to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 günü saat 14.30 civarında Ankara Mamak M***** Y********* Parkı içinde bulunan Akbank ATM’sinden kendi hesabıma 16.600 TL para yatırdım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturduklarını, işlemin 4...
Başka bankadaki emekli maaşımı Akbank’a taşımak için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Akbank’ta iki adet hesabım bulunuyor ve özellikle maaşımın ikinci hesabıma tanımlanmasını istediğimi, diğer ek para hesabıma tanımlanmasını kesinlikle istemediğimi açıkça belirttim...
Akbank Mobil üzerinden vadesiz hesap açmak istediğimde “İşleminize devam edemiyoruz, en yakın Akbank şubesine giderek detaylı bilgi alınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk olarak cumartesi günü karşılaştım ve toplamda 10 kez denememe rağmen aynı hata ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine...
"Teşekkürler"
1 haftadır Akbank mobilden hata alıyorum. Uygulamayı defalarca silip geri yükledim, bilgilerimi güncelledim fakat hata devam ediyor. Mobil uygulama üz...
İyi günler. İşe başlayacağım iş için Akbank hesabı açmam gerekiyor fakat Akbank Mobil üzerinden hesap açmaya çalıştığımda hata veriyor ve şubeye yönlendiriyor. Günlerdir şubeye gidiyorum, maaş hesabı açabilmem için her seferinde hata alıyorum. Bana yeni kimlik almamı, kimliğimi değiştirmemi söyledil...
Akbank'tan emekli maaşı alıyorum. Maaş alanlar, 4 gün faizsiz Artı Para kullanabilmektedir. Geçen ay kullandığım Artı Para'da, önce artı parayı kullanmadan girip %0 olarak mobilden teyit ettikten sonra 1 gün kullandım. Ancak ay sonunda Artı Para faizi işletmişler. 4442525'ten telefon ile çağrı merke...
Akbank mobil T.C. kimlik hatası veriyor! 25 Aralık 2024 tarihinden beri Akbank mobil aracılığıyla hesap açtırma işlemini gerçekleştirmek istediğimde sürekli T.C. kimlik no hatalı uyarısı veriyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde uygulamayı silip tekrar yükleyip işlemleri gerçekleştirmemi ilettil...
Akbank'da ekim ayının başından beri para gönderemiyorum. Akbank'a para gönderirken para gidiyor, fakat ben başka bankaya göndermek istediğimde para gönderemiyorum, 444 25 25 i aramamı, güvenlik açığı olduğunu söylüyorlar. En az 10 sefer müşteri temsilcisi ile konuşmama rağmen hala problemim çözüleme...
Akbank, işlem kesintisi hatası nedeniyle hesabıma bloke koymuş. Ancak benim maaş hesabım bloke edilen hesap. Güvenlik sorunu olduğunu söylüyorlar, fakat benim herhangi bir güvenlik sorunum bulunmuyor. 'Güvenlik birimimizden aranacaksınız.' denildi ancak hâlâ arayan olmadı. Müşteri temsilcisi kaba bi...
17.11.2023 tarihinde Akbank Çiğli Organize Şubesi'nden maaş hesabı açtırdım. O gün benimle ilgilenen bayan, mobil bankacılığı indirmemi istedi. Dediğini yaptım ancak 'mobil kullanımınız uygun değildir' uyarısı aldım. Ve kendisi banka kartımı verebileceğini ama kredi kartı ve onayları için tekrar gel...
Emekli maaşımı bir hata yaparak Akbank tan almaya karar verdim pişmanım. Sizde pişman olmayı diye yazıyorum. Her maaş yatışında hesaba geçmeyen para için müşteri hizmetlerini arıyorum ve biz bir şey yapamayız şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar. Şubeye gidiyorum ilgi alaka sıfır, insanlara resmen köp...
