Onaysız Otomatik Yenilenen Zorunlu Ev Eşyası Sigortası İptal Talebi

Geçen yıl Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında, ev eşyalarımı da kapsayan bir sigortanın zorunlu olduğu söylenerek Aksigorta üzerinden poliçe yapıldı. Bu yıl ise benim bilgim ve onayım dışında, poliçenin otomatik olarak yenilendiği ve daha vadesi gelmeden başlatıldığı öğrenildi.

Gebze/Kocaeli şubesine bağlı olarak yürütülen bu işlemde, poliçenin 8.000 TL tutarında olduğu ve ödemeyi 22 Ocak tarihinde yapmam gerektiği tarafıma iletildi. Ancak otomatik yenileme için hiçbir şekilde onay vermedim; bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

Hem Akbank hem de Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçenin zorunlu olduğunu ve iptal edilemeyeceğini, günü gelmeden poliçeyi başlatmalarına rağmen ödeme yapmak zorunda olduğumu söylediler. Onayım olmadan başlatılan ve tarafıma zorunlu tutulan bu sigortayı kabul etmiyorum.

Bilgim ve iznim dışında yenilenen bu ev eşyası sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bu poliçeyle ilgili herhangi bir borç veya ödemenin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.