to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bu süreçte bana 13.500 TL Nakit promosyon, her biri için 2.000 TL’den toplam 5 fatura talimatı karşılığında ek ödeme ve kredi kartı harcamasından sonra 2.000 TL Nakit verileceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar ne promosyon ödemem, ne fatura ta...
Firmamızın ödemelerini aldığımız pos cihazlarımız Akbank ile çalışmaktadır. Bugün saat 12:22’de Akbank bireysel hesabımdan Ziraat Bankası hesabımıza EFT talimatı verdim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para Ziraat hesabımıza hâlâ geçmedi ve işlem sonuçlanmadı. İşleme ait EFT dekont numaram ...
16 Nisan’da Akbank hesabımdan EFT işlemi yaptım, ancak para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Buna rağmen hesabımdaki bakiyem EFT tutarı kadar azaldı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin hesabımdan çıktığı söylendi. Ancak karşı tarafta hâlâ herhangi bir giriş gör...
İsmim Ali Ç****. Akbank’a ait bir adet yüksek limitli asıl Axess kredi kartım ve çocuklarıma verdiğim iki adet ek kartım bulunuyor. İnşaat işiyle uğraşıyorum ve 16 Nisan günü saat 11.00 civarında malzeme alımı yaparken kartım geçmedi. Kart çalışmayınca “nakit çekip öderim” diye düşündüm ancak Akbank...
Sonu 3613 ile biten Yaser adına olan Akbank kredi kartıma, 12.10.2025 tarihinde yansıtılan ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade talebi oluşturduğum, ancak olumsuz cevap aldığım 1.149,50 TL yıllık üyelik ücretinin, T.C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği...
16.04.2026 tarihinde Düzce Merkez’de, mobil ağ üzerinden Akbank Mobil uygulamasına 09:30 ile 12:30 saatleri arasında kesinlikle erişim sağlayamadım. Borsada acil olarak işlem yapmam gerekirken uygulama her denememde “Geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyi...
16.04.2026 tarihinden beri Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodunun eski cep telefonu numarama gönderildiği yazıyor. Ancak bu numarayı daha önce iptal ettirdim, dolayısıyla doğrulama koduna ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizm...
Müşteri numaram 40777124. 16Nisan sabahı saat 09.00 civarında Akbank mobil uygulamasına girmeye çalıştım ancak uygulama açılmadı, sadece sürekli dönen bir ekranla karşılaştım. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da çıkmadı. Saat 12.40 civarında tekrar denedim, yine aynı şekilde uygulamaya giriş ya...
Akbank Platinum kredi kartımı her ay düzenli olarak ekstra borç ödemesi için kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır, Ocak, Şubat ve Mart aylarında birkaç kez ekstra borç ödemesi talimatı vermeme rağmen, müşteri temsilcisi işlem yapılmış gibi bilgi veriyor ancak ertesi gün, yani son ödeme tarihinden sonra ...
16.04.2026 tarihinde saat 12.21’de Akbank mobil üzerinden EFT/havale işlemi yaptım. Hesabımdan 45.240 TL gönderim ve işlem ücretiyle birlikte toplam 45.256,76 TL tutarında para çıkışı oldu, ancak gönderim yaptığım hesaba para hala geçmedi. Yaklaşık 1 saattir işlem bu şekilde ortada kalmış durumda v...
Akbank çalışmak zorunda kalmak! Uzun süredir maaş hesabım Akbank’ta olduğu için mecburen bu bankayla çalışıyorum ancak yaşadıklarım nedeniyle çok pişmanım. Yılda birkaç kez güvenlik açığı yaşayan, mobil uygulamasına girmesi ayrı dert olan ve çağrı merkezi sürekli meşgul çalan banka ile uğraşmak zor...
16.04.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma 21.400 TL tutarında para transferi talimatı verdim. İşlem sonunda tutar Akbank hesabımdan düşülmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma para geçmedi. Açıklama kısmında herhangi bir ...
Akbank’ı uzun süredir maaşımın yattığı, yatırımlarımı yaptığım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdiğim banka olarak kullanıyorum. Tl birikimlerim de Akbank hesabımda duruyor ve Axess kredi kartımı aktif şekilde her gün kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren Axess kredi kartımla hiçbir şekilde...
16/04/2026 tarihinde saat 12:32’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bir para transferi işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan düştü ancak gönderdiğim hesaba ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili...
Mesudiye’de ikamet ediyorum. 28.12.2025 tarihinde Ziraat ATM’sinden QR kod ile Akbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de 16.000 TL param sıkıştı. Bunun üzerine Ordu Yenimahalle Akbank şubesine giderek harcama talimatı verdim ve gerekli evrakları ıslak imzalı olarak teslim ettim. Yaklaşık ...
16.04.2026 tarihinde sabah 09.00–11.00 saatleri arasında Akbank mobil bankacılığa uzun süre giriş yapamadım. Daha sonra giriş yapabildiğimde ise hesabımdan para gönderme işlemlerim başarısız olmaya başladı. Getirfinans hesabımdan Akbank hesabıma 12.366 TL fast ile para göndermeye çalıştığımda, siste...
Akbank mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle acil işlerim olmasına rağmen bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp ac...
Akbank’ta sabah saatlerinden bu yana devam eden bir sistem hatası nedeniyle gümüş hesabımdaki işlemleri gerçekleştiremedim. Gümüş fiyatı 114 civarındayken satış yapmak istedim ancak “sistem hatası” uyarısı nedeniyle saatlerce işlem gerçekleştiremedim ve bu süre içinde gümüş 111 civarlarına kadar düş...
Bugün sabahtan beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik yorgunluk sebebiyle” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Şu an için acil bir ödemem olmasa da her an ihtiyaç duyabileceğim bir bankacılık hizmetine bu kadar uzun süre...
Akbank Mobil uygulamasında bugün saat 09.00 civarında başlayan ve hâlen devam eden bakım çalışması nedeniyle havale işlemi yapamıyorum. Gündüz, herkesin en yoğun şekilde bankacılık işlemi yaptığı bir saatte böyle bir çalışmanın planlanmış olması bana göre son derece yanlış; şu an birçok kişi gibi be...
Aibank mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda geçici süreyle hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu kesinti yüzünden acil olarak gerçekleştirmem gereken EFT/havale işlemlerimi yapamıyorum ve z...
16.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden EFT yapmaya çalıştığımda, uygulama “Şu anda hizmet veremiyoruz” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmeme izin vermedi. Defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Bu EFT ile bir araç alımı için ö...
16.04.2026 sabahı mesai başlangıcından yaklaşık 12:00’ye kadar ve halen Akbank internet ve mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir açıklama da yapılmadı. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar...
Akbank mobil uygulamasına bugün sabahtan bu yana erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapılamıyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hisse senedi işlemi gerçekleştiremedim ve bu durum bana maddi kayıp yaşattı. Aynı zamanda Akbank müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; ...
