to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir tutar tahsil edildi. Bu ücret alınırken tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, haberim olmadan hesabımdan çekilmesi beni oldukça rahatsız etti. Aidatın alındığı dönemde kartımla yaklaşık 2.000 TL civarında harcama yapmıştım.
Konuyla ilgili Akbank ile e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde, bu karttan alınan aidat karşılığında Chip Para gibi avantajlar sağlandığını, bu nedenle iade yapılmayacağını belirttiler. Ancak ben bu kartla sunulduğu söylenen Chip Para ve benzeri avantajlardan hiç yararlanmadım, bu tür bir hakkım olduğuna dair de bilgilendirilmedim.
Herhangi bir avantajdan faydalanmadığım, sadece sınırlı tutarda harcama yaptığım ve üstelik onayım alınmadan aidat kesintisi yapıldığı için, Axess kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu işlemi bugün, ekstreme göz attığımda fark ettim. Kart aidatıyla ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadığım için, ücretin çekildiğinden haberim olmadı. Durumu fark ...
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan 07.12 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı neredeyse sadece online alışverişlerde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haberim olmadan yansıtılması beni cidd...
Akbank Axess kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildi. Üstelik kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat talep edildi. Ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak iade yapılamayacağını söylediler ve b...
Akbank Axess kredi kartım için daha önce kart ücreti ödeyeceğimi öğrendiğimde kartı kapatmak istediğimi ilettim. O dönem bana kart ücreti alınmayacağı, alınsa bile itirazım üzerine iade edileceği söylendiği için kartı kullanmaya devam ettim. 01.12.2025 tarihinde, kartımın açık kalması şartıyla hesa...
Yorumlar