Kredi Kartı Son Ödeme Günü SMS Bildirimi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşadım

Sezgin

Akbank

22 Eylül 2025 21:46

851

Merhaba, Akbank kredi kartı Axess kullanıyorum. Son ödeme tarihini SMS ile bilgilendirin kısmını seçtiğim halde, ne hikmetse Artı Para, kampanya vb. konularda gün içinde defalarca bilgilendirme geldiği halde, kredi kartınızın son ödeme günü geldi şeklinde bilgi mesajı gelmiyor. Ve 4 gün geçtiğini tesadüfen öğrendim. Gecikme faizinden dolayı kaşıkla verilen puanlar kepçeyle geri gidecek. 3 tane farklı kredi kartım var, diğer bankalar hatırlatma yaptığı halde Akbank yapmıyor. Sanırım gecikme faizi almak amaçlanıyor.
Eğer kartımdan gecikme faizi kesintisi yapılırsa Axess'i kapatırım. Bugünden itibaren kullanmama kararı aldım.
Taksitli alışverişlerim var, onlar bitince kartı kapatacağım.
Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmalıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Gecikme Faizi Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mahsum

Akbank

26 Ağustos 2025 13:41

516

Akbank Axess kredi kartım yaklaşık 1 ay önce gecikmeye girdi. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir arama ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Gecikme yaşandığına dair hiçbir uyarı almadığım için mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip geri iade talebi oluşturdum fakat olumsuz c...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Ekstre Ve Ödeme Bilgilendirmeleri Yapılmıyor

Murat

Akbank

01 Ekim 2025 12:38

898

Akbank Axess kredi kartımın ekstresi 17/09/2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ekstre kesim bilgilendirmesi yapılmadı. Normalde SMS veya mobil uygulama üzerinden bildirim alırken, bu dönemde ekstre kesildiğine dair herhangi bir mesaj veya ödeme hatırlatması da tarafıma u...

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım Tekrar Kullanıma Kapatıldı

Turan

Akbank

25 Haziran 2025 11:12

4.165

Değerli Akbanklı, Diğer banka ve kurumlardan bankamıza ulaşan bildirimler ve kredilerimdeki gecikme nedeniyle, kredi kartı ve/veya Artı Para limitlerimin geçici olarak kullanıma kapatıldığını üzülerek bildirmek isteriz. Bu bildirimlere konu olan durumları düzelttiğime ilişkin bilgi ve belgeyi en yak...

Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

3 Günlük Gecikmeye 1.400 TL Faiz Şoku: Akbank'tan Açıklama Ve İptal Talebi

Ebubekir

Akbank

28 Ekim 2025 14:37

1.664

Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde yalnızca 3 günlük gecikme için 1.400 TL’nin üzerinde faiz yansıtıldığını gördüm. Toplam borcum yaklaşık 8.000 TL idi ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir faiz alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyl...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Haksız Otomatik Ödeme Faizi Kesintisi

Mehmet

Akbank

19 Mart 2025 11:20

3.177

Akbank'a ait Axess kredi kartım var. Kasım döneminde doğal gaza ait faturamı bu karttan ödenmesi için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hesap ekstresini fazla takip etmiyordum. Bir gün şöyle bir göz attım ve ne göreyim, her ay faturanın tutarına göre otomatik fatura ödeme faizi adı altında bir ücre...