to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen mesai saatleri içinde havale ve veya EFT ücreti kesiyor. 3 sefer müşteri hizmetlerini aradım ama ilk ikisinde şikayetimle yakından uzaktan ilgisi olmayan cevap geldi. İlk görüşmede maaş müşterilerine EFT havale ücreti alınmaz dendi sözlü olarak fakat ilettiğim şikayet talebine ilgisiz bir cevap geldi. Hesapta para yattığı zaman yatan maaş yazıyor açıklamada. SMS de maaşınız yattı diye geliyor. Şubemi aramamı söylediler 2 ay içinde 25 30 kez aradım ama telefonu açmıyorlar bile hiç. 30kere yahu insan bir sefer açar. Şube ürün hizmet satışı için tel açtığında kendisine ilettim. Ulaşamıyorum size diye bu konuyla kendisinin ilgilenmediğini söyledi. Telefonumu aldı. Aratacağım dedi yine kimse aramadı. Hem müşteri hizmetleri hem şube çok ilgisiz zaten seni iyi dinlemiyorlar bile. Kaale almıyorlar. Türk firmalarının dünyada yerinin olmaması bundan ötürü kurumsallık yok. Günü kurtarma cabası sadece. Müşteri memnuniyeti diye bir olgu yok.
Akbank maaş müşterisiyim. 3 defa Akbank ı aradım maaş müşterisiyim. Havale EFT ücreti mesai saatleri içinde kesiliyor diye şikayette bulundum. Her seferinde ücret alınmayacak dediler. Yine almaya devam ediyorlar. Kestikleri ücreti talep ediyorum vermiyorlar. Kesinlikle tavsiye edemiyorum.
Akbank emekli maaş müşterisi olduğum halde havale ve EFT gibi işlemlerden ücret kesiyor. (mesai saatleri ya da harici fark etmiyor). Bu yüzden kimseye tavsiye etmeyin. Emekli falan da davet etmeyin. Kimsenin başını yakmayın. Müşteri hizmetleri şubeye gidin dedi zaten maaş müşterilerine ücretsiz EFT ...
Akbank'ta maaş müşterisi olmama rağmen halen havale EFT ücreti ödüyorum, çözüm bulamadım. Cevap bulamadım, çağrı merkezi şubeye yönlendiriyor. Şubeye bildirim yapıyorum, bir maaş yattıktan sonra ödemeyeceksiniz deniliyor. Nisan ayından bu yana çözülmedi.
Akbank Gebze şubesi maaş müşterisiyim. Havale EFT ücreti alınmıyordu ama 1 haftadır 3,04 TL kesiliyor. Gebze Bağdat Cad. şubesini aradım, N****** Hanım adında bir bayanla görüştüm. Dalga geçer gibi konuşarak cevaplar verdi. Utanmadan saat 11.00-16.00 arası işlem yapın, kesmez diyor. İşin aksi tarafı...
Akbank maaş müşterisiyim. İş. Değiştirdim ama maaşım yine Akbank'a yatıyor. Buna rağmen EFT ücreti alıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım. Şubeyle görüşün diyor şubeyi arıyorum uzun süredir ne operatör ne müşteri temsilcisi kimse telefonu açmıyor. Bu kadar duyarsız bir özel banka görmedim. Ama kredi...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 303 
Axess Gold 1.723 
Axess Platinum 4.787 
Banka Kartı 1.706 
Bilgi Güncelleme 292 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 276 
Birikim Hesabı 57 
Borsa 102 
Chip Para 3.861 
Döviz 265 
EFT 1.984 
Faizsiz Kredi 1.201 
FAST 288 
Fatura Ödeme 425 
Fon 362 
Free Kart 223 
Gümüş 33 Halka Arz 455 Harcama İtirazı 3.286 
Havale 570 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 407 
HGS 218 
Hisse 969 
İhtiyaç Kredisi 647 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 331 
Kredi 9.594 
Kredi Kartı 26.673 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 733 
Maaş Hesabı 508 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.706 
Nar Hesabı 66 NFC 213 
Numara Güncelleme 326 
Otomatik Ödeme 848 
Öğrenci Kredi Kartı 63 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.730 
Para Yatırma 2.396 
Pos 1.109 
Promosyon 769 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 81 
Sigorta 1.351 
Sim Kart Bloke 413 
Swift 153 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 313 
Taksitli Nakit Avans 834 Temettü 41 
Vadeli Hesap 249 
Vadesiz Hesap 348 
Virman 56 Winwin 17 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar