to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden MTV yatırdım. Kredi kartımdan çekilmesine rağmen ödenmemiş görünüyor. Müşteri hizmetleri ise bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Dekont belge vs. Herhangi bir konuda da yardımcı olamıyoruz diyor. Akbank paramı hiç etti ve geri de vermiyor.
19.09.2023 tarihinde Akbank mobilden MTV ödemesi yaptım. Yılın ikinci yarısındaki taksit depremden dolayı 2 kez alınacak bu bilgiye de sahibim. 2 taksiti ayrı ayrı ödedim. Sadece kredi kartından ödeme kabul ettiği için dekontta alamıyorum ve yanlışlıkla geçtim dekont ekranını. 2 taksit ödememe rağme...
Akbank kredi kartımdan para kesilmiş ama neden kesildiğini bir türlü anlamadım. Çağrı merkezini 2 kere aradım dönüş yapacağız denildi yapılmadı, mobil uygulama üzerinden yazdım. Cevap alamadım. Yıllardır kullanıyorum fakat hiç avantajını görmedim. Üstüne bir de ilgisizlik ve para kesintisi cabası
Akbank mobil uygulamasından sahip olmadığım bir kredinin ödenmiş olduğunu fark ettim. 13700 TL miktarında bir ücret kredi ödemesi adı altında çekilmiş. Müşteri iletişim merkezini aradığımda konuyla ilgileneceklerini ifade ettiler. Fakat hala ne arayan soran ne de ücretin geri ödemesi var. Resmen bu ...
Akbank Platinum kartımız ile MTV Temmuz dönemini bankanın mobil uygulamasından ödemek istedik ve "tek çekim" seçeneğini gördük. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve bize özel 4 taksit seçeneğinin olduğunu ve tek çekim olarak ödemeyi yaptıktan sonra taksite bölüneceğini öğrendik. Ödemeyi yapt...
Akbank mobil bankacılık üzerinden araçlarımın MTV'sini 02.06.2022 tarihinde ödemiş olmama ve elimde dekontlar olmasına rağmen sistemde MTV ödemeleri yapılmamış olarak görünüyor. Akbank benden tahsil ettiği MTV ücretini devlet kurumlarına göndermemiş. Müşteri hizmetleri konunun incelendiğini belirtiy...
Yorumlar