Akbank Şişli Merkez Şubesi Rehin Kaldırma İşlemini Oyalıyor

Akbank Şişli Merkez Şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2,5 sene önce Akbank’a olan taşıt kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen aracımın üzerindeki rehin kaldırılmamış. Bunu da ancak geçen hafta aracı satmak için gittiğim noterde, rehinin hâlâ devam ettiğini görünce öğrendim.

Şişli Merkez Şubesi’ni aradığımda, Ü*** A****** isimli çalışan dilekçe vermem gerektiğini söyledi, gerekli dilekçeyi verdim ve pazartesi gününden bu yana rehinin kaldırılması için merkezden haber beklediklerini söyleyerek sürekli oyalıyorlar. Kredim yıllar önce kapanmış olmasına rağmen, şubenin ilgisizliği ve süreci hızlandırmaması nedeniyle aracımı satamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kredisi tamamen kapanmış olan aracımdaki rehinin ivedilikle kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılıp, sorumlu kişiler hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum.