Akbank müşteri numarası

22 Aralık öğleden sonra Akbank Nispetiye Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve bankamatikten sıra numarası aldım. Ancak ...benden sonra gelen müşteriler, sıra onlarda olmadığı halde benden önce işlemlerini yapıp şubeden çıktılar. Durumu görevli personele sorduğumda, bu kişilerin “öncelikli müşteri” ol...

13.01.2026 tarihinde saat 23:20 civarında, araç km sorgulaması yapmak için km sorgulama menüsünde Akbank kredi kartı num...aramın bilgilerini girdim. Fakat gelen 01 numaralı 3D Secure şifresinin yanlış olduğunu, tekrar kod gönderildi diye uyarı yazısı ekranda çıkınca, kredi kartımdan 27.999 TL tutarınd...

5 Ocak 2026 tarihinde Akbank Şemikler Şubesi’nden ilk kez Akbank müşterisi oldum ve aynı anda Axess kredi kartı başvurus...u yaptım. İlk kez Akbank müşterisi olanlara sunulan 35.000 TL faizsiz kredi ve ilk kez Axess alanlara sunulan 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyalarından yararlanmak istedim; an...

Akbank’a ait, sonu 4224 ile biten fiziksel Axess kredi kartım üzerinden 14.01.2026 tarihinde saat 00.39’da tarafıma ait ...olmayan 6 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin 2 tanesinde 9.999 TL olmak üzere toplam 19.998 TL harcama görünmekte, diğer 4 işlem ise 0 TL olarak provizyonda beklemektedir. Norma...

Akbank kredi kartımdan 12 Ocak tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin haksız olduğun...u düşündüğüm için 2026/0068.89 başvuru numarası ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Aidatın iadesi için önce Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim hiçbi...

Akbank Axess Gold kartım için bir gündür ne kart şifresi ne de mobil bankacılık şifresi oluşturamıyorum. Kartımın üzerin...de kart numarası, CVV kodu ve son kullanma tarihi yer almadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve bu nedenle tüm banka...

Akbank müşterisi olmadığım halde banka tarafından tarafıma sürekli SMS gönderiliyor. Bu mesajlarda bir müşteri temsilcis...i telefonu verilerek aramam isteniyor, ancak verilen numarayı aradığımda ulaşılamayan ve bana göre tehlikeli bir hat ile karşılaşıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 19:20 civarında Akbank ATM’sine 5.900 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı sayma aş...amasındayken tüm elektrikleri gitti ve cihaz tamamen kapandı. Bu sırada hem kartım hem de param ATM içinde kaldı, işlem yarıda kesildi ve para hesabıma yansımadı. Aynı gün Akbank ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın numarası 8481 ile biten kartıma, Ocak 2026 dönemine ait ekstreme 1.149,50 TL tutarı...nda “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen her sene başında bu şekilde yüksek aidatlarla mağdur edilmekten artık bıkmış durumd...

Akbank pos cihazım için 21 Ekim’de kampanyaya dahil edildim. Bana, 3 ay boyunca pos bakım bedeli alınmayacağı, ocak ayın...da yeni bir kampanya çıkarsa devam edebileceğim, çıkmazsa iptal etmem durumunda da herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi. Ayrıca kampanyanın kasım–aralık–ocak aylarını kapsadığ...

Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası poliçemi iptal ettirmek istedim ve bu süreçte hem ciddi şekilde oyalanıp m...ağdur edildim hem de yaklaşık 1.600 TL civarındaki iadem hâlâ yapılmadı. 1 Ocak günü ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım. Bana sürekli farklı numaralar vererek yönlendirdiler ...

Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım chip-para yüklenmeme sorununu paylaşm...ak istiyorum. Aralık ayında Akbank Mobil üzerinden kampanyaya katılarak 5 kişiyi davet ettim. Bu 5 kişi de davet kodumla fatura ödeme talimatı verdi ve otomatik ödemeleri gerçekleş...

Akbank Mobil üzerinden arkadaş daveti kampanyasına katıldım. A8DVV davet kodu ile yakınımı davet ettim. Kampanya şartlar...ına göre yakınımın kredi kartı kullanması ve harcama yapması durumunda hesabıma 1.000 TL, yakınımın hesabına ise 500 TL chip-para tanımlanması gerekiyordu. Yakınım gerekli harcamay...

Akbank Axess Gold kredi kartıma tanımlanan 500 TL’lik Chip Para ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyor...um. 6457 ile biten kartım kırıldığı için bankadan aynı kartın devamı niteliğinde yeni bir kart gönderildi ve bu kartın numarası 1936 ile bitiyor. Banka, aynı numaradan kart çıkarıl...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımı 2 aydır kapattırmaya çalışıyorum. 444 2525 numaralı müşteri ...hizmetlerini defalarca arayıp kartımın kapatılması için talep oluşturmama rağmen, her seferinde işlemin alındığı söyleniyor fakat kartım bir türlü kapatılmıyor. Kartımda herhangi ...

Akbank Keşan Şubesi’nden 17.10.2023 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisini 08.01.2025 tarihinde şubeye giderek erke...n kapama talimatı vererek kapattım. Erken kapama işlemi sırasında, kalan anapara üzerinden yasal sınır olan yüzde 2 oranında 29.350,99 TL erken kapama tazminatı tarafımdan tahsil e...

1 Ocak 2026 günü saat 15:48 sularında Beşiktaş Türkali Mahallesi Ihlamur Dere Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sine bankama...tik kartımın sonu 9651 ile para yatırma işlemi yaparken ATM’nin para alma haznesine paranın tamamı sığmadığı için işlem tamamlanmadı. İşlem iptal olunca para haznesi açıldı ancak p...

Akbank Dikmen Şubesi’nden 06.01.2025 tarihinde kullandığım ve şu anda tamamen kapanmış olan kredi sırasında, bilgim ve a...çık talebim olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta, yaklaşık bir yıl sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yeniden yenilenmiş ve 07.01.2026...

22 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Western Union ile 1.400 USD tutarında, Kazakistan’da bulunan ...Aigul isimli alıcıya para transferi yaptım. İşlem sonrasında uygulamada "durduruldu" şeklinde bir bilgi görünmekte, ancak herhangi bir detay ya da açıklama yer almamaktadır. İşleme...

11’inde saat 11.00 civarında Akbank 444 25 25 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım. ATM’de paramın sıkıştığını, bu... konuda yardım istediğimi belirttim. Yaklaşık 15 dakikalık görüşmenin sonunda erkek bir görevli “Bir saniye bekletiyorum” dedi ve yaklaşık 15 saniye sonra telefon yüzüme kapandı. H...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 7929 ile biten kartımdan, 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3,5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen uzun süredir fiilen herhangi bir harcama yapmıyorum ve bu kesintiyi hem haksız hem de kanuna a...

02.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla HGS başvurusu yapmak istedim. Plaka ve gerek...li diğer bilgileri girip en son onay ekranına geldiğimde 200 TL etiket ücreti alınacağını gördüm ve işlemi onaylamadan doğrudan uygulamayı kapattım. Yani herhangi bir onay vermedim...