to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 haftadır Akbank Axess kredi kartımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen... kredi kartı bakiyem mobil uygulamada eksi 9.800 TL civarında görünüyor. Buna rağmen kartı ATM’ye taktığımda bakiyem artıda görünüyor. Sistemde artıda olduğu söylenmesine rağmen ka
Akbank ek hesabımda 2 günlük gecikme yaşandığı için bugün kısa süre önce Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Yaklaşık... 950 TL tutarındaki borcumu bugün ödeyeceğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve ısrarcı tavrı beni oldukça rahatsız etti. Görüşme sırasında defalarca ödeme
Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Ocak ayında başlayan bu yapılandırmayı 6 taksit olarak ayarla...dım. İlk taksiti Ocak ayında ödedim, Mayıs ayında ise üst üste iki taksit ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Toplam borcum 51.141,02 TL idi, faiz ve yapılandırma kapsamında toplamd
Akbank’ın SGK emekli promosyon kampanyası kapsamında, her yeni fatura ödeme talimatı için 2.000 TL, mevcut fatura talima...tı için ise 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Akbank Mobil üzerinden 3 adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim, zaten mevcutta 1 adet talimatım da vard
Akbank Axess kredi kartı limitimin artırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut limitim 39.000 TL ...ve ben bu limiti 150.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Diğer bankalarda benzer taleplerim anında onaylanmasına rağmen Akbank
Akbank mobil uygulaması üzerinden iki adet Vodafone GSM hattım için otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu işlem karş...ılığında 500 TL chip-para verileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını sağladığım halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir chip-para tanımlan
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesildiğini son ekstreme ...bakarken fark ettim. Ekstre üzerinde son ödeme tarihi 17.06.2026 olarak görünüyor ve kart aidatı kalemi yaklaşık 1.400 TL üzerinde bir tutar olarak yansıtılmış. Bu ücretin bilgim
Akbank’a ait Troy kredi kartım için ekstra taksitlendirme işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden, ekstre kesim tarih...inden sonra yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi gün asgari tutarı ödedikten sonra taksitlendirme işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Hatta aynı işlemi tekrar dene
Akbank üzerinden 4 taksitli 62.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra, aynı anda tele...fonuma “hesabınıza 20.450 TL Artı Para tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ben ne şube üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden böyle bir Artı Para/ek hesap talebinde bulunmadı
Akbank’tan yaklaşık 11 ay önce, 12 ay vadeli bir taşıt kredisi kullandım ve bugüne kadar düzenli olarak ödemelerimi yapt...ım. Ödemelerimi yaptıktan sonra da her seferinde mobil şube üzerinden kredimi ve hesap hareketlerimi kontrol ediyordum. Mart veya nisan ayında, mobil şubedeyken hiçbir gerekçe olm
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve öncesinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, promosyon kampanyasın...a katılmam durumunda 15.000 TL Nakit avans, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatına 2.500 TL ve ayrıca 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli faizsiz kredi verileceği tarafıma açıkça söyl
Akbank maaş hesabımdan yaklaşık 3 ayı aşkın süre önce mobil uygulama üzerinden maaş promosyonumu yeniledim. Bu yenileme ...kapsamında her biri 2.000 TL olmak üzere, toplam 3 adet fatura talimatı vermem halinde 6.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Gerekli 3 fatura talimatını verdim, fa
"Sayenizde daha kolay sorunlar çözülüyor. Teşekkürler."
Mart 2026 ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’ta” kamp...anyasına katıldım. Kampanya şartlarında en yüksek tutar olarak 150.000 TL g
Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan “0 faiz 50.000 TL” kredi kampanyasına bugün katılmak istedim. Ancak başvuru ekran...ında toplam geri ödeme tutarı 50.000 TL olması gerekirken 50.000,01 TL olarak görünüyor. Yani faizsiz denilen kredide geri ödemeye 0,01 TL eklenmiş durumda. Bu durumu anlamak için
Akbank ile yaşamış olduğumuz bir kampanya/ödül sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bize, faturalarımızı Akbank üze...rinden aktarmamız ve ödemeleri bu şekilde gerçekleştirmemiz halinde hesabımıza 10.000 TL yatırılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturalarımızı Akbank Mobil üzerinden ödedik.
Akbank üzerinden emekli promosyonumu yeniledim ve mobil bankacılık üzerinden daha önce iptal ettiğim, farklı bir bankada...n ödenen fatura talimatlarımı yeniden Akbank üzerinden verdim. Kampanya kapsamında her yeni fatura talimatına 2.000 TL ödül tanımlanacağı, devam eden talimatlarıma ise 1.000 TL Par
Akbank Free kredi kartım için banka mobil uygulaması üzerinden “Ekstre Böldür” talebinde bulundum. Başvuruyu süresi için...de yaptım ve gerekli şartlardan biri olan asgari ödeme tutarını da 08.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma yatırdım. İşlem, mobil uygulamadaki hareketler kısmında 4.000 TL tutarı
Akbank’ta bulunan ticari taksitli kredimin son ödeme tarihi 15.06 olmasına rağmen, 09.06 tarihinde mobil bankacılık üzer...inden erken ödeme yaptım. Ödeme ekranında, 6 gün erken ödeme yapacağım için 329 TL tutarında erken ödeme indirimi yansıyacağı gösteriliyordu. Buna güvenerek ödemeyi onayladım. Anc
Akbank üzerinden emekli promosyonumu yeniledim ve mobil bankacılık üzerinden fatura talimatlarımı verdim. Kampanya kapsa...mında her yeni fatura talimatına 2000₺ ödül tanımlanacağı, tüm şartları da Mayıs ayı içinde yerine getirdiğim takdirde ödüllerin Haziran başında hesabıma geçeceği bilgisi verildi.
"Sorun geçte olsa çözüldü. CIP para yukkendi. Teşekkürler"
21 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’t...a” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında en yüksek tutar olarak 150.0
Akbank’a ait Wings kredi kartımın kullanılabilir limiti, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunu...lmadan aniden düşürüldü. 2 Haziran tarihinde kartımda 16.445 TL kullanılabilir limit görünürken, ertesi gün öğle saatlerinde mobil uygulamadan baktığımda kullanılabilir limitimin -
×××× ×××× ×××× 9925 numaralı Akbank kredi kartımla Başkent Doğalgaz firmasına 10.05.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım.... Aynı faturanın ödemesi, Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden de gerçekleşmiş. Yani aynı fatura iki kez ödenmiş durumda. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, öde
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam bir avukatlık bürosuna devredildi. Bugün kredi kartıma 10.000 TL ödeme yapara...k borcumu kapattığımı düşündüm, ancak ilgili hukuk bürosu borcun kapanmadığını, bankanızla görüşmem gerektiğini söylüyor. Kredi kartımın son 4 hanesi 7967’dir. Uzun süredir Akbank
