to read complaints and reviews, or file yours.16 Ocak tarihinde Akbank’taki ek hesabımdan fast olarak yapmak istediğim para transferi, sistem tarafından EFT olarak gö...nderildi. Aynı gün bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilip iade edilmesi için talep oluşturdular. Telefonda "İade ücret talebini onaylıyor musunuz?"
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 09.30–12.30 arasında g** isimli internet sitesinden alışveriş yapmak isterken, kredi ka...rtı ile ödeme aşamasında işlem yapılamadığına dair uyarı aldım ve sitenin yönlendirmesiyle Akbank’a ait IBAN numarasına 995,96 TL fast/EFT ödemesi gerçekleştirdim. IBAN’ın son hane
Akbank İzmir Girne Şubesi’ndeki ticari hesabıma bağlı TR34**************************59 IBAN numaralı hesabım için 10.12....2025 tarihinde, 20.12.2025 tarihine kadar 200.000 TL tutarında 10 gün süreyle faizsiz Artı Para kullanabileceğime dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj elime ulaştıktan sonra
Akbank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla sürekli harcama ve para transferi yapmama rağmen s...adece 100 TL chip-para veriliyor ve bu chip-para da son kullanma tarihi dolmadan geri alınıyor. Dün de yine süresi devam eden 100 TL chip-param hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım
Akbank mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde BTCTURK hesabıma para transferi yapmak istedim. İşlem gerçekleşmediği... halde hesabımdan işlem ücreti kesildi ve bu ücret iade edilmedi. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 16.00–17.15 saatleri arasında yapılan işlemlerde “geç
Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen para transferlerimden ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 1...9.01.2026 tarihinde saat 15:52’de mobil uygulama üzerinden 100.000 TL üzeri bir EFT işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem için hesabımdan 16,76 TL tutarında ücret kesildi. Daha önce
13.01.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Akbank Dinamik Pay hesabıma 250 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonr...asında para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Dinamik Pay hesabıma aktarılmadı. İşlemle ilgili dekont ve bildirim almama rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabımda görünmüyor. Soru
Mersin ili Akdeniz ilçesi Yenihal Şubesi. Maaş aldığım Akbank bankasından para transferi edeceğimde, mesai saatleri içer...isinde ve ilk transferde transfer ücreti kesiliyor. Şube ile görüştüm, mail attık; bu şekilde başka müşterilerde de sorun olduğu söylendi. Hâlâ düzeltilmedi. En kısa sürede düzelti
Bulgaristan vatandaşı olan İ**D*** isimli kişi, kendisine gümrük ücreti ödemem gerektiğini söyleyerek beni WhatsApp üzer...inden yönlendirmiş ve Akbank hesabımdan havale ile farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 1500 Euro göndermemi sağlamıştır. Daha sonra bu kişinin beni dolandırdığını anladım. Bu kişi
Yaklaşık iki haftadır Akbank mobil bankacılık üzerinden cep şifresi ve cihaz doğrulama nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. ...Almanya’nın Berlin şehrinde ikamet ediyorum ve buna rağmen hesabıma tam erişim sağlayamıyor; özellikle para transferi başta olmak üzere birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyo
Akbank mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım, kartım kısa sürede elime ulaştı; ancak kartı tam anlamıy...la kullanamıyorum. Kartı teslim almamın üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “İmzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” uyarısı çıkıyor
Uzun süredir Akbank maaş kartımı kullanıyorum ve maaş hesabımdan yaptığım para transferi işlemlerinde ücret kesilmesinde...n ciddi şekilde rahatsızım. Maaş kartı olmasına rağmen EFT ve havale işlemlerinde her seferinde yaklaşık 12,50 TL civarında işlem ücreti alınıyor. Maaş hesabı üzerinden yapılan bu
Hepsipay üzerinden Akbank’ın 35.000 TL faizsiz kredi kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 15.01.2026 t...arihinde başvuru sürecine başladım. İşleme devam etmek istediğimde Akbank müşterisi olmam gerektiği söylendi ve bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum, telef
14 Ocak Çarşamba günü saat 00.20 civarında Akbank hesabımdan “Kaan Uzun” adına 2.000 TL havale yaptım. Para transferinde...n sonra bahis işlemlerimi gerçekleştirmek isterken, bu kez bana sistemdeki alt para çekme limitinin 2.000 TL’den 5.000 TL’ye güncellendiği söylendi, ancak sitede hâlâ 2.000 TL olar
Akbank’ın tanımlamış olduğu Chip Para kampanyası kapsamında son kullanım tarihi 29.12.2025 olan 100 TL’lik chip paramı k...ullanmak istedim. Chip parayı kredi kartımdan, farklı bir hesaba bağlı olan bankomat kartıma karttan karta transfer ettim ve harcamayı bankomat kartımdan yaptım. Buna rağmen sistem
Uzun süredir Akbank hesabım üzerinden yaptığım fast para transferi işlemlerinde tarafımdan 6,50 TL tutarında kesinti yap...ıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kesintiler devam ediyor ve her fast işlemimde bu ücret yansıtılıyor. Konu hakkında bankadan herhangi bir net açıklama alamadım, müşteri h
12.01.2026 tarihinde saat 01.44 civarında Akbank internet şubesi üzerinden hesabıma para transferi yaptım ancak üzerinde...n yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşleme ait 624822893 numaralı referans görünüyor. İşlemin neden geciktiğinin açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını v
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre hatası alıyorum. Dün akşam 13.840 TL tutarında bir para transferi y...aptım, işlemi yaptıktan sonra para geri yatacak şeklinde bir ifade gördüm ve sonrasında uygulamaya giriş yaparken şifre sorunu yaşamaya başladım. Şu anda hem uygulamaya giremiyorum
Akbank Axess Gold kredi kartıma tanımlanan 500 TL’lik Chip Para ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyor...um. 6457 ile biten kartım kırıldığı için bankadan aynı kartın devamı niteliğinde yeni bir kart gönderildi ve bu kartın numarası 1936 ile bitiyor. Banka, aynı numaradan kart çıkarıl
Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait IBAN’a yaklaşık 4 saat önce 2.000 TL gönderdim. İşlem başarıyla yapıld...ığı görünmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve beklemede görünüyor. Akşamdan beri sabah olmasına rağmen tutar hesabımda görünmüyor. Kısa sürede tamamlanması gereken basit bi
Yurt dışında bulunduğum sırada Akbank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Ö** E*** adlı bir hesaba 300 TL gönderildiğini... fark ettim. Bu para transferini ben gerçekleştirmedim ve alıcıyı kesinlikle tanımıyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için Akbank şubelerine gidemiyor ve müşteri hizmetleriyle sa
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:12’de Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 2.500 TL para transferi yap...tım; ancak iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmesine rağmen para kullanılabilir bakiyeme yansımadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün saat 15:16’da Akbank hesabımdan Dinamik Pay kendi yatırım IBAN’ıma 990 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.... İşlem sonrasında para ne Akbank hesabımda görünmektedir ne de Dinamik Pay hesabıma geçmiş durumdadır. Yani tutar şu anda iki tarafta da görünmüyor ve ortada kaybolmuş gibi duruyo
26.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartıma iki kez 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Chip Para yüklendi. Bu kredi kartını ...aktif olarak kullanmadığım için, Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu chip paraları Akbank hesabıma transfer ettirdim. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, b
