to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Harcama Sonrası 300 TL Chip Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor
Akbank’ın 600 TL harcama karşılığında 300 TL Chip Para kazanma kampanyasına katıldım. Axess Free kredi kartımla 30.09.2026 tarihinde Ajet üzerinden 660 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım için 300 TL chip puanım yattı ancak Ajet üzerinden yaptığım bu sipariş daha sonra iade olunca chip puan geri alındı.
Daha sonra kampanya koşullarını yeniden sağlamak için bu kez 600 TL tutarında yeni bir harcama daha yaptım. Buna rağmen ikinci kez yaptığım bu harcama sonrasında hak ettiğim 300 TL chip puan kesinlikle yüklenmedi. Konu ile ilgili defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında kayıt açıldı ancak hiçbir sonuç alamadım. Sürekli aynı, konudan bağımsız ve tamamen robotik cevaplar veriliyor, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor.
Ben kampanya koşullarını iki kez yerine getirdiğim harcamalar sonrası hak kazandığım 300 TL chip puanın ivedilikle kartıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
