to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Alsancak’ta numarası 00004452 olan ATM’den kartlı işlemle 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM... parayı sıkıştırdı, 600 TL’yi geri verdi, 3.400 TL’yi aldı; ancak buna rağmen hesabıma hiçbir para geçmedi. Hemen ardından bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, f
Akbank Axess kredi kartım üzerinden 15–22 Şubat 2026 tarihleri arasında, müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün... aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem için çeşitli teklifler sunuldu. Sürekli aranmaktan bıktığım için sonunda üç adet faturamı otomatik ödeme talimatına bağladım. Görüşm
Mayıs 2025’te Akbank’ın “Ev Sahibimi Davet Et” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak ev sahibimi Akban...klı yaptım ve 19.06.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kira ödememi gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında 3000 TL Chip Para ve 500 TL Migros para ödülü almam gerekiyordu; anca
Çalıştığım kurum maaş bankası olarak Akbank ile anlaşma yaptı ve bu ay ilk kez maaşımı Akbank maaş hesabımdan aldım. 1 M...art 2026 tarihinde saat 13.36’da Denizli Adliye Karşısı isimli ATM’den maaşımı çekmek isterken, işlem sürerken ekranda teknik bir arıza olduğuna ve para çekme işleminin gerçekleşti
Akbank Axess kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, 01.03.2026 tarihinde hatalı giriş nedeniyle “kartınız... blokelendi” şeklinde SMS aldım. Uzun süredir Akbank müşterisi değilim ve aktif bir kartım ya da hesabım bulunmuyor. Buna rağmen böyle bir SMS gelmesi beni hem şaşırttı hem de güve
28.02.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da toplamda yakla...şık 20 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu mesajı yazarken bile hâlâ hatta bekliyordum. Amacım, Akbank’ta kayıtlı telefon numaram
Akbank müşteri hizmetlerine 444 25 25 numaralı hattan bağlanmaya çalışırken çok uzun süre bekletiliyorum ve sonunda bağl...andığımda herkes birbirine yönlendiriyor, net bir muhatap bulamıyorum. Mümkün olduğunca kaçınılması gereken banka temsilcileri sokaktan çağırıyorlar; galiba hiç birinin bir şey bil
17.02.2026 tarihinde Akbank kartımla Bilge Eğitim Kurumları’ndan 40.000 TL tutarında peşin işlem yaptım. Amacım, eğitim ...kurumlarında 6 taksit kampanyasından faydalanarak bu işlemi taksitlendirmekti. Ancak Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kampanyaya dahil olmadan işlem yapıldığı için taksit
Akbank Bahariye Şubesi’nde bulunan 7 yıllık hesaplarımda bugüne kadar hiç karşılaşmadığım bir durum yaşadım. Bilgi ve ta...lebim olmadan hesaplarıma yatırım hesapları açılmış ve bu hesaplar üzerinden benden ücret tahsil edilmiştir. 28.02 tarihinde iki kez 14,24 TL olmak üzere toplam 28,48 TL “kayıt ücr
Akbank’ın Chip-Para uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlem/kamp...anya sonrasında hesabıma tanımlanması gereken Chip-Para’lar uygulamaya hiç yansımadı. Beklediğim tutar 2.000 Chip-Para’dır. Bu süre boyunca Chip-Para’ların yüklenmesini bekledim a
Akbank Troy kartıma tanımlı “Troy Kartın ile Markette %10 İndirim Fırsatı” kampanyası kapsamında Ankara’daki Gimsa marke...tlerin iki farklı şubesinden, farklı günlerde özellikle gıda ağırlıklı alışverişler yaptım. Aynı market zincirinden yapılan bu işlemlerden birinde %10 indirim sorunsuz şekilde uygu
Akbank kredi kartım 20.02.2026 tarihinde kuryeye verilmesine rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim e...dilmedi. Kart teslimat adresim Güngören / İstanbul olmasına rağmen herhangi bir kurye ziyareti olmadı. Buna rağmen kurye firması sistemlerine 2 gün önce adresimde olmadığım yönünde
Akbank Axess kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor.... Her seferinde bu tutar için iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum ve şimdiye kadar iadeler sağlanıyordu. Ancak bu uygulamanın artık süreklilik kazanmasından dolayı ciddi anla
Akbank mobil bankacılık üzerinden tanımlı Vodafone otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, Şubat ayı faturasının öd...emesi Akbank tarafından zamanında gerçekleştirilmedi. Ödeme tarihinden önce hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleşmedi ve bunun sonucunda Vodafone hattım
Akbank’ta EFT limitimi artırmak için bugün hem mobil uygulama, hem internet bankacılığı, hem de müşteri hizmetleri kanal...ını kullanmama rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Sistem, limit artışı sırasında sürekli “kimlik doğrulama yapılamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle yüksek tutarlı EFT gönderemiyo
Sakarya’da ikamet ediyorum ve Akbank maaş kartımın PTT Kargo ile teslim edilmesini yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kar...tım geçen hafta perşembe günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Buna rağmen sisteme hâlâ “dağıtımda” gibi bir durum yansıtılıyor ve kartım bir türlü teslim edilmi
01.03.2024 tarihinde Korkmaz Mutfak Eşyaları’ndan internet üzerinden yaklaşık 1.030 TL tutarında yaptığım alışverişte ya...şadığım bir iade ve banka sorunu nedeniyle hem firmadan hem de Akbank’tan şikayetçiyim. Ödemeyi Akbank kredi/banka kartım ile yaptım, kartımın son 4 hanesi 5130’dur. Aldığım üründ
Akbank internet bankacılığında yaklaşık bir haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttuğum dönemde aynı zamanda... operatörümü değiştirdim ve bu sebeple telefon hattıma SMS gelmiyor. SMS gelmediği için şifre yenileme yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum ve hiçbir dijital kanaldan i
Akbank sanal kartımdan 23.02.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 6.928,28 TL tutarında tek se...ferlik bir 2d işlem gerçekleştirilerek para çekildi. İşlem bana ait olmadığı için harcama itirazı yapmak amacıyla mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve o ...günden beri uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen “şifre yenileme başarısız, müşteri temsilcisini arayın” uyarısı
Akbank hesabıma 17 Şubat’ta Bodrum’da bir Akbank ATM’si üzerinden 100 dolar yatırdım. 20 Şubat’tan bu yana Bodrum içinde... gezdiğim yaklaşık 5 farklı Akbank ATM’sinden, toplamda 7–8 kez QR ile dolar çekme denemesi yaptım; ancak her seferinde “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” hatasıyla karşılaştım ve
Akbank bünyesindeki Akbank Business kredi kartımın limitinde ve hesap hareketlerinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadığım...ı belirtmek istiyorum. 10.000 TL olan kredi kartı limitimde en son yaklaşık 500 TL eksiğim kalmıştı; bu tutarı da ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Ancak şu an karta girdiğim
Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak sadece mobilde sunulan %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli 100.000 TL ...ihtiyaç kredisine bugün başvurdum. Başvuru sonrası ekranda “belge eksikliği” uyarısı alıp SSK dokümanlarım ile birlikte şubeye gelmem gerektiği söylendi. Devlet memuru olduğum içi
Akbank Business hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “aylık 1000 TL harcama sözü” adı altında kampanya ücreti kesildi. 1...8.02.2026 tarihinde 165 TL kampanya giriş ücreti yansıtıldı. Bu işlemi istemediğimi belirterek iptalini talep ettiğimde, bu kez de yaklaşık 160 TL tutarında tekrar bir kesinti yapı
