to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak uzun süredir yaşadığım rahatsız edici bir durumdan şikayetçiyim. Borç bana ait... olmasına rağmen, ben telefonu açmadığım zamanlarda düzenli olarak eşimi arıyorlar. Bazen günde 6 kereye kadar aradıkları oluyor ve bu durum hem psikolojik olarak bizi yıpratıyor h
Akbank’tan kullandığım business kartımın limiti 20.000 TL olmasına rağmen, başka bir bankadan 160.000 TL limitli kartım ...bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir ticari faaliyetlerim için daha yüksek limite ihtiyaç duyduğumdan, yaklaşık 1 aydır Akbank business kart limitimin artırılması i
Akbank’ın kredi kartına faizsiz 25.000 TL taksitli avans kampanyası reklamına güvenerek bu kampanyadan iki kez yararlanm...ak istedim. Reklamda açıkça 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans verileceği belirtilmesine rağmen, her iki denememde de sistem işlemi onaylamadı ve kampanyadan faydalanamadım.
Akbank kredi kartım ile yaşadığım haksız bir kesinti hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımın son 4 hanesi 4770 olan kartım...la ilgili olarak, birkaç gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatura kampanyasına katılırsam 500 TL Chip para kazanacağım söylendi. Ben de eşimin de Akbanklı ol
Akbank’ta işlem yaptığım TP2 thf dfi isimli fonda 17 Eylül günü sabah saat 09.00’dan itibaren tüm gün boyunca defalarca ...satış talimatı vermeye çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Seçmiş olduğun fon şu anda işleme kapalıdır” uyarısı göstererek satışa izin vermedi. Gün içinde farklı saatlerde tekrar
24.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla, Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “25.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL ...chip-para” kampanyasından faydalanmak istedim. Aynı gün içinde 29.000 TL tutarında harcama yaptığım halde kampanya kapsamında tanımlanması gereken 250 TL chip-para kartıma yüklenme
Akbank nezdinde Üsküdar İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin lehime vermiş olduğu 060320260005942 sayılı kesinleşmiş kararı bu...lunmaktadır. Bu karar, kredi kartımdan yapılan harcamaya ilişkin yaptığım harcama itirazı sonucunda verilmiştir. Karara ilişkin iade talebimi 11.09.2026 tarihinde bankaya iletmeme
Akbank’ın “Size Özel 3000 TL Chip-Para” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetl...erinin bana özel sunduğu ve aynı zamanda mobil uygulamada da görünen bu kampanyada, 31 Ağustos’a kadar belirtilen 5 görevden 3’ünü yerine getirmem halinde Eylül ayının ilk haftasın
Bugün saat 09.20 civarında 0212 806 99 47 numaralı hattan arandım ve arayanlar kendilerini Akbank bireysel müşteri hizme...tleri olarak tanıttılar. Görüşme sırasında benden kişisel/banka bilgilerimi talep ettiler ancak şüpheli bulduğum için hiçbir bilgi paylaşmadım. Bu numaradan yapılan aramanın dolan
21.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım ...sırasında bilgim ve isteğim dışında 14.900 TL tutarında işsizlik sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir aşamada bu sigortayı onayladığımı hatırlamıyor, bu ürünü
Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart ...ücreti olup olmadığını defalarca sordum, buna rağmen görüştüğüm temsilciler kart için herhangi bir ücret, özellikle de yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça beyan ettiler. Bu be
7 Ağustos tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak banka kartıma tanımlanacak bir kampanyadan bahsedildi.... Verilen bilgiye göre her bir fatura ödeme talimatı için Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında üç ay boyunca her ay 500 TL chip-para yükleneceği söylendi. Bu doğrultuda bir adet fatura
Akbank’ın Trumore kampanyasından, koşulları eksiksiz sağlamama rağmen hak ettiğim iade yapılmadığı için şikayetçiyim. Ka...mpanya şartlarına göre, kampanya döneminde yapılan harcamalara ilişkin indirimlerin, ilgili kampanya döneminin bitişini takip eden 10 iş günü içinde karta yansıtılması gerekirken,
"Teşekkür ederim."
26.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’daki kasko poliçemin iptali onaylandı ve aynı tarihte 16.060,22 TL tutarında kredi kart...ı iade belgesi tarafıma iletildi. İade, Akbank Wings Black kredi kartıma yapılmış olmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır kartıma herhangi bir geri ödeme yansımamıştır. Axa Sigorta ile
Akbank müşteri hizmetleri birkaç ay önce beni arayarak 64.000 TL tutarında, düşük faizli Artı Para teklifinde bulundu. B...u görüşmede, bu limiti hesabıma tanımlayabileceklerini, herhangi bir kullanım yapmasam bile hiçbir şekilde borç ya da faiz oluşmayacağını, sadece elimin altında hazır bir limit ola
Akbank’ın 444 2 525 numaralı müşteri hizmetleri hattından iki gündür sürekli aranıyorum. Dün ve bugün toplamda yaklaşık ...beş kez arandım ve bu durum benim için artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Telefonu açmadığım ve geri dönüş yapmadığım halde aramaların bu şekilde ısrarla devam etmesini taciz olara
Akbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli s...esli yanıt sistemine aktarılıyorum ve derdimi kimseye anlatamıyorum. Yaklaşık dört kez arama yaptım ve aramalarımda 13:32, 14:43 ve 14:46 saatlerinde denemelerde bulundum. Ancak h
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Akbank ticari kredi kartı kullanıyorum. Artık ticari faaliyette bulunmadığım için bu... kartı sadece kişisel harcamalarımda kullanıyorum. Buna rağmen kartımın limiti çok düşük tutulurken, bu ay Eylül döneminde kartıma oldukça yüksek bir üyelik ücreti yansıtıldı. Bu
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 21 Eylül tarihinden beri giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için... yenilemek istediğimde sistem beni sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve kart şifremi istiyor. Ancak banka kartım yeni olduğu için henüz bir şifre oluşturmadım. Ayrıca kart numara
Annem Akbank emekli maaş müşterisi olmasına rağmen Axess Troy kredi kartından Eylül ayı ekstresine 1.329 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Emekli maaş müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank
Babam Akbank maaş müşterisi ve 60 yaşında. Emekli maaşını 6 yıldan fazladır Akbank üzerinden alıyor, ondan önce de çalış...tığı kurumun anlaşmalı bankası yine Akbank’tı. Normal bir emekli maaşının yaklaşık 4 katı maaş almasına rağmen maaş kartı limit artışı için yaklaşık bir haftadır uğraşıyoruz. Onlin
Akbank Bilgim Dışında Kesilen İşsizlik Sigortasında Çelişkili Tutarlar ve İade Reddi! Akbank kredi kartım üzerinden, bi...lgim ve açık rızam olmaksızın “İşsizlik Sigortası” ürünü tanımlanmış ve harcamalarıma göre her ay gizli bir şekilde prim kesintileri yapılmıştır. 30 Ağustos civarında ekstrelerimi
Akbank kredi kartı borcumu 28 Temmuz 2026 tarihinde 417.000 TL tutarında, 18 ay vade ile yapılandırdım. Yapılandırma sır...asında tarafıma aylık faiz oranının 4,25 olduğu belirtildi ve ben bu oranı ancak sözleşmeyi yaparken öğrendim. Uygulanan bu faiz oranının BDDK tarafından belirlenen azami faiz ora
