to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında 17.09.2026 başlangıç ve 17.09.2027 bitiş tarihli, 9.946,12 TL... prim bedelli “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci bu hayat sigortasını iptal ettirebileceğimi ve bu yönde işlem
27/09/2026 ve 28/09/2026 tarihlerinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Iyzico ve Moka United aracılığıyl...a Zara ve Çiçek Sepeti üye iş yerleri üzerinden toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında, 10 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartımı fiziksel
Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hiçbir şekilde ücret kesilmeyeceği açıkça belirtilerek tarafıma kredi k...artı işsizlik sigortası onaylatıldı. Aynı görüşme sırasında defalarca ücret alınıp alınmayacağını sormama rağmen, herhangi bir ücret yansımayacağı söylenerek yanıltıcı beyanla onay
27.09.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, s5051***00 numaralı hayat sig...ortası poliçesi için hesabımdan 13.230,60 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve
Akbank maaş müşterisi olarak yaklaşık iki yıldır maaşımı bu banka üzerinden alıyorum. Memur ve Milli Eğitim çalışanı olm...am nedeniyle dahil olduğum protokol kapsamında, mesai saatleri içindeki EFT ve havalelerden ücret alınmadığı, ancak mesai saatleri dışındaki ve hafta sonu yaptığım EFT ve havale iş
Akbank’ta bulunan ek hesap (Artı Para) limitim 10.000 TL iken, 25 Eylül akşam saat 22.00 civarında hiçbir onayım ve bilg...im olmadan limitim 7.000 TL civarına düşürülmüş. Bu ani ve keyfi limit düşüşü nedeniyle hesabım bir anda eksiye düşmüş ve hesabıma faiz işletilmeye başlanmıştır. Bu durum fark edi
5 Mayıs 2025’te emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak kredi kartı üzerinden verilen promosyon kampanyasına dahil edildim. Şu...bede bana, maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında belli bir promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca kredi kartımla yapacağım harcamalarda beş ay boyunca her ay ne kadar harcama yaparsa
Akbank’ın Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında Ağustos ayında gerekli harcamalarımı ...yaptım ve kampanya koşullarına göre kazandığım chip-paraların Eylül ayının ilk 15 iş günü içinde yükleneceği belirtiliyordu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir chip-para yüklenmedi.
Halihazırda Ziraat Bankası’nda çalışıyorum ve kredi kartı ile hesabımı Akbank’a taşımam için tarafıma bir teklif iletild...i. Bunun üzerine önce hesabımı Akbank’a taşıdım, ardından da Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaparak kartımı açtım. Bu süreçte bana, mevcut kullandığım kredi kartımın limiti
Akbank’ın “fatura ödeme talimatına davet et kazan” chip-para kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım. Bana özel ver...ilen BL8YR ve FL41J davet kodlarını yakınlarımla paylaştım. Eylül ayı içinde bu kodlarla toplam 5 kişi adına 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verildi ve bu faturalar otomatik
Akbank ile çalışırken kullanmış olduğum pos cihazını, Ağustos ayında Akbank Biga şubesine teslim etmeme rağmen, hesabımd...an “kayıp pos bedeli” adı altında bugün yaklaşık 15.222 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Şubeye pos cihazını teslim ettiğimde banka görevlisi bana herhangi bir teslim evrakı veril
Erzurum’un Horasan ilçesinde ikamet ediyoruz ve ilçemizde hiçbir Akbank şubesi bulunmuyor. Bu nedenle Akbank’la ilgili e...n basit bankacılık işlemini yapmak için dahi ilçemiz dışına çıkmamız gerekiyor. Ancak iş yoğunluğumuz ve günlük hayatın koşuşturması sebebiyle Erzurum merkeze gitme imkanı bulamıyo
Babam, emekli maaşını almak için hesabını Akbank’a taşıdı ve bu kapsamda promosyon aldı. Daha sonra emekli maaşını başka... bir bankaya taşıdı ve Akbank’tan aldığımız tüm promosyon kampanyalarının ücretini, tarafımıza söylenen şekilde eksiksiz olarak geri ödedik. Bugün ise kredi kartı ekstresinde “fat
15.08.2025 tarihinde Zeytinli’deki evim için Akbank mobil uygulaması üzerinden DASK yaptırdım. Daha sonra bu poliçedeki ...adres bilgisinin hatalı olduğunu öğrendiğim için, yenileme tarihi olan 15.08.2026’yı beklemeden, 02.08.2026 tarihinde yine Akbank üzerinden doğru adresim için yeni bir DASK poliçes
Akbank müşterisiyim. Taksitli Artı Para için 50.000 TL limit tanımlandı ve hem çağrı merkezi görüşmemde hem de mobil uyg...ulama üzerindeki kampanya ekranında bu ürünü aylık %1,99 faiz oranıyla kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Uygulamada hâlâ bu kampanya görseli duruyor ve %1,99 faizli kampanyay
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti 20.000 TL iken, 25 Eylül tarihine kadar bu şekilde kullanmama rağmen limiti...m hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 16.754,78 TL’ye düşürüldü. Bu işlem sonucunda hesabımda yaklaşık 3.500–4.000 TL civarında nakit kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum
9 Eylül akşamı saat 21.50 civarında Garanti BBVA’ya ait İstanbul Ümraniye’deki bir ATM üzerinden Akbank hesabıma QR kod ...ile 7.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranında “şubenizle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Ertesi gün öğleden sonra Akbank şu
Akbank’ın Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz derecede saçma ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Banka, l...imitim olmadığı halde bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlıyor, ben de bu kartın iptal edilmesini açıkça istiyorum. Buna rağmen kartı kapatmıyorlar ve limit olmayan bu karta ek
10 yılı aşkın süredir müşterisi olduğum Akbank’ın Axess kredi kartımın sonu 0420 ile biten kartımın dönem içi hareketler...ini internet bankacılığı üzerinden kontrol ederken, 22.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilg
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ancak yaklaşık iki gün önce yapılan bir telefon görüşmesinde, banka görevlisi bana Akba...nk’ın benimle artık çalışmak istemediğini iletti. Bunun gerekçesi olarak da geçmişte yapılmış bir havaleyi öne sürdüklerini söylediler. Yaklaşık bir senedir ilgili şubeden ne haval
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 5.000 TL limitli kartımdan 25.09.2026... tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı kesildi. Neredeyse kart limitimin yarısına denk gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank’ta bulunan malulen emekli maaşımın yattığı hesabım, kredi ve kredi kartım yasal takipte olduğu gerekçesiyle 26.09....2026 tarihi itibarıyla hiçbir onayım ve iznim olmadan tamamen kilitlendi. Hesabım üzerinden ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir transfer işlemi yapabiliyorum. Malulen emekli
Yıllardır hiçbir sorun yaşamadan ve memnuniyetle kullandığım Akbank Axess kredi kartım, açık ve net bir onayım olmadan d...ijital karta dönüştürülmüş. Bu değişikliğin tam olarak ne zaman yapıldığını hatırlamıyorum ancak muhtemelen Akbank’ın yaptığı telefon aramalarından birinde bu teklif edildi ve diji
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
