bu kapsamda iki farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalardan biri, hesap bakiyesi yeter...

Akbank'ın akbanklı kadınlara özel %0 faizle 3 ay vadeli 30.000₺ Artı Para kampanyasına katılmak için müşteri hizmetlerin...i aradım. Müşteri temsilcisi bana 'Bu kampanyaya 40.000₺ aylık %4,25 faizle başvuru yapacağız, ama sonrasında size kampanya SMS'i gelecek ve bu SMS'i onayladığınız takdirde istediğ...

Akbank'tan kredi sırasında yapılan hayata devam sigortasını 11 Mayıs günü iptal ettim tekrar aradığımda iptalimin göründ...üğünü söyledi fakat 1 hafta geçmesine rağmen ücretim yatırılmadı. Tekrar aradığımda beni Aksigorta'ya yönlendirdi. Orada iptalimin görünmediği sigortanın aktif olduğu söylendi. İpt...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 2026 yılı içinde, farklı tarihlerde parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 6....500 TL “ödül geri alma” açıklamasıyla para çekildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden kesinti olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Geç...

Kurumsal zorunluluk nedeniyle giriş çıkış işlemlerim ve öğle yemeği için Soley Club uygulamasını kullanmak zorunda kaldı...m. Yemek ödemelerini Soley Club üzerinden yapabilmem için kredi kartı tanımlamam gerekti, ancak 3-4 farklı kredi kartı tanımlamama rağmen sistem ısrarla Akbank kartı istedi. Benim ...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin benim kodumla müşteri olması ve fatura ödeme tal...imatı vermesi sonucu 1000 TL Chip Para kazandım. Kampanya şartını sağladığım için Chip Para Nisan ayının ilk haftasında hesabıma yatırıldı. Ancak 18.04.2026 tarihinde saat 00.18’de...

Agesa hayat emeklilik fonu can sıktı! Akbank tan ev kredisi çektiğim 1,5 yıl öncesinde kredi satarken yanında mecburi ...olarak çocuğum için emeklilik fonu birikim hesabı yatırılması gerektiği söylendi bizde çocuk söz konusu olunca çokta diretmedik. Agesa online hesabıma girip baktığımda inanılmaz bi...

Akbank kredi kartım üzerinden, 14.05.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan 10.149 TL tutarında online bir alışve...riş işlemi gerçekleştirildi. İşlem esnasında normalde gelmesi gereken SMS onayı bu işlemde hiç gelmedi ve bu durum bankanın güvenlik sistemine olan güvenimi tamamen sarstı. Aynı so...