Akbank sorunu

Akbank kredi kartıma bağlı banka kartımdan 30.05.2026 tarihinde saat 20.22’de bilgim ve iznim olmadan 2.000 TL tutarında... bir işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “yurt dışı pos cihazı” şeklinde yansımış olup, bu harcama tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir, tarafımdan hiçbir şekilde talimat vey...

Yaklaşık 15 günü aşkın bir süre önce telefonumu değiştirdim. Hattım, operatörüm, numaram hiçbir şekilde değişmedi. Diğer... tüm bankaların mobil uygulamalarını yeni telefonuma sorunsuz şekilde indirip güncelledim ve kullanmaya başladım. Ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yaparken bir türlü cep şifre...

Akbank Axess kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı konusunda iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. 2.000 TL limitli kart...a 1.329 TL gibi çok yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu tutarı ekstreme yansımış olarak gördüğümde müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “yapacak bir şey yok” denilerek y...

Ankara 5. İcra Dairesi’ne ait 2025/16350 sayılı dosyamla ilgili haciz fek yazısı tüm bankalara iletildi ve diğer bankala...r üzerlerindeki haczi çok kısa sürede kaldırdı. Ancak Akbank hiçbir işlem yapmadığı için yaklaşık 20 gündür mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL tutarın...

Yaklaşık 14 yıldır Akbank müşterisiyim ve bir seneyi aşkın süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sürekli “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine daha önce şubeye gitti...

Akbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin günü gelmemiş taksitini ödemek istiyorum ancak mobil uygulama buna izin ver...miyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “günü gelmemiş sadece 1 taksit ödeyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve daha fazla taksit ödeyip krediyi erken kapatamıyorum. ...

24.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla yaklaşık 1.129,75 TL tutarında Anthropic isimli dijital yapay zeka ürününü sa...tın aldım. Ürünü satın almadan önce kendi sitelerinde belirtilen özelliklere güvenerek işlem yaptım; ancak aldığım ürün bu özelliklerin hiçbirini karşılamadı, ürün üzerinde sürekli...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında hesabıma erişebilmek için yaklaşık bir saattir telefon numaramı güncellemeye çalış...ıyorum ancak eski numaramı sistemden kaldıramıyor ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden...

04.06.2026 tarihinde saat 20:00 sıralarında Akbank ATM'sine 4.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek isterken ATM ha...ta vermiş, param ATM içerisinde sıkışmış ve hesabıma geçmemiştir. İşlem sırasında ATM tarafından telefon numaram ve sıkışan para tutarı istenmiş, gerekli bilgileri eksiksiz olarak ...

Akbank Axess kredi kartı ekstresinde yer alan, 16 Mayıs tarihli ve üç taksit olacak şekilde 461 TL tutarındaki “Iyzico G...unsan Elektrik” işlemine ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Axess kredi kartımdan çekilen bu tutara konu harcama, karşı firmaya ulaşmamış olmasına rağmen kartıma yansıtı...

Akbank üzerinden 4 Haziran’da sıfır faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandırım esnasında yanı sır...a tarafıma 2.578,85 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve ayrıca 258,75 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Şubede bu sigortanın sonrasında iptalinin yapılabileceği söylendi. Anc...

Akbank Axess kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde “kartınız kurye tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde S...MS aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart teslim adresim Bursa Orhangazi olmasına rağmen ne kurye ne de banka tarafından h...

Akbank Axess kredi kartı başvurum sırasında bana 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kullanabileceğim bir kamp...anya vaat edildi. Ayrıca bu kampanyadan tam olarak yararlanabilmem için kart limitimin 110.000 TL’ye kadar yükseltilebileceği söylendi. Ancak bana gönderilen kartın limiti 25.000 T...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramla giriş yapmak istediğimde, ekra...nda kart numarası isteniyor ancak benim Akbank’a ait herhangi bir kartım yok. Daha önce yıllardır kart olmadan, sadece kimlik bilgilerimle hesabıma giriş yapabiliyordum. Bu sorun ...

Vodafone hattıma tanımlı olduğu görünen, fakat gerçekte var olmayan bir Akbank otomatik ödeme talimatı nedeniyle yaklaşı...k 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Online Self Servis’e girdiğimde faturamın Akbank otomatik ödeme talimatı ile ödeneceği görünüyor, ancak Akbank tarafında benim üzerimde kay...

Akbank kredi kartı ekstremde yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Kredi kartımdan yapılan 5.950 TL ...tutarındaki bir taksit iadesi, Mayıs ayındaki ekstreme yansıtıldı. Bu ekstreyi ödedikten sonra hesabıma 6.650 TL yatırıldı ve bu kez de Haziran ayındaki ekstreme 6.650 TL tutarında...

Akbank ek kartım, sim kart değişikliği nedeniyle internet alışverişlerinde blokeye alınmış durumda. Ancak ne benim Akban...k mobil uygulamamda ne de asıl kart sahibi olan eşimin mobil uygulamasında bu blokenin hiçbir şekilde görünmemesi sebebiyle sorunu kendimiz çözemiyoruz. Buna rağmen Üst Bostancı Şu...

Yaklaşık 3 ay önce 0262 687 04 44 numaralı telefondan Akbank Bireysel Müşteri Temsilcisi S***** Bey tarafından arandım. ...Bu numara bende engelli olduğu için kendisi şahsi cep telefonu üzerinden WhatsApp ile bana ulaştı, kendini tanıttı ve numaranın engelini kaldırmamı istedi. Numaranın Akbank’a ait o...

Akbank Free kredi kartımla yaşadığım süreçten dolayı son derece öfkeliyim ve kendimi haksız yere suçlanmış hissediyorum.... Bugün tarafıma gelen kısa mesajda, diğer banka ve kurumlardan Akbank’a ulaşan bildirimler ve gecikme nedeniyle kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığı, bu durumu belge ...

Akbank Axess kredi kartımdan bu ay 1.385 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum, defalarca kez kar...t aidatı alınmayan ücretsiz bir karta geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen her sene tekrar aidat yansıtılıyor. Bayramdan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintiyle ilgil...

Akbank kredi kartımla ilgili yaklaşık iki yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma ait tüm borcu 10 Şubat 2024 tar...ihinde ödedim ve bu ödemeden sonra kartın kapandığını, artık borcum kalmadığını bana açıkça söylediler. Ancak buna rağmen kartı kapatmak yerine olmayan borçları karta yansıtmaya de...

02.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Garden Plus Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye yerle...ştirdim, ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Ekranda kaç tl sıkıştığını belirtmem ve cep telefonu numaramı bırakmam gerektiği yazdı. Ben...

Akbank Axess kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde S***** K****** adına olan bir iş yerinden 300.000 TL + 300.000 TL olmak... üzere toplam 600.000 TL tutarında, altı taksitli bir harcama yaptım. Taksitlendirme sonucunda her ay 50.000 TL + 50.000 TL olacak şekilde aylık toplam 100.000 TL ödemem gerekiyord...