to read complaints and reviews, or file yours.Spot Cleaner Üç Kullanımdan Sonra Çalışmıyor Değişim Talebi
Fakir Spot Cleaner pr 1018 halı koltuk yıkama makinesini Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca üç kez kullandım. Bugün tekrar kullanmak için fişe taktığımda power tuşuna bastığımda sadece püskürtme ışığı olan yeşil ışık yanıyor, ancak cihaz kesinlikle vakumlama yapmıyor.
Ürün bu kadar az kullanımda arıza yaptığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti belgem mevcut ancak şu an fiziken yanımda değil. Firma ile görüştüğümde en yakın yetkili servise götürmem gerektiği söylendi, ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için servisle uğraşmak yerine ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemelerin yapılarak arızalı ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
