to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımla mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde, 'Kredi kartı sistemimizde gün sonu işlemi yapıldığı için geçici olarak işlem gerçekleştiremiyoruz' uyarısını alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor.
Şu an itibarıyla faturamı ödeyemiyorum.
Bu saatte karta gerçekten ihtiyaç duyduğum bir harcama yapmak istesem aynı hatayla karşılaşıp çok daha büyük bir mağduriyet yaşayabilirim. Ayrıca, bu saatlerde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartın bu şekilde kısıtlanması faturalarımı zamanında ödeyemememe neden oluyor ve bu durum ileride gecikme, faiz veya hizmet kesintisi gibi sorunlara yol açabilir.
Gün sonu işlemlerinin, kredi kartı kullanımı ve özellikle fatura ödemeleri gibi temel işlemleri aksatmayacak şekilde planlanmasını ve bu tür kesintiler varsa müşterilerin önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Faturamı sorunsuz bir şekilde hemen ödeyebilmek ve bu durumdan dolayı herhangi bir gecikme veya ek masraf yansıtılmayacağının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.
Akbank Uzun süredir Akbank müşterisi olmama rağmen son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Gerek müşteri hizmetlerinin yetersizliği, gerekse banka işlemlerindeki aksaklıklar nedeniyle hizmet kalitesinden memnun değilim. [Buraya yaşadığınız spesifik sorunu ekle...
Akbank, 21.11.2024 tarihinden itibaren tarafımdan herhangi bir onay almadan ya da bana bilgi vermeksizin, mobil uygulama ve internet bankacılığı dahil olmak üzere, hesabıma tüm erişimi keyfi bir şekilde kısıtlamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştığımda ise "bilgileriniz...
Akbank’ta 19.08.2025 tarihinde son ödemesi olan ticari kredimin ödemesini yapmak için, kredi tutarından fazla olacak şekilde hesabıma para yatırdım ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak saat 22:40’ta ödeme yapmak istediğimde, sistemin sadece 01:00 ile 22:00 arasında kredi ödemesi k...
Akbank mobil'e girişte, Geçici bir süre işleminiz Gerçekleştirilememektedir, Hatası veriyor. Daha önce kullandığım bu uygulama şimdi böyle bir hata veriyor gerekli tüm aramalarım ve çözüm üretmelerim sonuçsuz kaldı. Diğer Banka uygulamalarında hiçbir sorun yaşamıyorum. Akbank bu konuda yeterli deste...
Akbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. 'Cihaz güvenliğiniz sebebiyle girişinizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. Üstelik bu durum bir anda oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı sil tekrar yükle dedi. Bu sefer giriş için uygulama bildirimleri de gelmez oldu. Müşteri hizmetleri şimd...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.686 
Axess Platinum 4.886 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 285 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.919 
Döviz 271 
EFT 2.010 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 348 
Free Kart 212 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.237 
Havale 559 
Hesap Açma 563 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.029 
İhtiyaç Kredisi 536 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.807 
Kredi Kartı 27.237 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.827 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.344 
Pos 1.118 
Promosyon 759 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.298 
Sim Kart Bloke 438 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 313 
Taksitli Nakit Avans 870 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 309 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar