Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus İadesi Kredi Kartı Ekstre Borcundan Düşülmedi, Artı Para Olarak Görüntülendi

16

20.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığından 3.334,00 TL'lik bir bilet aldım. Bir süre sonra biletimi iptal ettim ve sigorta bedeli olan kısım kesildikten sonra Akbank Free kredi kartıma 3.052,00 TL'lik kısmı iade olarak gönderildi. 06.10.2026 tarihinde ekstrem kesildi. Pegasus tarafından yapılan iadem 11.10.2026 tarihinde Akbank'a ulaştı. Kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 16.10.2026 olduğu için, Pegasus'dan gelen bu iadenin, kart borcu (ekstre) ödemesi olarak yansıması gerekiyordu.

Ancak Akbank bu geri ödemeyi kredi kartına Artı Para ödemesi olarak yansıttı. Artı Para ödemesi olarak yansıttığı için kredi kartını tekrar kullanmam ve önümüzdeki dönem harcama yapmam gerekiyor. Ancak ben kredi kartını artık kullanmıyorum. Tüm bankalar, ekstre ödeme dönemi içinde yapılan iadeleri "ekstre ödemesi" olarak kabul ediyor ve ekstre borcundan düşüyor.

Birçok bankanın kredi kartını kullanıyorum ve hepsinde tüm işlemler anlattığım şekilde ilerliyor. Bu sebeple Pegasus'dan gelen iadenin, "kredi kartına artık para olarak eklenmesi yerine" 16.10.2026 son ödeme tarihli kart (ekstre) borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Hiçbir banka müşterisini, kredi kartını sonraki dönemde de kullanmaya mecbur kılamaz. Konu çözülmediği takdirde BDDK ve diğer kurumlara da şikayet edeceğimi buradan da iletiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Transfer Edilen Chip-Paranın Haksız Borç Olarak Yansıtılması Ve Çelişkili Personel Açıklamaları

873

Akbank tarafından Gold kredi kartıma tanımlanan 200 TL tutarındaki hediye chip-para, bankanızın müşteri temsilcisinin on...

İzinsiz Kredi Kartı Kesintisi Ve Haksız Faiz Uygulaması Sonrası Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

19 Kasım 2025 10:52513

28.10.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartımda, hesabımda para olmamasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, ...

Akbank Free Kredi Kartı Borcunda Yüksek Faiz Oranı Şikayeti

1.817

Akbank Free kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimde, BDDK düzenlemesiyle belirtilen oranın yaklaşık %3,11 civarınd...

Akbank Free Kartta Alınan Ürün Verilmedi Ve İade Sorunları

83

Merhaba Akbank Free kartımdan 18.08.2026 tarihinde 281000 TL lik ürün ve hizmet satın aldım. Bana aldığım hizmet ve ürün...

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri