Haksız Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunları
Şehir değişikliğinden dolayı aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İptal ettirince yaklaşık 1.621 TL cayma bedeli ödedim. ...Farklı şehre gittiğim için modemi kargo yoluyla yollamamı istediler hiçbir şekilde kod yollamadılar modem elimde kaldı. Üstüne modem ücreti yansıttılar. 5.231 TL ödemediniz durumda...
Vivense'de İletişim Sorunu Ve İade Süreci Sıkıntısı
Vivense tam bir fiyasko asla ilgilenen yok. Mail yoluyla iletişime geçin. En geç 24 saat içinde dönüş yapılacaktır diyor... ama asla dönen yok. Aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama bir türlü karşımda yetkili birini bulamıyorum. Ürünün süresi bitince dönüş yapacaklar herhalde alamayız diye. Bu ne soru...
Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
Telefon değişikliği yaptığım için mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kart blokesi olduğu için mobil bankacılıktan kaldır...maya çalışmama rağmen olmuyor. ATM'den defalarca denememe rağmen açılmıyor. Sürekli hata verip duruyor. Lütfen şu müşteri hizmetlerine bağlanıp sorununuzu çözün deyip duruyor siste...
Sim Kart Blokesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Telefon değişikliği yaptığım için yaklaşık 10 gündür sim kart blokemi kaldıramıyorum. Bir tek QNB Finansbank kimliğini o...kumuyor, hata verip duruyor. Müşteri hizmetlerini arayınca sesli sistem blokem olduğu için işlem yapmadıklarını söylüyorlar ve müşteri temsilcisine bağlanıp sorunumu çözemiyorum. B...