to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 02:40 sularında kartımdan “Google temporary hold” adı altında önce 2,99 USD, ardından da iki kez 2.000 TL olmak üzere iznim ve onayım olmadan toplamda yüksek tutarlarda para çekimi yapıldı. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir üyelik, abonelik veya harcama onayım kesinl...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 12.10 civarında apartman yönetici hesabımızla ilgili işlem yapmak isterken Akbank’ın internet bankacılığı şifresini üç kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi. Bunun üzerine çözüm bulmak amacıyla telefon bankacılığını aradım; ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...
Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve emekli promosyonu kapsamındaki kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kardeşimi Akbank müşterisi yapmak için davet ettim, kendisi Akbank müşterisi oldu ve emekli maaşını da Akbank’a taşıdı. Kampanya şartlarına göre yalnızca Akbank müşterisi olması yeterl...
19 Ekim 2025 tarihinde Akbank Mobil ve telefon bankacılığı üzerinden, ilk defa bankaya kayıt olanlara özel sunulan %0.99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında bana %0.99 yerine %5.24 faiz oranı sunuldu. Kampanya koşullarında açıkça %0...
Akbank ilişiğimi kesmek istiyorum ama her defasında ciddiye alınmadan müşteri hizmetleri laubali tavırla görüşmeleri sonlandırıyor kredi kartı limiti 2 aydır kapanmıyor. Tüm borçları ödememe rağmen bu ay ekstre 463₺ kredi kartı faizi çıkarttılar. Bitsin de kurtulayım diyerek Onu da hemen ödedim (10....
Akbank güvenlik sorunu, 15 yıldan fazladır kullandığım Akbank kartlarım hesabım mobil şubem, online işlemlerim hatta müşteri hizmetleri t. C. Kimlik numaram 39 bin tl lik havale işlemi yüzünden bloke oldu. Problem şurada başlıyor EFT işlemi askıda kaldı iptal için müşteri hizmetlerini aradım t. C. K...
Maaş müşterisi olma hakkında bilgi almak ve maaşımı taşımak içim Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat eski müşteri olduğum ve bilgilerim hala bankada olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartımı hesabımı kapattığım halde kart ya da telefon bankacılığı şifresi istiyor. Bu sebeple m...
Akbank'tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve anında onaylandı. Bu aşamada herhangi anormal bir durumla karşılaşmadım. Ardından bir mesaj aldım: 'Dilerseniz Akbank uygulamasını indirip, dijital yoldan müşteri olma sürecini tamamlayabilirsiniz.' Uygulamayı indirdim ve görüntülü olarak kimlik fotoğ...
Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi yüzüme kapattılar üst üste hakli talebimi yerine getirmiyorlar. Nasıl olur biri internet bankacılığımdan kendisine havale yapar Hadi yaptı. Neden bana SMS doğrulaması gönderilmez hakli olarak SMS kodu talep ediyorum gerçekleştirmiyorlar Akbank ...
