Akbank Sim Kart Bloke kart iptali

Akbank Axess kredi kartımı, geçen yıl Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra online alışverişlerde kullanamıyorum. Alışveriş sırasında telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekirken, “Sim kart değişikliği sebebiyle telefonunuza şifre gönderemiyoruz. Sim blokenizi Akbank Mobil, ATM veya şubeleri...

Akbank müşteri hizmetlerini kart iptali için aradım. İsmini D**** olarak hatırladığım müşteri temsilcisine kart iptali yapmak istediğimi söyledim. SIM blokesiyle alakalı şubeye gitmem gerektiğini söylediğinde nedenini sordum. Uygulamada bildirim gelmediği için olduğunu söyledi. Tekrardan nedenini so...

Akbank gibi çirkin bir banka görmedim. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, çok ilgisizler. Boşuna para kazanıyorlar. Tek yaptıkları kart iptal etmek ve yeni kart açmak. Bunu herkes yapar. Kimseye tercih etmiyorum. Zorunda kalmadıkça kimseye tercih etmiyorum. Zorunda olduğum için kullanıyorum.

SIM blokajını kaldırmak için müşteri hizmetlerini 4,5 kez aradım, ancak kartım olmadığı için mobil üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum derken telefon yüzüme kapatılıyor. Müşteri hizmetleri servisinin bu tutumu nedeniyle kartımı iptal etmiştim, iyi ki de etmişim. İçeride ka...

Almanya'da yaşıyorum. Akbank telefonumu ve kartımı bloke etti. Neden bloke ettiklerini bilmiyorlar. Müşteri hizmetleri ezbere yanıtlarla müşteriyi oyalıyor. 10 kere şikayet kaydı yaptılar çözüm yok. 2 ayı aşkındır oyalıyorlar, ve artık yanıt bile vermiyor ignore ediyorlar. Böyle saygısız bir kurum g...

Akbank bugün beni kaç kez mağdur etti, kredi kartımı postadan aldım. Sim kart blokesi varmış bunu düzeltmek için mobil bankacılık ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sim kart bloke diye benimle görüşülmedi bile. Mobil bank müşteri hizmetlerini ara diyor. Müşteri hizmetleri mobil banka yönlendiriyor....

Sim kart blokeden dolayı internet bankacılığa giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayın diyor, ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sim kart blokeden dolayı ATM'den kaldırmaya çalışıyorum, ancak ATM işlemini gerçekleştirmiyoruz diyor. Gerçekten çok sorunlar yaşıyorum. Akbank'tan en kısa zamanda...

Sim kart değişikliği yapmadık. Telefon enkazda kaldığı için aynı numarayı tekrardan çıkarttık. Nereye gitsek yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanın diyorlar ama hiç bloke kaldıramıyoruz. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyoruz. Ne kimse yardımcı oluyor ne bir şey, blokeyi acilen çıkart...