to read complaints and reviews, or file yours.
19.11.2025 tarihinde HBO Max üyeliğimi sonlandırmama rağmen, Akbank kredi kartımdan Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat ayların...da her ay 191,50 TL tutarında abonelik ücreti çekilmeye devam edildi. Bu durumu fark ettiğimde HBO Max ile iletişime geçerek haksız çekilen tutarların iadesini talep ettim. Bana ia
Akbank’a bağlı Axess ek kartım ile yaklaşık bir aydır online alışveriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdiğim için sim kartı...mda bloke oluştu ve bankadan SMS onayı gelmediği için hiçbir internet alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine yaklaşık bir hafta önce Akbank şubesine giderek durumu anlatt
26.01.2026 tarihinde saat 20.43’te Akbank nezdindeki bireysel hesabımdan, “OBS ihtarnamesi” açıklamasıyla bilgim ve onay...ım dışında para çekildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Hesabımdan ayrı ayrı dört kez 456,92 TL, 1.746,60 TL, 1.746,60 TL ve 1.073,49 TL tutarlarında olmak üzere toplamda ci
Yaklaşık üç ay önce Akbank’taki maaş hesabıma Hatay İskenderun Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından, hesabıma giren 10.000... TL sebep gösterilerek bloke konuldu. Ancak ortada açılmış herhangi bir dava dosyası bulunmuyor, yalnızca savcılık dosya numarası mevcut. Bu bloke doğrudan maaş hesabımda olduğu i
Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır telefon numarası değişikliği sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tel...efon numaramı değiştirdim ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu yeni kullandığım hatta gelmesi gerekirken hâlâ eski numarama gönderiliyor. Uygulamaya gi
Akbank yazar kasa POS cihazımın şarj soketlerinin hiçbiri çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır cihazı sorunsuz şekilde kull...anamıyorum ve iş yerimde ciddi anlamda ödeme alamama sorunu yaşıyorum. Turistik bir işletme olduğumuz için gün içinde yoğun kartlı ödeme oluyor ve bu arıza yüzünden hem müşterilerl
20.12.2025 tarihinde e-posta adresime gelen Akbank Aralık ayı kredi kartı ekstresine baktığımda, Axess Platinum Masterca...rd kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum; 1.149,50 TL gibi fahiş bir b
Akbank’ın Aralık 2025 döneminde duyurduğu “100.000 TL ve üzeri fon alımına 7.500 TL hediye fon” kampanyasına ilişkin taa...hhüt ihlali nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarında, yeni müşteri olunması veya son 30 gündür işlem yapılmayan inaktif müşteri olunması hâlinde ka
Akbank’ın Aralık 2025 döneminde duyurduğu “100.000 TL ve üzeri fon alımına 7.500 TL hediye fon” kampanyasına ilişkin taa...hhüt ihlali nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarında, yeni müşteri olunması veya son 30 gündür işlem yapılmayan inaktif müşteri olunması halinde ka
Akbank Mobil uygulaması içindeki kampanyalar bölümünde yer alan “Akbank Ürünlerine Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım.... Arkadaşımdan aldığım mpncf kodu ile 04.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim ve faturam 05.02.2026 tarihinde hesabımdan ödendi. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme
02.02.2026 tarihinde Ankara’da ev satın alma sürecimde Akbank internet bankacılığı üzerinden zorunlu deprem sigortası (D...ASK) poliçesi yaptırdım. Aynı gün tapu işlemi iptal olduğu için bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyordu. 04.02.2026 tarihinde 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak poli
Uzun süredir Akbank Axess Business kredi kartı kullanıcısıyım. Son hanesi 1750 olan kartıma 01.02.2026 tarihinde düzenle...nen ekstreme 1.296 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üç yıldan uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı.
Akbank Zeytinburnu Seyitnizam Şubesi’indeki vadeli mevduat hesabımda bulunan parama, 30 Ocak vade günüm gelmesine rağmen... faiz işletilmedi. Vade tarihimin hafta sonuna denk gelmesine rağmen ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı ve yaklaşık 1 haftadır h
"Teşekkürler. Hemen parayı yatırıp ilgilendiler."
04.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bi...reysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında "Agesa Bireysel
Akbank’tan 26 Ocak saat 15.01’de SMS ile, 27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında faizsiz Artı Para kullanabileceğim, tek y...apmam gerekenin Artı Para limiti tanımlamak olduğuna dair bir kampanya mesajı aldım. Buna güvenerek taksitli Artı Para kullanmayı düşünürken, Artı Para’nın %4,25 faizli olarak görü
Akbank’tan çektiğim konut kredisi kapsamında 06.02.2025 tarihinde Çankaya Ayrancı şubesinden konut sigortası yapıldı. Bu... sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak banka içinde iki farklı birim arasında bırakılmış durumdayım ve işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ko
Adıyaman Çelikhan’da ikamet ediyorum. Akbank’ta yeni açtığım hesabım ve Axess kredi kartım üzerinden kredi başvurusu yap...mak istedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sistemde bazı belgelerimin eksik olduğu ve bu nedenle belgeleri iletmek için Akbank Adıyaman Merkez Şubesi ile iletişime geç
Akbank Axess kredi kartımla, yakınımın icra takibinde bulunan borcunu VakıfBank Pay Sistemleri üzerinden 24 Aralık 2025 ...tarihinde vakıfpay işlem numarası 3330 ile vade farkı eklenerek 12 taksit şeklinde ödemeyi kabul ederek kapattım. İşlem esnasında sistemde açıkça taksitli ödeme seçeneğini işaretle
Akbank kredi kartıma (kart numarası son 4 hanesi 3358) 24.01.2026 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtıldığını gördüm. En az 5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan ve tüm harcamalarını, ödemelerini düzenli olarak bu kart üzerinden yapan bir müşteriyim. Ücretin iptali için
03.02.2026 tarihinde Akbank Beykent şubesine hesap işlemlerim için geldim. Saat 14.50’de sıra numarası aldım ancak bu şi...kayeti yazdığım an itibarıyla saat 15.51 olmasına rağmen hâlâ sıranın gelmesini bekliyorum. Yaklaşık 1 saattir şubede bekliyorum ve işlemlerim bir türlü gerçekleşmedi. Bir banka ş
Akbank’ın Artı Para ürünümle ilgili BDDK kapsamındaki yapılandırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum, Akbank’ta kayıtlı müşteri numaram 22946449, adım Murat A. 182.516,26 TL tutarındaki Artı Para borcum bugün itibarıyla 78 gündür gecikmede ve m
Akbank’ın Hepsiburada hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanyanın son katılım tarihi 31.12.2025 idi ancak kampanya şa...rtları arasında 15.01.2026 tarihinde hesapta 20.000 TL bulunması koşulu yer alıyordu. Belirtilen tarihte hesabımda 20.000 TL bulundurarak tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine g
Akbank banka kartımla Steam üzerinden 26.11.2025 tarihinde yaptığım 1.537 TL tutarındaki harcamanın 28.11.2025 tarihinde... iadesi onaylandı ve aynı gün Akbank’tan “iade işlemleri tamamlanınca iade gerçekleşecek” şeklinde SMS aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Steam, b
Akbank Banka Kartı Axess ile yaptığım bir alışverişin iade sürecinde mağdur edildim. İpekyol Giyim’den yaptığım alışveri...şin iadesi 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi. İade edilmesi gereken tutar 2.799 TL olmasına rağmen, banka hesap özetinde kargo ücreti de dahil edildiği için işlem 2.899 TL olar