to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartım için yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Kartım Platinum kart ve son dönem borcum 6.739 TL idi. Ocak ayındaki ekstreme ait son ödeme tarihi 7 Ocak’tı ve bu tarihte hesabımda borcumu karşılayacak yeterli bakiye olmasına rağmen banka...
Akbank Platinum kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası hakkında bilgilendirildim. Kampanyanın şartlarını özellikle sorduğumda, istediğim zaman talimatı iptal edebileceğim ve herhangi bir ceza ya da cayma bedeli yansıtılmayacağı tarafıma açı...
Akbank Axess Platinum, sonu 7435 ile biten kartımdan 'Gecikmeli Kartlar Otomatik Ödeme' adı altında iznim olmadan 23.05.2025 tarihinde 1.145,30 TL kesilmiştir. Böyle bir otomatik ödemenin iznim dışında yapılması hukuka aykırıdır ve derhal tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum.
Axess Platinum kredi kartımı geçen kasım ayından bu yana Haziran ayında internet bankacılığından hesap özetinde Axess hesaptan otomatik ödeme adı altında 17 Haziran tarihinde 1.256 TL lik bir kesinti yapılmıştır. Bu paranın tarafıma iadesini istiyorum.
