to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiği anda, dosya m...asrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilat” adı altında 4.086,12 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu poliçe ile ilgili işlem sırasınd
13.05.2026 tarihinde saat 21.52.20’de Akbank Karaman ilindeki hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bil...gim olmadan 012 LIDIO/Google *Goog xxx açıklamasıyla 719,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma SMS ile bildirilmiş ve dekont numarası 000706532 olarak görünmektedir.
Akbank’tan cep telefonuma gün içinde 5–6 kere aynı içerikte reklam SMS’i geliyor. Sürekli aynı mesajı almaktan dolayı bu... durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaştı. Özellikle hesabımda para oldukça bu reklam mesajlarının sıklığı daha da artıyor. Reklam SMS’lerini tamamen iptal etmek istemiyor
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 1706 olan kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, bu tutarda bir üyelik ücreti alınmasını hem haksız hem
Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve Artı Para tanımlatmam halinde Migros hediye çeki verileceği sö...ylendi. Görüşme esnasında birlikte işlemleri yaptık ve Artı Para anında hesabıma tanımlandı. Ancak buna rağmen hediye çekim yüklenmedi. Bunun üzerine bankayı arayarak konuyla ilgi
21.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden, yanlışlıkla kendi adıma kayıtlı ve daha önc...e iptal ettirmiş olduğum Garanti Bankası kredi kartına 6.560 TL EFT yaptım. İşlem sonrasında “işleminiz başarıyla gerçekleşti” şeklinde SMS aldım. Garanti Bankası’nı aradığımda bö
10.05.2026 tarihinde saat 10.46’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess Platin kredi kartımın kesim tarihini her a...yın 11’i olacak şekilde değiştirdim. Görüşme sırasında özellikle “ayın 11’inde yapacağım harcama bir sonraki aya mı yansır” diye 3 kez sordum, her seferinde müşteri temsilcisi açık
Uzun yıllardır Akbank Akses kredi kartı kullanıyorum, 2010–2012’den beri düzenli harcama yapan, ödemelerinde hiçbir geci...kme veya aksaklık olmayan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 2 aydır kartımın blokeli olduğunu ve kullanılamadığını fark ettim. Kartımı kullanamayınca önce müşteri hizmetlerini aradım
Akbank üzerinden Axess kredi kartı başvurusunda bulunduk ancak kartımız 15 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Kurye tara...fından adrese herhangi bir şekilde gelinmedi, sadece takip numarası bulunuyor, bunun dışında ne arama ne de SMS ile bilgilendirme almadık. Yaşadığımız bu problemle ilgili Akbank i
Yaklaşık bir senedir Akbank’ın mobil uygulaması, SMS’leri ve telefon aramaları üzerinden yapılan yanıltıcı teklifler ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Önce mobil uygulamamda Axess kart görselinin yanında %0 faizli nakit avans bildirimi gördüm. Bu kampanyadan nasıl yararlanabileceğimi öğrenmek için mü
Yaklaşık iki haftadır Akbank Mobil şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalışıyorum ancak si...stem beni sürekli en başa döndürüyor. Hem SMS doğrulama hem de kimlik doğrulama adımlarında ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak isted
"Bugün itibarıyla banka tarafından iade yeni kartıma yansıtıldı."
18 Mayıs 2026 tarihinde, Akbank platin kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Pull and Bear” açıklamasıy...la 3.538 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve Türkiye’de görülen bu harcamaya ilişkin Moka tarafından b
"Sorunumla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Akbank’tan 29-30 Nisan 2026 tarihleri arasında kullanacağım nakit avans için SMS ile faiz oranının 0 olacağı bilgisi ver...ildi. Bu mesaja güvenerek KMH hesabımdan 30.000 TL Nakit avans kullandım. Ayrıca bankayı aradığımda da bu nakit avanstan doğacak borcun 15.05.2026 vadeli olarak 0 faizle ödeneceği
18.05.2026 tarihinde saat 03.17 civarında Akbank Artı Para Chip Para banka kartıma bağlı, Çaycuma şubesi aracılığıyla ku...llanılan Artı Para hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2.049 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde bu işlem YDS graphifyn+1888884124 xxxx merkezli bir firma ü
Akbank kredi kartı yapılandırma borcumu düzenli ödememe rağmen uzun süredir hesabıma bloke uygulanmaktadır. Mobil bankac...ılık erişimim kapatılmış olup, müşteri hizmetlerine dahi bağlanamamaktayım. Erzincan şubesine yaptığım başvuruda blokenin kaldırılmayacağı ve banka ile ilişiğimin kesileceği tarafı
Dün Akbank Turgutlu şubesinde, zemin kattaki bireysel müşteri temsilcisi masasında Axess Gold kredi kartımın limit artış...ı için başvuruda bulundum. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, maaşım düzenli olarak Akbank hesabıma yatıyor, aynı hesap üzerinden faturalarımı ödüyor ve sigorta ödemelerim de yine b
Maaşımı bir ay önceden Akbank a taşıdım. Bugün emekli maaş günüm. Üniversite de çocuk okutuyorum. Çocuk gece 24 te banka...matik kuyruğunda ödemeleri var maaş ve promosyon çekecek. Şimdi bir normal SMS eksik belge nedeniyle maaşınızı aktaramadık. Toplam 5 fatura yı alıyorsun nakit paramdan maaşımı nede
Akbank, Denizbank, Garanti BBVA, Ziraat Bankası ve İş Bankası’na hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi için defalarca b...aşvuru yaptım. Kredi puanım 1362 olmasına rağmen, yaklaşık her 4 ayda bir yaptığım bu başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlanıyor. Son olarak bugün Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç k
Akbank’ta kullandığım Artı Para ve konut kredimle ilgili olarak, tarafımdan hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve hesap har...eketlerimde de açıkça görünmeden, her biri 4.000 TL olmak üzere farklı zamanlarda toplam dört kez ihtarname ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu ücretlerle ilgili ne SMS, ne e‑posta,
Akbank'ın akbanklı kadınlara özel %0 faizle 3 ay vadeli 30.000₺ Artı Para kampanyasına katılmak için müşteri hizmetlerin...i aradım. Müşteri temsilcisi bana 'Bu kampanyaya 40.000₺ aylık %4,25 faizle başvuru yapacağız, ama sonrasında size kampanya SMS'i gelecek ve bu SMS'i onayladığınız takdirde istediğ
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 3190 olan kartıma, 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesintinin müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 3
Akbank’ta 100.000 TL tutarında eksi hesabım bulunmaktaydı ve aylık yaklaşık 5.000 TL’lik ödemelerini düzenli olarak yapı...yordum. Şirketim bayram öncesinde maaşımın bir kısmı olarak 20.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptı, ben de gecikmede olmama rağmen faiz fazla ödememek için bu parayı Akbank’taki ek
Akbank tarafından verilen, sonu 2469 ile biten Axess kredi kartıma 16.05.20...26 tarihinde toplam 1.190 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücr
