to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 11.32’de Akbank tarafından “1200 TL’ye varan chip-para” kampanyası kapsamında arandım. Telefonda, Axess öğren...ci kartı ile 4 kereye mahsus 500 TL harcama yaptığımda 300 TL chip-para kazanacağım söylendiği için kartı bu kampanyaya güvenerek kabul ettim ve onay verdim. Görüşmeden sonra “ogr
Yaklaşık 3 hafta önce Akbank'tan kredi kartı çıkarmak istedim. Harcadıkça mile puanı kazanmak için ilk aşamada bana sorm...adan e‑kart yolladılar, fiziksel geçerliliği olmayan, sadece online kullanılabilen bir kart. Aradım ve fiziksel bir kart istedim, işleme aldıklarını söylediler. 3 hafta geçti, ne b
Akbank cep şifre sorunu nedeniyle yaklaşık 10 gündür hiçbir kanaldan hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulama, internet şub...esi ve diğer kanallardan cep şifresi almaya çalıştığımda şifre gelmiyor, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak şu anda tamamen giriş ya
26.05.2026 tarihinde Digiturk faturamın ödemesini Akbank mobil uygulaması üzerinden toplam 1.602 TL olarak gerçekleştird...im. Akbank hesabımdan ücret çekilmesine rağmen Digiturk tarafında ödeme görünmüyor ve şu anda faturam gecikmeye düştüğü için 1.615 TL olarak yansıtılıyor. Digiturk müşteri hizmetl
31.05.2026 tarihinde saat 14:35–14:50 arasında Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’da bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 22.000 TL par...a yatırmak isterken ATM para sıkışması sorunu yaşadım. ATM, parayı alıp uzun süre beklettikten sonra parayı korumaya aldığını belirterek beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve tu
Akbank kredi kartımın limiti 5000 lira. Limiti 10.000 liraya artırmak istiyorum reddediyor. Kartı 1 ayda 10 kere kapatıp... yeniden kullanıyorum halen şartları karşılayamıyoruz. Bir pantolon ceket almak istiyorum karta ekstra ekleme yapmak zorunda kalıyorum. Madem böyle bir durum var neden bana 5000 li
Akbank’a ait hesabıma tanımlı Artı Para ürünümle ilgili 20.04.2026–30.04.2026 tarihlerini kapsayan faizsiz kullanım kamp...anyası hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 532******* numaralı, kendi adıma kayıtlı hattıma 20.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında artı parayı %0 faiz oranı ile kullan
Akbank kredi kartı borcumu Akbank mobil uygulaması üzerinden 2.900 TL olarak ödedim. Uygulamada ödemenin yapıldığı görün...üyor olmasına rağmen kart limitim hâlâ artmadı ve sistem beni borçlu göstermeye devam ediyor. Acil olarak bu ödemenin karta doğru şekilde yansıtılmasını, borç görünümünün düzeltil
Bugün Akbank ATM'den para yatırdım ve 35.000 TL ATM'ye sıkıştı. O kadar acil ödemem var ki, ölüm‑kalım meselesi; bugün ö...demeyi yapmazsam, borcun tamamını ödemem gerekir. Arıyorum, bana beklemeniz gerektiğini söylüyorlar, şaka gibi. O zaman esneklik sağlayın, ek hesap artırın, kredi verin, bir şey ya
Akbank kredi kartım ve mobil bankacılık işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Telefon numa...ramı değiştirdikten sonra Akbank mobil ve internet bankacılığı şifreme bir türlü erişemedim. Diğer bankalarda numara değişikliği otomatik olarak güncellenip sorun yaşamazken, Akban
