to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ta kullanmadığım hesabım var. Eşim yanlışlıkla para gönderdi hesabıma. Ancak ne kartım var ne de internet bankacılığı şifrem. Hiçbir türlü paramı geri alamıyorum. Bulunduğum bölgede Akbank yok. Mobil bankacılıktan şifremi unuttum kısmından şifre almak istiyorum ama kimliğimin NFC özelliği çalışmıyor. İlgililerden yardım bekliyorum.
Akbank mobil cep şifrem bloke oldu. Kimlik doğrulama ile de yeni şifre alamıyorum. Akbank NFC sistemi hatalı çalışıyor. Çağrı merkezini aradım ama çözüm üretebilecek bir sistem bulamadım. Henüz tarafıma ulaştırılmadı kartım, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve şifremin sıfırlanıp bana iletilmesin...
Akbank mobil internet bankacılığı kullanıcısıyım. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Kimlik bilgileriyle ilerle kısmından ilerliyorum; son aşama yüz okuma kısmına gelmeden beni atıyor. Kimliği doğruladıktan sonra müşteri temsilcisine desen bağlamıyor, telesekreter tanımlı kart ya da şifreniz bu...
Akbank mobil şifremi unuttum. Mobil uygulama ne yazık ki kimliğimi hiçbir zaman tarayamıyor. Kimliği NFC ile okuttuğumda bu kez yüzümü kimlikle eşleştiremiyor. Diğer yöntemlerde ise tüm bilgiler doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyorum. Akbank'ı aradığımda ise 'kart veya mobil şifreniz bulunamıyo...
Akbank mobil giremiyorum. Şifremi unuttum diyorum ama hangi işlemi yaparsam yapayım bir türlü yeniden şifre alamıyorum. Telefondan arıyorum müşteri hizmetlerine ama şifre olmadığı için oradan da bağlanamıyorum. Şu anda mobil bankacılığa giremiyorum. Mağdurum, bu konuda yardım istiyorum.
Cep şube şifremi unuttuğum için Akbank beni şubesine yönlendiriyor ne gerek var kredi kartım yok doğrulama yapıyorum. Kimlik yuz NFC yüzümü algılamıyor müşteri temsilcisi ile konuşturmuyor zaten telesekreter fakat mobilinde arayarak şifremi alabileceğim yazıyor
Yorumlar