to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımı yapılandırdım, kredi kartımın ödemesini tamamen yaptım. Hâlâ sistemlerde yapılandırmam var görünüyor. E-Devlet üzerinden Banka Risk Takip Merkezi'nden baktığımda yapılandırmam görünüyor. Her ay kredi kartımdan 6.666 TL para çekiliyor. Bankaya gidiyorum, 'Borcunuz yok' diyor; müşteri hizmetlerinizi arıyorum, 'Borcunuz yok' diyor. Madem borcum yok, benim kredi kartımdan her ay neden para kesiliyor? Neden bir çözüm üretemiyorsunuz? Kredi kartımın limiti 100.000 TL, yapılandırdığımda ise -160.000 TL ile beni başlattınız. Sizi aramadan, faiz indiriminden yararlanmadan ben kredi kartıma ödememi yaptım ve son iki aydır aktif olarak, belki 1 milyonun üzerinde para yatırmışım, kartımı kullanıyorum. Borcum olmadığı halde neden hâlâ yapılandırma varmış gibi görünüp kartımdan para kesiliyor? Banka Risk Takip Merkezi'nin ekranını size ilettim.
09.10.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 90.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun 36 aya bölünerek yapılandırılmasını talep ettim. Borcumu ödeyemediğimi ve bu nedenle yapılandırma istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana, hiçbir gerekçe sunulmadan sadece "yapılandırmaya uy...
Akbank kredi kartım vardı. Borcum olduğu için kredi kartımı yapılandırma yaptırdım. Lakin elime geçen ilk parada borcumun tamamını ödedim. Herhangi bir borcum var mı diye sorduğumda müşteri hizmetleri olmadığını söyledi. 1 ay önce bana tekrar 2.763 TL borcum olduğunu ve ekstra borç olarak adlandırmı...
Akbank kredi kartıma 144 bin TL borcum vardı. 2 ay önce, 4,25 faiz oranıyla 18 ay vade ile yapılandırdım ve borcum 222 bin TL oldu. Sonrasında 2 ay ödeme yaptım ve 197 bin TL borcum, 16 adet taksidim kaldı. Bugün, devletimizin tanımış olduğu hak ile birlikte 3,11 faiz oranı ile tekrar yapılandırmak ...
Akbank kredi kart yapılandırma borcu ödediğime rağmen bitmiyor. Haziran ayında 10 taksitimin süresi bitmesine rağmen Temmuz ayında bana tekrar taksit kestirmelerini anlayamadım. Akbank müşterilerinden neyin fazlalığını koparmaya çalışıyor? Ben taksitimi Haziran ayında ödememe rağmen sisteme düşmemiş...
Akbank; Yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumu ödeyip bitirdiğim halde hâlâ sonuçlandırılamamış bir işlem olarak her gün huzursuzum. Borçlanmış olduğum kredi kartımı biraz borcu birikti diye sürekli Akbank müşteri hizmetleri tarafından yapılandırmam konusunda sürekli arandım. En son artık bir i...
Yorumlar