Akbank mağdurları

2025 yılı Ağustos ayında Bursa Acemler Metro’da bulunan Yapı Kredi kn0063 numaralı ATM’den, Akbank’a ait 6690 ile biten ...Axess kredi kartıma 1500 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para hesabıma geçmedi ve Yapı Kredi yetkilileri Akbank ile iletişime geçmem gerektiğini söyl...

Akbank kredi kartım için Chip Para fırsatı hakkında müşteri temsilcisinden yanlış bilgilendirme aldım ve bu nedenle haks...ız şekilde borçlandırıldım. Görüşme sırasında kredi kartını aktif olarak kullanmak istemediğimi, kampanya kapsamındaki otomatik ödeme talimatını banka kartımdan vermek istediğimi v...

Akbank’ın 26.04–26.05 tarihleri arasındaki “Yakınını davet et 1.500 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında verilen davet kodum olan 1001013703551 ile babamı Akbanklı yaptım, kendisine kredi kartı başvurusu da yaptırdım, kredi çektirdim ve otomatik ödeme talimatlarını da verdirdim. ...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve Artı Para tanımlatmam halinde Migros hediye çeki verileceği sö...ylendi. Görüşme esnasında birlikte işlemleri yaptık ve Artı Para anında hesabıma tanımlandı. Ancak buna rağmen hediye çekim yüklenmedi. Bunun üzerine bankayı arayarak konuyla ilgi...

22 Mayıs 2026 sabahı saat 09.30 civarında Bursa Osmangazi Soğukkuyu’daki Akbank ATM’sinden QR ile kendi Akbank hesabıma ...200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız korumaya alındı” şeklinde bir uyarı verdi ve buna rağmen paramı hiçbir şekilde geri vermedi, işlem d...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ve Artı Para başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde i...stenen maaş bordromu da sisteme yükledim. Ancak başvurumun durumu ve süreciyle ilgili Sorgun Şubesi’indeki müşteri temsilcime bir türlü ulaşamıyorum. Telefon ve mail kanalları üze...

Akbank’tan 08.05 tarihinde Axess kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartın tarafıma gönderileceği söyle...ndi. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaşmadı. Hafta başında kurye beni arayarak adres bilgilerimi aldı ve kartın hafta içinde teslim ed...

22.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden borçlarımı ödeyebilmek için vadesiz hesabıma 9.300 TL para gönder...dim. Ardından 3.423,94 TL olan kredi kartı borcumu ödedim. Bu işlem sonrasında hesabımdaki bakiyenin 2.844 TL’ye düştüğünü gördüm ve vadesiz hesabımda eksik tutar olduğunu fark ett...

Textguard Aİ platformunda tez yazım sürecimde kullanmak üzere ücretsiz deneme sürümünden faydalanmak amacıyla kayıt oluş...turdum. Amacım yalnızca ücretsiz denemeyi kullanmaktı; ancak herhangi bir açık ve net onayım olmadan hesabım ücretli aboneliğe dönüştürülmüş ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmiş...

Akbank Axess kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine kartımı 14... Mayıs tarihinde kapattırdım ve kapatma işlemi sonrasında Akbank mobil canlı destek üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi, talebimin olumsuz sonuçland...

Akbank üzerinden 29.04.2026 tarihinde 626.668 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyi 14.05.2026 tarihinde ...erken kapattım. Sonrasında 15.05.2026 tarihinde kredi cayma hakkımı kullanarak 3.603,34 TL tutarındaki kredi tahsis ücretinin iadesi için 8050832979 numaralı başvuruyu oluşturdum. ...

22 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’ın internet üzerinde dönen “ilk defa Akbank ile olanlara 100.000 TL, %0,99 faiz oranlı kr...edi” reklamını görerek dijital başvuru yaptım. Reklamda açıkça 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu, bu şartlara güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru süreci...

Akbank kredi kartım üzerinden yaşadığım hile olayıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dün akşam saat 17.3...5 civarında, kendilerini banka görevlisi olarak tanıtan hile yapan kişiler kredi kartı bilgilerime ulaştı ve hesabımdan yurt dışı kaynaklı işlemlerle toplamda yaklaşık 400 bin TL t...

10.05.2026 tarihinde saat 10.46’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess Platin kredi kartımın kesim tarihini her a...yın 11’i olacak şekilde değiştirdim. Görüşme sırasında özellikle “ayın 11’inde yapacağım harcama bir sonraki aya mı yansır” diye 3 kez sordum, her seferinde müşteri temsilcisi açık...

Akbank’ın Nisan ayında emeklilere özel duyurduğu promosyon kampanyasına güvenerek eşimle birlikte maaşlarımızı Akbank’a ...taşımaya karar verdik. 20 bin TL üzeri maaş alanlara 20 bin TL nakit, 5 fatura talimatına ek 10 bin TL, kredi kartı harcamalarına da 5 ay boyunca aylık 2 bin TL olmak üzere toplam ...

Karabük Akbank Şubesi tarafından dün işyerimdeyken gün içinde üç kez arandım, son aramada telefonu açtığımda şube çalışa...nı hanımefendi bana 50.000 TL tutarında, 12 ay taksitli, sıfır faizli krediyi kullanabileceğimi söyledi. Bu kredi bana bir “teklif” olarak sunulmadı, diğer bankacılık işlemlerinde ...

Akbank Axess kredi kartı alırken ilk 365 gün kart aidatı alınmayacağı, sonraki yıl için ise aidat yansıtılacağı ve bu tu...tarın da 900 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak Nisan 2026 dönemimde, 13. Ayda kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Telefon bankacılığı üzerinden konuyu sorduğumda, kartımı 6 a...

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Akbank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Artı Para he...sabımda her ay belirli bir tutar üzerinden faiz ödemem bulunuyor ve bu ödemeleri her ay düzenli olarak yapıyorum. Ancak 31 Mart 2026 tarihinde kesilen faiz ödemem, aynı gün içinde ...

Yaklaşık 1 aydır Akbank hesabıma cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz kimliği okuma/tarama ekranında sistem beni iç...eri almıyor, bu nedenle hesabıma ulaşamadığım için de ek hesabımla ilgili ödememi yapamıyorum. İlçede yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gidemiyorum, bu yüzden tek erişim kanal...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı olduğunuzda faizsiz kredi imkanı” şeklinde yapılan tanıtım üzerine bankay...a müşteri oldum. Ancak kampanyayla ilgili hiçbir yerde net bir şart, koşul veya detaylı bilgilendirme yapılmadığı halde, üyeliğimi oluşturduktan sonra hem uygulama üzerinden hem de...

Akbank’ın Wings kredi kartı ile Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım otel konaklama kampanyasında yaşadığım mağduriyet... nedeniyle yazıyorum. Mart 2026 ekstreme yansıyan iki ayrı otel konaklamamda toplam 1.500 TL otel indirimi ve 67.500 mil kazanımı görünmesine rağmen, bu konaklamaların ödemelerini ...

Yaklaşık bir yıldır emekli promosyonu kapsamında Akbank ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emeklilere, 6 adet fatura ta...limatı verilmesi halinde her fatura başına 1.000 TL promosyon verileceği, ayrıca 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi imkanı sunulduğu anlatıldı. Bu söylemlerle bankaya yönlendirildik;...

Emekli maaşımı Nisan ayında Çerkezköy’de bulunan Akbank şubesine taşıdım. Maaşımı taşımadan önce Akbank çağrı merkezini ...aradım ve bana, maaşımı Akbank’a taşımam durumunda kredi kartı için 10.000 TL, faturalarımı da bankaya taşıdığımda ek 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL ödeme yapılacağı açıkça...