Akbank sorunu

Akbank’ta bulunan hisse hesabımda 22 Mart 2026 tarihinden beri hisse senedimi satmak istediğimde “satılabilir bakiye bul...unmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hissemi satmak istememe rağmen bu uyarı nedeniyle işlem yapamıyor olmam beni mağdur ediyor. 25 Mart...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımın mobil şifre yenileme işlemi sırasında bir dizi problem yaşadım. Şifremi tekrar oluşt...urduktan sonra kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma girdiğimde, vadesiz hesabımdaki para tutarının benim hesabıma göre doğru olmadığını düşünüp vadesiz hesap hareketlerime bakm...

Akbank Axess ticari kredi kartımla Mart 2026 döneminde yapılan bir kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında chip-pa...ra verildi, ancak sonrasında bu tutar ekstreye “iade chip para” şeklinde yansıtılarak geri alındı. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve kampanya ile verilen chip-paraların sonr...

Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıy...orum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol...

Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan ...1.504 TL kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden kredi kartı işl...

Akbank ATM'si yatırdığım 12.200 TL'yi yuttu. Bu işlemi Ziraat kartımla yaptığım için Ziraat Bankasından hemen bir talep ...oluşturdum ve Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Soruna dair bir şey yapamayacaklarını, 15 ile 180 gün aralığında paranın yatacağını söylediler; bir asgari ücretin yarısı bu mikta...

Bugün Akbank Tarabya şubesinde iki çalışanın, hizmet sektörüne yakışmayacak derecedeki nezaketsiz davranışlarını bildirm...ek isterim. Toplam üç ayrı hesabımı kapatmak üzere gittiğim şubede, Gişe 1'deki çalışan hanım iki hesabımı kapattı. Üçüncü USD hesabını yapamamış. Bana kimliğimi elime uzatarak "Be...

25 Mart sabah saat 09.00’dan itibaren Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi kabul etmiyor, şifre... değiştirmek istediğimde ise sistemde numaramı güncellemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. Bu nedenle hem şifre alamıyor hem de mobil bankacı...

Merhaba Akbank Shell'den 4 defa 1000 TL yakıt alımına Axess karta 350 TL puan verilecekti. Fakat 4 kez yakıt aldığım hal...de puan yatmamış görünüyor. Nedenini öğrenmek istiyorum, canlı destek biriminizde yanıt vermiyor. Normalde puan yükleme yapılması gerekiyordu. En kısa sürede yatırılmasını talep ed...

Yaklaşık 2 haftadır Akbank mobil şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde mobil şifre alamıyorum ve bu nedenle hiçbir ban...kacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için blokeye girdi, ancak o günden beri sorunu çözemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini...

Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve yurt dışında yaşıyorum. Tek aktif hesabım Akbank’taki hesabım olmasına rağmen bugün ...içerisinde Akbank mobil erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma giremiyorum ve bu nedenle hesaplarıma ve paramı yönetmeye erişimim tamam...

Akbank’ın “mobil Akbanklı ol, ilk müşteri, sıfır faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için Akbank Mobil üzerinden mü...şteri olma adımlarını takip ettim ancak yüz tanıma aşamasında bir türlü işlem tamamlanmadı. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yüz tanımayı gerçekleştirmedi ve kul...

Akbank müşterisi olup ilk müşteriye özel faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için 23.03.2026 tarihinden beri mobil ...uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak uygulamadaki yüz tanıma adımı bir türlü yüzümü okumuyor, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Diğer banka aracılığıy...

Akbank Axess kart başvurusunda bulundum ancak kartım aylar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 2025 yılında yaptığım bu baş...vurudan sonra herhangi bir kart teslimi ya da bilgilendirme almadım. Tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil şubeden onay istiyor, daha önce kart başvurusunda bulunduğu...

Uzun süredir Akbank müşteri iletişim numaralarından haftada 1–2 kere arandığım, ancak aramayı açtığım anda yüzüme kapatı...ldığım rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bu durum hem taciz boyutuna gelmiş durumda hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Daha önce bu konuyu Akbank’a ilettim ve aramalara k...

Akbank ticari pos cihazı ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını i...stiyorum. İş yerimdeki faaliyetime son verdikten sonra Akbank pos cihazını teslim etmek istedim, ancak yaklaşık 3 aydır cihazı teslim edemiyorum. Defalarca çağrı açmama rağmen her ...

iPhone 14 Pro cihazımda Akbank Mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli aktivasyon hatası alıyorum ve uygulama beni hes...aptan atıyor. Yaklaşık bir gündür her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akbank’tan bu aktivasyon hatasının en kısa sür...

Akbank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri müşteri olmaya çalışıyorum ancak sürekli “kimlik okunmadı” hatası alıyor...um. Akşam 18.00 ile 23.52 saatleri arasında defalarca denememe rağmen işlemim bir türlü tamamlanmadı. Son denemelerde bu kez de “Mobil üzerinden işleminizi tamamlayamadık, en yakı...

Akbank müşterisiyim ve uzun süredir 444 5 880 numaralı Akbank hattından çok sık ve rahatsız edici şekilde aranmaktayım. ...Bu numaradan bazen genel bilgi, bazen de kart borcu tahsilatı amaçlı olabileceğini düşündüğüm aramalar yapılıyor, ancak sıklığı ve saatleri artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durum...

Akbank kredi kartı ile faydalandığım market alışverişi %10 indirim kampanyasında, 28.02.2026 tarihli 1.960 TL’lik market... alışverişimde kampanya koşulları yerine getirilmiş olmasına rağmen indirim ekstreme yansıtılmadı. Aynı kampanya kapsamında yaptığım diğer alışverişlerde herhangi bir sorun yaşamaz...

Akbank Kredi kartı ile 11 Mart tarihinde Migros'ta alışveriş yaptım. 12 Mart'ta iade ettim. Ürünlerden biri 89 TL, diğer...i 169 TL. 89 TL ertesi gün karta yüklendi. 169 TL olan -169 olması gerekirken +169 olarak geçmiş. Ve ben almadığım bir malı iki kez ödemiş oldum. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Akbank Axess Business kredi kartımdan alınan 1.692 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. 22.03.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum, ancak ertesi gün talebimin reddedildiğini, istersem aylık 5.000 TL harc...