Akbank mağdurları

Akbank Kayseri Yeni Sanayi şubesine bağlı emekli maaşı müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden emekli promosyonu yenile...mesi yaptım. Bu işlem sırasında 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 10.000 TL promosyon tutarının en geç 1 Haziran tarihine kadar vadesiz hesabıma yatırılacağı tar...

1 Haziran 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı borcumun tamamını kapattığım takdirde kredi... kartımın aynı gün içinde kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek gecikmede olan tüm borcumu, yaklaşık 25.000 TL tutarında ödemeyi tek seferde ge...

Akbank kredi kartımın kayıp bildirimi sonrasında tarafıma gönderilmesi üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmamıştır. 9 Mayıs tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıp kart bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum ancak bu süre zarfında kartım teslim edilmed...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 4 senedir Axess kredi kartım bulunmasına rağmen bu kartı hiç aktif olarak... kullanmadım. İlk kez kredi kartını kullanmaya başladığım dönemde, 29.05.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı neredeyse hiç k...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor...um. 08.05.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0970’tir. Bu tutarın iptali için Akbank ile iletişime geçt...

Akbank hesabımdan bugün saat 19.00 civarında mobil bankacılık üzerinden iznim ve onayım olmadan 2.049 TL para çekimi yap...ılmıştır. İşlemi gerçekleştiren kişi ya da taraf ben değilim ve bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. Bu işlemden önce tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bildirim gelmedi, h...

31 Mayıs Pazar günü saat 19:40 civarında Esenyurt Kıraç bölgesinde Akbank banka kartımla hesabıma 1000 TL para yatırma i...şlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve ATM de parayı iade etmedi. Bu paraya acil ihtiyacım olduğu için şu an mağdur durumdayım. Olayın heme...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartı kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde, sonu 3862 ile biten kredi kartımd...an 1.191,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimd...

Sonu 0836 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 30.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti ta...hsil edildiğini gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. ...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır da Wings sonu 6268 ile biten kredi kartını kullanıyorum. 29.05.2026 tar...ihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Daha önce kartımı kapatmak isted...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. 20 Mayıs tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile son 4 hanesi 7205 olan A...xess kartımın Adana ili Kozan ilçesindeki ev adresime teslim edilmek üzere kuryeye verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı....

Akbank Axess kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 y...ıldır kullandığım, 2.000 TL limitli Axess kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gö...

Akbank kredi kartımdan Türk Telekom mobil faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını 3 aydan uzun süredir mobil... şube üzerinden defalarca iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemiyorum. Her denememde talimat aktif kalmaya devam ediyor ve bu durum beni mağdur ediyo...

Akbank kredi kartımla “ilk alışverişe 200 TL iade” kampanyasına katıldım. 23.05.2026 tarihinde BİM’de kampanya kapsamınd...a ilk alışverişimi yaptım. Ancak kasadaki bir sorun sebebiyle işlem önce iptal edilip iade edildi, ardından alışveriş tutarı tekrar kartımdan çekildi. Bu durum yaşanırken Akbank m...

Akbank Bayrampaşa şubesinde emekli promosyonu kapsamında tarafıma 50.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli kredi verileceğ...i hem şube yetkilisi hem de müşteri hizmetleri tarafından açıkça vaat edildi. 8 Nisan’dan itibaren yaklaşık 1,5 ay boyunca bu kredinin tanımlanmasını beklememe rağmen, her seferind...

Uzun yıllardır Akbank’ı beğenerek kullanan bir müşteriydim; ancak Axess kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nede...niyle kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde kartıma 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 9234’tür. Bu tutarı far...

Akbank Axess kredi kartını alırken şube personeli tarafından bana ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellik...le belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ve bir yılı doldurdum. Ancak 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Veri...

Akbank’ın internet bankacılığı üzerinden 15 Mayıs tarihinde %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisine başvurdum. Tüm kriterler...i taşımama ve üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen kredi başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı; tarafıma herhangi bir onay ya da red bilgisi net şekilde verilmedi. Bu süreç...

Dün saat 19.34 civarında Akbank hesabımdan EFT ile Casibom’a 3.000 TL para yatırdım. Normalde aynı şekilde daha önce bir...çok kez para yatırmama rağmen, bu kez para hesabıma geçmedi. Hesabımdan 3.000 TL tutarında çıkış görünmesine rağmen Casibom hesabıma para yansımadı. Konuyla ilgili Akbank ile görü...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.05 tarihli ekstreme 1504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun s...üredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum ve alınan bu tutarı kesinlikle usulsüz buluyorum. 14.04.2026 tarihinde kartımı artık kullanmayacağım için Akbank ...

Uzun süredir Akbank Platinum kredi kartım bulunuyor ancak bu kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece gerçekten ihtiyac...ım olduğunda kullanmak üzere bekletiyordum. Daha önce kartı kapatmak istediğimde bana “İhtiyacınız olur, bir şey olur, kalsın” şeklinde söylemlerle kartı kapattırmamışlardı. Geçt...

Akbank üzerinden 18 Mayıs’ta 105.000 TL tutarında kredi kullandığım gün s38...1795600 numaralı kredili hayat sigortası da tarafıma yapılmıştır. O tarihte...

27.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Konak Eşrefpaşa’da bulunan Akbank ATM’sinden işlem yaparken kartım ATM t...arafından yutuldu ve hesabımdan 2.500 TL para çekilmiş göründü. Kartımı müşteri hizmetlerini arayarak hemen kapattırdım, kartla ilgili bir güvenlik sorunum kalmadı ancak para konus...