29.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan kuzu şiş siparişi verdim. #10552746474 numaralı siparişimin... teslimi için 1 saatten fazla bekledim, ancak gelen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” gerekçesiyle iade taleb...
Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişler son iki seferdir kabul edilemez seviyede gecikmeyle teslim ediliyor. Düzenli ...olarak sipariş verdiğim bir restorandan verdiğim sipariş, diğer uygulamalarda en geç 30 dakika içinde gelirken Migros Yemek aracılığıyla 2,5 – 3 saat sonra buz gibi bir halde elime...
Yanlış Marka Ürün Teslimatı Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Deneyimi
Getir üzerinden görselde yer alan markanın tütsülerini sipariş ettim ancak tarafıma başka bir marka ürünler teslim edild...i. Ürünlerin iadesini istedim. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi ürünlerin ertesi gün alınacağını ifade ederek ben daha fikrimi beyan etmemişken sohbeti sonlandırdı. Sonra tekr...
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşımak için günler önce nakil talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem... yapılmadı. Müşteri temsilcileri sadece ezberletilmiş cümlelerle konuşuyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Her aradığımda aynı kalıplarla oyalandım.
Ev internetim taşınmadığı için...
Vodafone'dan SMS İle Bildirilen Tutar İle Faturada Fark Ve Güven Sorunu
01.05.2025 tarihinde hattıma Vodafone tarafından Red'li Fırsat 25GB Video Paketi tanımlandı. Gönderilen SMS’te bu paketi...n 466 TL karşılığında yüklendiği net bir şekilde belirtildi. Ancak sadece birkaç gün sonra, 07.05.2025 tarihinde tarafıma gönderilen başka bir SMS’te faturamın 500 TL’ye ulaştığı b...
12 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden tavuk kanat siparişi verdim. Ancak ürün bozuk çıktı, kötü bir koku vardı ve kesinlikle... tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu iletmek istedim fakat ne yazık ki Yemeksepeti’nde doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Sadece sistem üzerinden otomatik olara...