to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli h...ata veriyor ve hiçbir şekilde numaram güncellenmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bel
Akbank’tan Artı Para hesabıma bağlı taksitli kullanım için aylık yüzde 1,99 faiz oranının 09.06.2026 tarihine kadar geçe...rli olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, bu tarihten itibaren kullanacağım taksitli Artı Para işlemlerinde faiz oranının aylık yüzde 4,25 olarak güncelleneceği açıkça belirtiliyor
20 Mart 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığım görüşmenin sonunda müşteri temsilcisi, otomatik ödeme talima...tı vermem karşılığında 1.500 TL değerinde Chip Para kampanyası sundu. Telefon görüşmesinde bu kampanyayı onaylamadım ancak aynı kampanya daha sonra Akbank mobil uygulaması üzerinde
Akbank mobil bankacılık şifrem kilitlendiği için yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece şifr...emi yeniden almakken, görüştüğüm müşteri temsilcisi ısrarla bireysel sigorta ve birkaç fatura için otomatik ödeme talimatı vermemi istedi. Şu an tek derdimin şifre almak olduğunu,
26 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’tan, kredi kartımdan 10.000 TL harcama yapmam ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı ...vermem halinde, %2,49 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullanabileceğime dair bir kampanya SMS’i aldım. Kampanyanın 31 Mayıs 2026 saat 23.59’a kadar geçerli olduğu da bu
07.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında MHRS randevusu almak için arama motoru üzerinden “sites.google.com” uzantılı, ...MHRS’ye benzeyen bir internet sitesine giriş yaptım. Bu sitede giriş ekranında dört adet gitmediğim randevu olduğu ve bu nedenle 101 TL idari cezam bulunduğu yazıyordu. Site beni d
Akbank Platinum Troy kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili yaşamış olduğum Chip Para sorunumun bir türlü çözülemem...esi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartımdan kazanmış olduğum 500 TL tutarındaki chip parayı bir ürün alışverişinde kullandım ve ödemeyi sanal kartım üzerinden gerçekleştirdim. Sat
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımda borcum vardı ve ben sadece asgarisini değil, yaklaşık 5.000 TL üzeri borcun ta...mamını tek seferde ödedim. Sonrasında sistemde 70 küsur tl kaldığını gördüm, onu da ödeyip tamamen borçsuz duruma geçtim. Bu ödemelerden hemen sonra tarafıma “talebiniz üzerine Art
Bugün saat 16.00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.100 TL tutarında para transferi yaptım. Kendimi ...araç kiralama şirketi zannederek görüştüğüm kişiye, verdiği IBAN’ı uygulamaya kendim girerek ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra aynı kişiler benden tekrar para talep edince dolandır
Yaklaşık 15 günü aşkın bir süre önce telefonumu değiştirdim. Hattım, operatörüm, numaram hiçbir şekilde değişmedi. Diğer... tüm bankaların mobil uygulamalarını yeni telefonuma sorunsuz şekilde indirip güncelledim ve kullanmaya başladım. Ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yaparken bir türlü cep şifre
Akbank hesabımdan kullandığım taksitli artı paranın son taksit ödemesini 15.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden yap...mak istedim. Mobil bankacılıkta yaşanan bir aksaklık nedeniyle ödeme yapılmamış gibi göründü ve ben de sistemde ödenmemiş gözüktüğü için ödemeyi tekrar gerçekleştirdim. Daha sonra
Akbank’a ait Mastercard kredi kartımın sonu 3340 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında “Visa/Mc kk Geri Ödeme” ad...ı altında otomatik para çekilmiştir. 02.06.2026 tarihinde saat 06:06’da 1.395,99 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini tal
20.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden s383656800 numaralı kredi sigortamın iptalini gerçekleştirdim. Ba...na, iade ödemesinin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Araya bayram girdi, bayram süreci de bittikten sonra bugün it
04.05.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen “%0,00 faizli Artı Para kampanyası” SMS’ine güvenerek hesabımda tanımlı 9...9.990 TL Artı Para bakiyesini kullandım. Mesaj üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini de aradım, kampanya hakkında bilgi aldım ancak bana kampanyanın sadece 1 günlük geçerli olduğu,
Axess Platinum kartıma tanımlı, Mayıs ayı içerisinde geçerli olan vergi ödemelerine ücretsiz ve faizsiz 5 taksit kampany...asına mobil uygulama üzerinden katıldım. 31.05.2026 tarihinde Selçuklu Belediyesi’ne 5964 ile biten Axess kartımla 4.076,60 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında kam
Akbank bireysel kredi kartımdan 15.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Sonrasında bu harcamayı Akbank mobil uygula...ması üzerinden taksitlendirmek istediğimde, en az 2–3 taksit için bile yüzde 3’ün üzerinde faiz uygulanacağını gördüm. Bu durum üzerine 18.05.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetl
26.05.2026 tarihinde Digiturk faturamın ödemesini Akbank mobil uygulaması üzerinden toplam 1.602 TL olarak gerçekleştird...im. Akbank hesabımdan ücret çekilmesine rağmen Digiturk tarafında ödeme görünmüyor ve şu anda faturam gecikmeye düştüğü için 1.615 TL olarak yansıtılıyor. Digiturk müşteri hizmetl
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma “Bana Özel Chip Para Festivali” kampanyası kapsamında görevler yüklendi. Uygu...lamadaki kampanyalarım bölümünde, görevleri 20 Haziran’a kadar tamamlama sürem olduğu açıkça görünmesine rağmen ben görevleri 28 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında, belirtilen sür
31 Mayıs 2026 tarihinde, annemin Akbank Wings Black kartında biriken mil puanlarıyla bilet almak istedim. Son kullanım g...ünü olduğu için Akbank mobil uygulamasına girip “bilet al” bölümünden işleme başladım ve uygulama beni gezkazan.com sitesine yönlendirdi. Gezkazan üzerinden bilet alma adımlarını
09.05.2026 tarihinde 0545********85 numaralı Vodafone hattıma ait 1.376,75 TL tutarındaki faturamı Akbank mobil uygulama...sı üzerinden ödedim. Aynı gün banka hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın Akbank tarafından hesabımdan çekildiğini açıkça gördüm. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde faturam hâl
Akbank Kayseri Yeni Sanayi şubesine bağlı emekli maaşı müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden emekli promosyonu yenile...mesi yaptım. Bu işlem sırasında 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 10.000 TL promosyon tutarının en geç 1 Haziran tarihine kadar vadesiz hesabıma yatırılacağı tar
Akbank Wings kartımla aldığım youtube.com Premium hizmetinin ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. 31 Mayıs tarihinde yout...ube.com Premium için kartımdan 79,90 TL çekildi, ancak ödeme şartlarındaki iade sürecine rağmen herhangi bir iade göremiyorum. Hem Wings kartı kullanıyor olmama hem de mobil banka
Akbank mobil bankacılık uygulamasında QR ile yapılan alışveriş işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu fark ettim.... Gerek kredi kartı, gerekse hesaptan yapılan QR ödemelerinde sistem herhangi bir ek şifre veya doğrulama talep etmiyor. Yani uygulama, açık bir telefonda QR ile adeta bedava alışv
Akbank’ta bulunan ek hesabıma dair borcum nedeniyle hesaplarıma bloke konuldu. Borcumu ödeyebilmek için ödeme günü verme...me ve ödeme sözü vermeme rağmen, bu tarihten sonra iki gündür bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece kayıp–çalıntı hattına bağlanabiliyorum, onlar da farklı bir birime yönlend