Akbank’a ait banka kartımdan iznim ve bilgim dışında YDS Apple.COM/BILL açıklamasıyla para çekim işlemleri yapılmaktadır.... Apple ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın almam veya otomatik ödemem olmamasına rağmen 23.05.2026 tarihinde 139,99 TL, 25.05.2026 tarihinde ise 209,44 TL tutarında iki adet i
Kamu personeliyim ve ne yazık ki uzun süredir Akbank müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce tarafıma Akbank tarafından 250.0...00 TL kredi ve kredili hesap önerisinde bulunuldu. Bu yönlendirmeye güvenerek planlarımı buna göre yaptım. Ancak dün ihtiyaç duyduğumda kredi başvurusu yaptığımda, bu kez 50.000 TL
Akbank Axess kredi kartıma Ocak 2026 döneminde “kredi kartı aidatı” adı altında yaklaşık 1000 TL ücret ekstreme yansıtıl...dı. Buna itiraz ettim, itiraz sonucunda 6 ay kart kullanım taahhüdü karşılığında yaklaşık 600 TL puan tanımlandı ve bu koşulu kabul ettim. Son kullanma tarihi Mayıs 2026 olan Maste
"Teşekkürler"
30 Nisan tarihinde Forum şubesinden 2 adet nevresim takımı ve 1 adet yatak örtüsü olmak üzere toplam yaklaşık 7.000 TL t...utarında alışveriş yaptım. Bugün bu ürünleri iade etmek için Trabzon Yomra cadde şubesine gittim ancak hem süreçte hem de çalışanların üslubunda yaşadığım sorunlardan dolayı mağdur
Akbank Axess kredi kartımla 10 Şubat’ta 912,42 Euro ve 19 Şubat’ta 470,43 Euro tutarlarında iki adet harcama için charge...back itirazında bulundum. Bu harcamalara konu olan ürünleri hiç teslim almadım, ilgili firmaya ulaşamıyorum ve param fiilen gitti. Buna rağmen Akbank 26 Şubat’tan bu yana yaklaşık
Akbank’ın Nisan ayında emeklilere özel duyurduğu promosyon kampanyasına güvenerek eşimle birlikte maaşlarımızı Akbank’a ...taşımaya karar verdik. 20 bin TL üzeri maaş alanlara 20 bin TL nakit, 5 fatura talimatına ek 10 bin TL, kredi kartı harcamalarına da 5 ay boyunca aylık 2 bin TL olmak üzere toplam
Akbank’ta yaklaşık iki yıl boyunca düzenli olarak ödemelerini yaptığım bir bireysel kredi kartım vardı. Herhangi bir gec...ikme ya da olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen kartım sebepsizce kapatıldı. Kartım kapatıldıktan sonra üzerinden yaklaşık 1–2 yıl geçti ve bu süreçte defalarca bireysel kredi kartı
Akbank ile yaşadığım bir kredi ödemesi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Mayıs tarihinde bankayı ara...yarak hesabımda herhangi bir sorun olup olmadığını, kredi ödememi göndereceğimi belirttim. Müşteri temsilcisi tarafıma bir sorun olmadığını, ödemeyi gönderebileceğimi söyledi. Ben
Yaklaşık 1 aydır Akbank hesabıma cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz kimliği okuma/tarama ekranında sistem beni iç...eri almıyor, bu nedenle hesabıma ulaşamadığım için de ek hesabımla ilgili ödememi yapamıyorum. İlçede yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gidemiyorum, bu yüzden tek erişim kanal
15.05.2026 sabahı İstanbul Avcılar Reşitpaşa Akbank şubesine, hesabımdaki 80.000 TL’yi nakit çekmek için gittim. Yıllard...ır bu bankanın bireysel ve aynı zamanda ticari müşterisiyim. Şubeye girdiğimde iki bayan görevli girişte oturuyordu, hesabımdaki parayı gişeden çekmek istediğimde bana kasada para
21.10.2025 tarihinde Akbank Bursa Altıparmak şubesine bağlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 1.988... TL tutarında para çekildi. İşlemi aynı gün fark eder etmez bankayı arayarak durumu bildirdim, şikayet oluşturdum ve tutarın iadesini talep ettim. Bu görüşmede bana, en geç 180 gün
"Teşekkürler"
