to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın ihtiyaç kredisi reklamlarında “onusuz/şartsız ilk müşteri olana 100 bin tl kredi” verildiği belirtilmesine rağ...men, bu kampanyadan yararlanamadım. Reklamlarda sanki herkes hiçbir ek şart olmadan 100 bin tl kredi kullanabiliyormuş gibi bir izlenim oluşturuluyor. Yaklaşık 2 ay önce Akbank mo
Akbank promosyon adı altında vatandaşı tamamen doğru olmayan vaatle mağdur etmektedir. Maaşını bize taşıyın 50 bin faizs...iz nakit verileceğini bir de otomatik fatura talimatına 10 bin sözü Hepsi asılsız çıktı. Yok 5 fatura vermeniz gerekiyor. Yok 50 bini SSK emeklisi olmadı gerekiyorsa bitiriyorlar.
Akbank kredi kartı için 14 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi ...aldım. Bu bildirim üzerine özellikle bu kampanyadan faydalanabilmek için kredi kartına başvurdum. Başvuru sürecinde görüştüğüm tüm temsilciler, kartı teslim aldıktan sonra kampanya
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum ancak son bir yıldır yaptığım tüm limit artırım taleplerim sistem tarafından s...ürekli olumsuz sonuçlanıyor. Düzenli bir gelirim ve 50.000 TL maaşım olmasına rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmaması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Kart limitim
Emekli maaşı promosyonumu yaklaşık 2 ay önce, reklamlarında özellikle vurgulanan 50.000 TL sıfır faizli kredi vaadi nede...niyle Akbank’a taşıdım. Buna rağmen promosyonumu taşımama karşın tarafıma bu krediyi kullandırtmadılar ve herhangi bir gerekçe de sunmadılar. Ben emekli promosyonumu, özellikle bu
Akbank kredi kartlarım ve hesap kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki günlük gecikme yaşamam seb...ebiyle bugün tüm kredi kartlarımın ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Böyle kısa bir gecikme yüzünden tüm kartlarımın ve hesabımın kapatılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şeki
Akbank internet sitesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 9 Mayıs’tan 26 Mayıs’a kadar geçen süre iç...inde, teslimat adresi olarak verdiğim ev adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma dahi gelinmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir çö
23 Mayıs günü saat 13:25 civarında İzmit Alikahya’daki Akbank ATM’sinde QR kod ile işlem yaparken kurban param ATM’ye sı...kıştı. 50 bin – 70 bin tl civarında olan bu parayı yatırma işlemi sırasında makine parayı aldı ancak hesaba geçmedi. Hemen ardından bankaya durumu bildirdim, defalarca kez Akbank’
Kastamonu Bozkurt’taki Akbank ATM’sinde bayram öncesi büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü kendi bankamın kartıy...la ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken toplam 14.200 TL’yi cihaza koymama rağmen, işlem sonunda hesaba hiçbir para geçmedi ve bankacılık kayıtlarında da 0 TL para yatırma
1996 yılından beri Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da bugüne kadar Akbank üzerinden alıyordum. Axess Platin kredi ...kartımla 06.03.2026 tarihinde bir medikal firmadan 83 yaşındaki kayınvalidem için hasta bezi siparişi verdim. Ancak ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, firma ile iletişim
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.609 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Dah...a önce de benzer bir durum yaşanmış, Akbank tarafından aranarak kartı 6 ay kullanmam istenmiş ve bu süre sonunda bir daha kart aidatı alınmayacağı yönünde taahhütte bulunulmuştu. B
Akbank Davet Et Kazan kampanya ödülüm haksız yere silindi. Kampanya adı altında prim kasıldığını ve müşterilerin mağdur ...edildiğini düşünüyorum. Uğraştığım her şey boşa gitti, ödülüm tanımlanmadı ve şu an mağdur durumdayım. Bu bankayı bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu haksızlığın g
5 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamanızı indirerek Akbank müşterisi oldum. 21.05.2026 tarihinde mobil bankac...ılık üzerinden 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, daha önce gördüğüm 0,99 faizli kredi seçeneğinin ekranda artık yer almadığın
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum Akbank’ta, Mayıs ayı içinde hiç hak etmediğim bir şekilde maaş promosyonumdan kesi...nti yapıldı. Yaklaşık 15.000 TL civarında maaş promosyonu almama rağmen, banka sadece 2 tane otomatik ödeme talimatı için bana 2.000 TL verdiklerini söyleyip bu tutarı geri aldı.
Babamın emekli maaşını Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdık. İstanbul çağrı merkezi üzerinden yaptığımız görüşmede, 5 ad...et otomatik fatura talimatı vermemiz durumunda 10.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezi aracılığıyla 5 adet fatura talimatını müşteri temsil
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti”... adı altında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ekstrede bu tutarı görmem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına u
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda 550 TL chip-para bulunmasına rağmen bunu kullanamıyorum. Ekstre kesilmeden önce, 1...9’unda kartımdan 460 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamada chip-paranın düşmesini bekledim ancak tutar karta yansımadı. Hem internet üzerinde, hem de genel bilgilendirmelerd
Akbank’ta uzun süredir açık olan Wings kredi kartı müşterisiyim. Mevcut kartıma ek olarak tarafıma Akbank Business kart ...önerildi ve onayım alınarak bu kart açıldı. Ancak business kart verilirken bana yeni bir ek limit tanımlanmadı, mevcut 7.500 TL olan toplam limitim iki kart arasında paylaştırıldı.
19.05.2026 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Çevreyolu Akbank Şubesi, Sular Akademi Hastan...esi yanındaki ATM üzerinden 5867 ile biten banka kartı hesabıma 28.000 TL yatırmak isterken “para sıkıştı” uyarısıyla karşılaştım. ATM ekranında telefon numaram istendi, “size dönü
Akbank Axess kredi kartıma Ocak 2026 döneminde “kredi kartı aidatı” adı altında yaklaşık 1000 TL ücret ekstreme yansıtıl...dı. Buna itiraz ettim, itiraz sonucunda 6 ay kart kullanım taahhüdü karşılığında yaklaşık 600 TL puan tanımlandı ve bu koşulu kabul ettim. Son kullanma tarihi Mayıs 2026 olan Maste
Akbank mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Wings kart istediğimi be...lirttim. Buna rağmen adıma Wings yerine Troy kart oluşturuldu ve gönderildi. Gönderilen bu kartı henüz hiç kullanmadım. Başvuru sonrasında bankayla görüşüp durumu ilettiğimde de ö
21.05.2026 tarihinde Kayseri Mimsin Şirintepe Mahallesi Şahmar Market önü lokasyonunda bulunan Akbank ATM’sine yatırmak ...istediğim 26.000 TL tutarındaki nakit param, ATM’nin teknik arızası nedeniyle cihaz tarafından alıkonulmuştur. Olay anında 8050863717 numaralı talep kaydını oluşturdum. Bana ilk e
24.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, anca...k krediye bağlı olarak kesilen 2.243,20 TL tutarındaki sigorta primi nedeni
Akbank kredi kartımın borcunu yapılandırdım ancak hesabımda para olmasına rağmen borcumu erken kapatma işlemini gerçekle...ştiremiyorum. 444 25 25 numaralı hattı aradığımda müşteri temsilcisi yapılandırmayı kapattığını söyledi fakat hem borcum hem de hesabımdaki bakiye aynı şekilde durmaya devam etti.