to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank İstanbul Tuzla Birlik Organize Sanayi Bölgesi’ndeki şubede M******* Y***** isimli çalışanla konut kredisi başvurusu yaptım. Yaklaşık 2.000.000 TL tutarında konut kredim %2,49 faiz oranı ile onaylandı. Bu süreçte annemin emekli maaşını Akbank’a taşıdık, evin faturalarına otomatik ödeme talimatı verdik ve benden istenen 28.700 TL eksper ücretini de ödedim. Tüm bu şartlar ve taahhütler yerine getirildikten sonra, krediyi kullanma aşamasına geldiğimde, aradan sadece 4 gün geçmiş olmasına rağmen faiz oranının %2,49’dan %2,85’e yükseltildiğini söylediler.
Kredim onaylanmış, tüm koşullarım yerine getirilmiş ve buna güvenerek hem annemin maaşını hem de faturalarımı Akbank’a taşımışken, 4 gün içinde böyle bir faiz artışı yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı yaratmıştır. Üstelik maaşım da Akbank’a yatmasına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi, tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Akbank’ın, onaylanan konut kredim için başlangıçta tarafıma bildirilen %2,49 faiz oranını geçerli saymasını ve kredimi bu oran üzerinden kullandırmasını talep ediyorum. Aksi durumda hem maaş hesabımı hem de diğer bankacılık işlemlerimi Akbank’tan taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
25.11.2025 tarihinde Akbank Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi No:11 şubesinde konut kredisi başvuru sürecine başladık. 1.400.000 TL tutarında, 48 ay vadeli konut kredisi için bize ilk olarak 2,69 faiz oranı söylenerek işlem başlatıldı. Bu bilgiye güvenerek, eşimle birlikte şubede birkaç evrak imzala...
Akbank İzmir Bergama Şubesi üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım tarihte tarafıma faiz oranının %2,49 olacağı söylendi ve buna göre hareket ettim. Kredim onaylandı, eksper raporu beklendi; eksper raporu geldikten sonra ise bu kez ikinci bir eksper rap...
Akbank İstanbul Yenibosna Şubesi’nden 2022 yılında 2.500.000 TL tutarında, 120 ay vadeli ve aylık %2,80 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Şu anda aynı kredi türünde faiz oranlarının %2,69’a düştüğünü gördüğüm için, kredimin yapılandırılarak bu orandan faydalanmak istediğimi şubeye ilettim. Anc...
17.01.2025 tarihinde Akbank Bandırma Şubesi’nden 2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen, diğer bankalar konut kredisi faiz oranlarını 2,20 seviyelerine çekmişken Akbank halen faiz oranlarında herhangi bir indirim yapmıyor. Bu süreçte konut kredimin fai...
Akbank’ın emekli promosyon ve kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL sıfır faizli kredi kullanabileceğim söylendi. Bunun üzeri...
Yorumlar