Akbank Mobil Giriş Sorunu Ve ATM Nakit Çekim Problemi Uzun Süre Çözülmedi

Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir uygulamaya her giriş denememde “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor, şubenizle iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Bu durumla ilgili olarak iki defa şubeme gittim. Her iki seferinde de birkaç saat içinde erişimin açılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen uygulamaya giriş sorunum çözülmedi, halen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.

Ayrıca geçen haftadan beri Akbank kartımla ATM’lerden para çekemiyorum. Kartımla alışveriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir ATM’den nakit çekemiyorum. Bununla ilgili olarak da şubeme gittim ancak sorun çözülmedi ve kartımla hâlâ para çekemiyorum.

Akbank Mobil erişimimin kalıcı ve sorunsuz bir şekilde açılmasını, banka kartımla tüm ATM’lerden nakit çekim işlemlerimin tekrar sorunsuz çalışmasını ve her iki sorunla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunların en kısa sürede giderilmesini rica ederim.