Akbank mağdurları

Akbank maaş müşterisi olarak kurumsal bir firmada çalışıyorum. 18.04.2023 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak... tarafıma Wings Black kredi kartı teklifi edildi. Görüşme sırasında, maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatının benden talep edilmeyeceği açıkça ifade edildiği için kartı bu...

Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, YDS Apple isimli bir işlem tarafından iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fa...rk ettim. Hesap özetimde 129,90 TL’lik bir harcama görünüyor ve bu işlem daha önce de, yaklaşık üç ay kadar önce aynı isimle tekrarlandı. İlk işlemde kızımla alakalı olabileceğini ...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Yaklaşık üç yıldır hesabıma “iş kişi talimatı” şeklinde bir kayıt/bloke konuldu ve b...u nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Her şubeye gittiğimde net bir çözüm üretilmedi, özellikle Batman Petrolkent Şubesi’ne gittiğimde de konuyla ilgilenilmedi. Müşteri ...

Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süredir normal şekilde kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif ve düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum...

30 Nisan tarihinde Forum şubesinden 2 adet nevresim takımı ve 1 adet yatak örtüsü olmak üzere toplam yaklaşık 7.000 TL t...utarında alışveriş yaptım. Bugün bu ürünleri iade etmek için Trabzon Yomra cadde şubesine gittim ancak hem süreçte hem de çalışanların üslubunda yaşadığım sorunlardan dolayı mağdur...

Emekli maaşımı Ocak ayında Kocaeli Körfez ilçesindeki Akbank şubesine taşıd...ım. Maaş taşıma sürecinde tarafıma 20.000 TL promosyon ödemesi yapıldı; anc...

Akbank Axess kredi kartıma 22.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen yı...l da aynı şekilde kart aidatı alınmış, talebim üzerine ücret iade edilmiş ancak bir yıl boyunca kartı kullanma şartı koşulmuştu. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı yansıtılması ...

Kredi kartımdan yıllık kart ücreti çekilmiş bunun iptalini ve iadesini talep ediyorum. Ayrıca her yıl her yıl bunun olma...sından yeteri kadar sıkıldım süreç sonuçlanınca kredi kartımı da iptal edeceğim. Her yıl bu şekilde sorun yalıyorum iyice mağdur olduğumu düşünüyorum

Akbank’ın İstanbul Fatih’te, Historia AVM önünde bulunan 00010201 numaralı ATM’sinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 08:00–08:30 arasında Akbank’ın resmi mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak kendi hesabıma 47.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştir...

Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart...

Akbank’tan 2024 Temmuz ayında tarafıma teslim edilen Wings kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, kart beklemede duruy...ordu. İlk harcamamı yaptıktan hemen sonra, üzerinden daha bir ay bile geçmeden ekstreme 1.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçerek k...

Akbank pos kullanıyorum ve ertesi gün ödeme olacak şekilde yüzde 1,79 oranla çalışıyorduk. 22.05.2026 tarihinde yaptığım... üç adet yüksek tutarlı satışın ödemesi 23.05.2026 tarihinde hesabıma geçti ancak bu işlemlerden yüzde 3,79 oranında kesinti yapıldığını gördüm. Her ay zaten 1.250 TL pos bakım ücr...

Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Wings kart kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde ekstreme, üyelik ücreti adı altında bilgim ve o...nayım dışında 1.190 TL yansıtıldığını 23.05.2026 tarihinde fark ettim. Bu tutarın tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen kartımdan çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Durumu öğren...

Akbank Şarampol Şubesi Antalya’da kullandığım konut kredim bittikten sonra, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına ra...ğmen kredime bağlı DASK poliçesinin yenilendiğini ve hesabımdan 2.072,77 TL çekildiğini dün gerçekleşen işlemle birlikte bu sabah hesabımı kontrol ederken fark ettim. Konut kredim...

Z**** B******* isimli hocayla yaklaşık bir hafta önce eşimi geri getireceğini söylemesi üzerine iletişime geçtim. Kendis...i, en geç bir hafta içinde eşimi kesin olarak geri döndüreceğini vaat etti ve bu vaat karşılığında benden 8.000 TL ücret talep etti. Ben de bu ücreti Akbank üzerinden kendisine öde...

​Akbank çağrı merkezi ve yetkilileri tarafından, emekli maaşımı bankalarına taşımam durumunda "6 ay vadeli, 50.000 TL tu...tarında %0 faizli ihtiyaç kredisi" tanımlanacağı kesin olarak taahhüt edildi. Bu resmi vaat ve yönlendirmeler üzerine 26.03.2026 tarihinde maaşımı Akbank'a taşıdım. Mevcut bankam o...

Akbank’ta herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum olmamasına rağmen, bugün vadesiz hesabımdan “obs ihbarname parası” ...adı altında 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bankaya hiçbir borcum olmadığı halde bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum. Hesabım Saydam Caddesi şubesine bağlıdır ve b...

Babam adına Akbank Axess kredi kartı başvurusunu Mart 2026 tarihinde yaptık. Aynı başvuruda talep ettiğimiz banka kartı ...bir hafta içinde sorunsuz şekilde İzmir’deki adresimize teslim edildi ancak kredi kartı aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmet...

Yıllardır maaş müşterisi olduğum, aktif olarak kredi kartını kullandığım ve ödemelerimi her zaman düzenli şekilde gerçek...leştirdiğim Akbank tarafından ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 60.000 TL maaş alan, düzenli ödeme geçmişi olan bir müşteri olmama rağmen ne ihtiyaç kredisi ne de kart limit...

Akbank kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde kart üyelik ücreti kesilmiş. Kartı aktif olarak kullanmadığım için bu kesint...iden haberim olmadı. Ödeme yapılmadığı gerekçesiyle hem kartım kullanıma kapatılmış hem de puanım düşürülmüş durumda. Durumu bugün fark ettim ve mobil uygulama üzerinden canlı des...

Akbank üzerinden nisan ayı emekli maaşı promosyon kampanyasına babamla birlikte müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda ...bulunduk. 24.04.2026 tarihinde maaş taşıma ve kampanya başvurusunu yaptım, 17.05.2026 tarihinde de maaşım Akbank’a yattı. Ancak müşteri temsilcisinin başvuruyu onaylamaması nedeniy...

31 Mart’ta Akbank emekli promosyonumu yeniledim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura ödeme talimatı verirse...m ek promosyon alabileceğim söylendi. Daha önce 3 adet otomatik fatura talimatım vardı, bunlara ek olarak 2 tane daha verirsem 4000 TL, önceki talimatlarımdan da 1000 TL olmak üzer...