Akbank sorunu

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 hesap kesim döneminde kartıma 1.500 TL kart aidatı... yansıtıldı ve bu tutarın iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 15 Temmu...

Akbank mobil uygulamasına giriş ve şifre işlemleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda süre...kli yanlış şifre hatası veriyor, şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum. Kimlik okuma için NFC özelliğini kullandığımda da sistem okumuyor ve işlem yarıda kalıyor. Yaklaşı...

Akbank müşterisiyim ve bir süredir internet bankacılığı şifresi alamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil uygulama ...üzerinden şifre almak istediğimde işlem bir noktada takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözmek istediğimde ise defalarca aramama rağmen 12 dakika...

Akbank tarafından 8 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma, yüzde 1,99 faiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar taksitli avans kullana...bileceğim yönünde bir Artı Para kampanyası bildirildi. Bu kampanyadan faydalanmak için başvuru yapmak istediğimde sistemde sorun olduğu belirtilerek işlemim gerçekleştirilemedi. B...

Babam N******* S** adına kayıtlı, sonu 2370 ile biten Akbank kartına Extranet internet faturası için otomatik ödeme tali...matı verdik. Babam yaşlı olduğu için faturalarını kendisi takip edemiyor ve bu talimatı özellikle hiçbir aksama olmasın diye kullanıyoruz. Buna rağmen bu ay 11 Temmuz son ödeme tar...

Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kullanmış olduğum ve ödemeleri hâlâ devam eden ticari kredime ait ödeme planı belgesine ac...il olarak ulaşmam gerekmektedir. Ancak hem Akbank Mobil hem de internet şubesi üzerinden belge görünmesine rağmen, belgeyi açmaya çalıştığımda yaklaşık 3 gündür sürekli “İşleminizi...

Yaklaşık 4 yıldır eşimle birlikte Akbank müşterisiyiz ve maaş bankamız olmamasına rağmen Axess Platinum kredi kartı kull...anıyoruz. Ben eşimin ek kartını kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum, her denememde “sim bloke” hatası alıyorum. Hem benim hem ...

Akbank Axess kredi kartım ile “Özel Kazanan Akbanklı” kampanyasından faydalanıyorum ancak kampanya kapsamında kazanmam g...ereken chip-paralar eksik yatırılıyor ve her seferinde geçiştirilerek aynı cevap veriliyor. Mayıs ayında kampanya gereği tarafıma 5.000 TL chip-para yüklenmesi gerekirken hesabıma...

Akbank hesap kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsibu...rada üzerinden yaptığım alışverişin 1.979,99 TL tutarındaki iadesi, karşı firma tarafından 26.06.2026 tarihinde 42551777044 referans kodu ile Akbank’a iletilmiş ve işlem ilgili pla...

Akbank’tan gelen SMS ile Migros hediye çeki kazanma fırsatı sunan kampanyaya katıldım. 6 Temmuz’da Akbank kart başvurumu... yaptım, 10 Temmuz’da kartım teslim edildi ve aynı gün kampanyadaki şartları sağlayacak şekilde 4.000 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında belirtil...

Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışırken önemli bir sorun yaşıyorum. Görüşme sırasında temsil...ci yanıt yazdıktan sonra ben tekrar yazamıyorum, yazsam bile mesajım gitmiyor ve sanki görüşme sessizce sonlandırılmış gibi oluyor. Bugün peş peşe iki görüşmemde de aynı durumu yaş...

Akbanklı Kadınlar platformunda yer alan 0 faizli 30.000 TL'ye varan 3 ay vadeli taksitli Artı Para kampanyasına 8 Hazira...n 2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında, başvurudan 15 gün sonra bilgilendirme mesajı geleceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bunun üzerine müş...

Akbank Wings kredi kartıma gelen “SSK ödemene özel taksit” kampanya SMS’ine güvenerek 25.06.2026 tarihinde 317.000 TL tu...tarında SSK ödemesi, 30.06.2026 tarihinde ise 131.000 TL tutarında Aksigorta ödemesi yaptım. Ödemeleri kampanya kapsamında, komisyon ödeyerek gerçekleştirdim ancak buna rağmen hiçb...

Akbank’a ait Wings Black kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir harcama ile ilgili yaşadığım sor...unu paylaşmak istiyorum. 12.07.2026 tarihinde saat 17:08 civarında tarafıma gelen SMS ile, 6356 ile biten Wings kredi kartımdan “pent system lomıted” isimli iş yeri üzerinden yakl...

Akbank’ta bulunan hesabım üzerinden gecikmiş kredilerimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam ü...ç adet gecikmiş kredim vardı, bunlardan en azından birini ödeyip avukatlık olmasın diye 8 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Durumumu detaylı şekilde anlattım, tara...

05.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Akbank ATM’sinden ING Bank hesabına 32.000 TL yatırma işlemi ya...ptım. İşlem esnasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından hem Akbank hem de ING tarafıyla görüştüm, bana inceleme için 15 gün süre verildi. Bu süre geçme...

Akbank ile yaşadığım kart şifresi sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık gerçekten bıktıracak seviyeye gel...di. Banka kartım için şifre oluşturmak istiyorum, uygulamaya girerken mobil şifremi yazdığımda “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi sadece iki gün önce kendim oluşturdu...

Akbank'a Acil Yardım Çağrım – Borcumu Ödemek İstiyorum Sayın Akbank Yetkilileri, Bu yazıyı büyük bir üzüntü ve çaresi...zlik içerisinde yazıyorum. Akbank'a olan borcum nedeniyle icra dosyalarımda ödeme taahhüdünde bulunmuştum. Ancak yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksaklı...

15.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan çağrı merkezi üzerinden 15.000 TL tutarında, 3 taksitli ve sıfır faizli olar...ak tarafıma sunulan taksitli nakit avans teklifini kabul ederek işlemi gerçekleştirdim. Görüşmede özellikle faiz olmayacağı, ödemenin de 1 ay sonra başlayacağı bilgisi verildi. An...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Ancak bankadaki vadesiz hesabım kapatıldığı için internet bankacılığı ve mobil şubeye g...iriş yapamamaktayım. Kredi kartım aktif olmasına rağmen mobil bankacılığa erişemediğim için kredi kartı borcumu görüntüleyemedim ve bu nedenle kredi kartı borcumdan 3.450 TL fazla ...

Muğla Bodrum Cruise Port’ta bulunan Akbank ATM’sinde döviz yatırma işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her ...döviz yatırma işlemimde para ATM’de sıkışıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, her seferinde tekrar ediyor. Son yaşadığım işlemde de aynı sorun oldu ve pa...

Akbank’ın Axess kartıma özel olarak sunduğu “MTV ödemenize %50 ödül” kampanyasını 10 Temmuz 2026 Cuma günü Akbank mobil ...uygulaması üzerinden gördüm ve kampanyaya katılmak istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağlamaya çalıştığımda, gün içinde 3–4 kez denememe rağmen her seferin...