to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar önce Akbank’tan aldığım 1.500 TL limitli Axess kredi kartımın hâlâ açık göründüğünü Findeks raporumu incelediğimd...e yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Bu karta dair herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım senelerdir açık görünmüş, ancak kartı kullanamıyorum ve limit de yükseltilemiyor. Kr
Akbank kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu kartımın numarası sonu 4474 ile bitmekt
12.03.2026 tarihinde eşime tanımlı Axess ek kartımızın teslim edildiğine dair SMS aldık; ancak kartın başka bir şahsa te...slim edildiği ortaya çıktı. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durum tarafıma doğrulandı. 8050521156 numaralı başvurum kapsamında şikayet maili göndermeme rağm
Akbank’ta üye iş yerime bağlı olarak kullandığım kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 100.000 TL’den 25....000 TL’ye, KMH (kredili mevduat) hesabımın limiti ise 50.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu ancak işlemlerim reddedilmeye başlayınca fark ettim ve limitler düşürüldükten
Akbank kredi kartı limitim bugün hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan, 500.000 TL’den 372.500 TL’ye düşürüldü. Lim...it düşürüldükten sonra yalnızca limitin düştüğüne dair bir SMS aldım, ancak bunun neden yapıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Düzenli olarak kullandığım ve herhangi bir o
Yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Platinum kredi kartımın limiti, hiçbir talebim ve onayım olmamasına ...rağmen banka tarafından tek taraflı olarak düşürüldü. 600.000 TL olan kart limitim, 29.01.2026 tarihinde aniden 140.000 TL’ye indirildi ve bana bu işlemle ilgili herhangi bir ön bi
Yıllardır Akbank müşterisiyim, birçok kez kredi kullanıp hepsini düzenli şekilde kapattım, hiçbir kredim takibe düşmedi,... en fazla 1 haftayı geçmeyen gecikmelerim oldu. Buna rağmen hiçbir onayım alınmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan hem kredi kartı hem de kredili hesap limitlerim ciddi şekild
Akbank mobil uygulaması üzerinden “ilk müşterilere özel 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası için başvuru yaptım. Cuma... günü, saat yaklaşık 22.50'de görüntülü görüşme ile kayıt oldum ve görüşme sırasında özellikle ilk defa müşteri olduğumu, bu kampanyadan yararlanmak için işlem yaptığımı defalarca
Akbank’ta yalnızca operatör değişikliği yapmama rağmen, SIM kartım üzerine bloke konulduğunu ve bunun sonucunda mobil ba...nkacılık, internet bankacılığı ve kartımla yapabileceğim tüm bankacılık işlemlerinin engellendiğini öğrendim. Herhangi bir SIM kart değişikliği yapmadığım halde, bu kadar kritik bi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 305.150 TL limitli kartıma, 27.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını internet mobil şubeden şubat ekstresini incelerken fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatı kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyor ve tarafıma iadesini t
Akbank Axess Platinum 20.000 TL limitli kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Benden talep edilen bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Akbank kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde sabah saat 9:00 suları civarında 8.689 TL tutarında iznim ve bilgim dışında ...bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem sırasında ne telefonuma herhangi bir SMS onay kodu geldi ne de mobil uygulamadan bir bildirim aldım. İşlemi gördüğüm anda bankayı a
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve herhangi bir gecikmiş borcum, yeni kredi başvurum veya limit değiş...ikliği talebim olmamasına rağmen bu gece bilgim ve onayım olmadan kart limitimin 500.000 TL’den 87.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu işlem gerçekleştirilmeden önce tarafıma hiçbir
Son dört rakamı 9019 ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan, 24 Mart 2026 tarihinde 1.329,50 TL kesilmiştir. B...enden talep edilen bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla
Yaklaşık 3,4 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. 28.03.2026 saba...hı Akbank’tan “kredi kartı limitiniz 52.500 TL olarak güncellendi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamadan hesabıma girdiğimde, herhangi bir gerekçe sunulmadan limitimde ci
Yıllardır Akbank kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün kredi kartımın nakit avans limitinin 28.000 T...L’den 13.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili yalnızca limitin düşürüldüğüne dair bir SMS aldım, ancak öncesinde bilgilendirici, açıklayıcı bir mesaj veya uya
Akbank a.Ş.'ye ait Axess kredi kartımın limiti, 28.03.2026 tarihi itibarıyla, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yap...ılmadan bir anda 25.000 TL düşürüldü. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir uyarı veya gerekçe paylaşılmadı. Bu limit düşüşü nedeniyle kartımla harcama yapamıy
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, bugün sabah gele...n bir SMS ile hiçbir gerekçe doğru dürüst açıklanmadan 250.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Her ay düzenli harcama yapan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen limitimin bu
Yaklaşık 10 seneye yakındır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı limitim 100.000 TL olarak tanımlıyken, 28....03.2026 sabahı otomatik ödeme talimatım için “yetersiz bakiye” uyarısı alınca Akbank mobil uygulamasına girdim ve kart limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 82.500 TL’ye düşür
Akbank Axess bireysel kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan çok daha yük...sek bir tutardan 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yoluyla herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limi
Akbank’ta 2.000 TL kredi kartı limitim, 2.000 TL ek hesabım ve 1.900 TL de ihtiyaç kredisi son taksitim bulunuyor. Yani ...henüz ödeme günü dahi gelmemiş, toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında bir borcum var. Buna rağmen hiçbir limit ve kredi talebim onaylanmıyor. Kredi kartı limitimin 5.000 TL’ye yüks
27.03.2026 tarihinde Akbank’ın resmi internet sitesinde ve uzaktan müşteri olma sürecinde “yeni müşterilere özel 100.000... TL’ye varan, 12 ay vadeli, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak için Akbank müşterisi oldum ve tüm süreci tamamladım. Amacım, kampanyada b
