Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Cevapsız İade Talebi

Yaklaşık 4–5 yıldır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen Haziran sonu – Temmuz başı gibi kartımdan 1.200–1.300 TL civarında kart aidatı kesildi.

Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçerek kart aidatının iptal edilip iadesini talep ettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Düzenli ve uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir aidat yansıtılması ve talebime geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kartımdan kesilen kart aidatının tamamen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.