to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaklaşık 6 ay önce yaptığım 379,99 TL tutarındaki harcama itirazım hakkında yaşadığım... mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankadan 13 Mayıs tarihinde “Bankamıza ilettiğiniz 8050481735 no.lu harcama itirazınızın olumlu sonuçlandığını ve ilgili tutarı kredi kartınıza öd
Akbank Axess kartımla Amazon uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Amazo...n, 06.06 tarihinde iade sürecini başlattığını, ancak bankanın iadeyi onaylamadığını ve bu nedenle sistemlerinin 10 gün boyunca sürekli iade denemesi yapacağını belirtiyor. Buna rağ
Akbank’taki artı limitim ve yapılandırma ödememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut kredimi kötü ve iş...siz bir dönemden geçtiğim gerekçesiyle yapılandırdım ve aylık 8.000 TL küsur ile ödeme yapıyorum. Hesabıma tanımlı 36.500 TL artı limitim bulunuyor. 10 Haziran saat 01.00 civarında
Akbank Axess kredi kartımla 1–31 Mayıs tarihleri arasında bankanın duyurduğu alışveriş kampanyasına katıldım ve yaklaşık... 23.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanması gereken 500 TL Chip Para hâlâ hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 1 ay geçm
Akbank tarafından tarafıma SMS yoluyla “bana özel” olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi kampanyasına ilişkin bilgilendirme ...yapıldı. SMS içeriğinde 100.000 TL’ye kadar, düşük faiz oranlı özel bir kampanya sunulduğu ifade ediliyordu. SMS’i aldıktan hemen sonra ilgili bağlantıya giriş yaparak kampanya de
"Sorun geçte olsa çözüldü. CIP para yukkendi. Teşekkürler"
21 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’t...a” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında en yüksek tutar olarak 150.0
Akbank hesabıma bağlı kartımla Trendyol üzerinden iki ayrı internet alışverişi yaptım. Tutarlar yaklaşık olarak birinin ...653 TL civarı, diğerinin ise 199 TL civarındaydı. Siparişleri verdiğim anda hemen iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen tutarlar hâlâ Akbank hesabıma geri yansımadı ve kartımdan ç
"Teşekkürler"
1 Haziran tarihinde Akbank’ın Arnavutköy Bolluca’daki ATM’sinden 6.000 TL’l...ik işlem yaptım. ATM’de para sıkışması yaşandı ve yatırdığım paranın tamamı
Yaklaşık 6 aydır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydır internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerind...en ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz buluyorum. Şu ana kadar bu konuda
Akbank Axess kredi kartı için yaklaşık üç hafta önce başvuruda bulundum. Başvurum, diğer bankalardaki kredi kartı limitl...erimin yüksek olduğu gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleri, diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürdüğüm takdirde tarafıma kart verebileceklerini belirtti. Bu bilgiye güve
06.06.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Akbank Kızılay Karanfil girişindeki ATM’den QR ile 15.000 TL para çekmek isted...im. İşlem sırasında ATM “şu an teknik bir sorun yaşıyoruz, paranız hesabınıza iade edilecektir” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabıma geri aktarılmadı. O günden bu yana m
28.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı ihtiyacım olup olmadığı soruldu. Diğer ba...nkalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğunu, bu limitleri düşürmek istemediğimi ve bu nedenle özellikle 0 TL limitli bir kredi kartı kesinlikle istemediğimi açıkça belirtti
Akbank’tan 06.06.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere 1,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kull...anabileceğime dair SMS aldım. Ancak hem Akbank mobil uygulaması hem de bireysel internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem ısrarla 4,25 faiz oranı ile işlem yap
Akbank nezdinde bulunan yatırım hesabımda, tarafımdan satışı gerçekleştirilemeyen ve “lot altı/küsurat” olarak kalan yak...laşık 3,44 TL tutarında bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiye nedeniyle yatırım hesabımı kapatamamaktayım. İlgili bakiye sistemsel olarak işlem yapılabilir durumda değildir, hisse ad
Akbank'a 25 Mayıs'ta kredi kartı çıkartmak için başvuruda bulundum. 48 saat geçmeden onay mesajı geldi ve adıma kredi ka...rtı tanımlandığı bildirildi. Başta kredi kartını teslim almadan da dijital ortamda kullanabileceğim söylenmişti. Ancak kart bilgileri mobil bankacılıkta görünmediği için kullanamad
20.05.2026 tarihinde Akbank tarafından önce 10.50’de, ardından 17.06’da 444 25 25 numaralı hattan arandım. Görüşmede, sa...dece banka kartım üzerinden iki adet faturamı otomatik ödemeye aldığım takdirde 4 Haziran tarihinde hesabıma 1.000 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi, ben de buna güvenerek f
05.06.2026 tarihinde Akbank’ın otomatik ödeme “Davet Et Kazan” kampanyasında yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamd...a mağdur olmuş durumdayım. Kampanya kapsamında verilen davet kodumu kullanmak istediğimde sistem sürekli “kod yanlış” uyarısı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. İlgili davet
Akbank’ta 2.000 TL limitli Akbank Gold Visa kredi kartım (son 4 hanesi 9221) bulunuyor. Yaklaşık 14 aydır kullandığım bu... karta 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı tek seferde yansıtıldığını gördüm. 2.000 TL limitli bir karta, limitin yarısından fazlasına denk gelen bu kadar yüksek bi
"Manuel olarak yükleme yapıldı. Teşekkürler..."
Akbank Kart ile Akbank’ın Carrefour SA kampanyasına katıldım. 03.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı... Carrefour SA şubesinden toplam 3.003,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre alışverişle eş zamanlı olarak hesabıma 300 TL puan yüklenmesi gerekiyordu ancak üz
Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli h...ata veriyor ve hiçbir şekilde numaram güncellenmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bel
Akbank Axess kredi kartımda son 10 günlük süreçte yaşadığım çip para ve davet kampanyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet ...söz konusu. Banka, hem benim kullandığım çip paraları hem de arkadaşlarımın üyelikleri hâlâ devam ettiği halde, ekstreme bu tutarları yansıtarak “davetten cayma durumu” şeklinde bi
Akbank kredi kartımla 10.04.2026 tarihinde tapu ödemesi gerçekleştirdim. Sonrasında bu ödemeyi vade farkı ile taksitlend...irdim. Ancak tapu ödemem daha sonra iade edilmesine rağmen taksitlerim kredi kartımdan çekilmeye devam etti ve yaklaşık 18.024,33 TL tutarındaki işlemle ilgili mağduriyet yaşamaya
Akbank mobil uygulamam sim kart blokesi nedeniyle bloke edildi ve bu konuda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek... alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm temsilci blokeyi kaldırdığını söyledi ancak uygulamaya girmeyi tekrar denediğimde blokenin devam ettiğini gördüm. Ardında
