Kartımın Haksız Yere Kapatılması Nedeniyle Maaşımı Sadece Gişeden Alabiliyorum

Oğuzhan

11 Kasım 2025 15:57

1.566

Akbank maaş müşterisiyim ve Axa Sigorta personeli olarak her ay maaş ödememi Akbank üzerinden alıyorum. Yaklaşık 4 aydır Akbank benimle çalışmak istemediği için kartım kapatıldı ve her ay maaşımı yalnızca gişeden çekebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Konu ile ilgili olarak Akbank Genel Müdürlük ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Dijital bankacılık veya ATM kullanımı gibi temel bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.

Kartımın yeniden açılmasını ve maaşımı tekrar bankamatikten çekebilmek istiyorum. Başka bir avantaj ya da ek hizmet talebim yok, sadece temel bankacılık hizmetim olan ATM erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Melek

14 Kasım 2025 18:26

Anladım teşekkür ederim. Bu şekilde bir dönüş alırsanız yorumu güncelleyebilir misiniz bize de fikir olması açısından

Melek

14 Kasım 2025 18:16

Oğuzhan Bey merhaba, bu konuyla alakalı bir dönüş alabildiniz mi bankadan? Eşiminde benzeri durumu var ancak şubeden destek alamıyoruz. Genel müdürlüğe mail yazmak istedik ama mail adreslerini de bulamadık siz genel müdürlük ile nasıl iletişime geçtiniz

Oğuzhan

Şikayet Sahibi

14 Kasım 2025 18:18

Buradan şikayet oluşturdum ve iş yerim insan kaynaklarından Akbank'la ilgilenen kişiye konuyu aktardım onlarda ilgileniyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Müşteri Olmama Rağmen Kredi Kartı Başvurularım Sebepsizce Reddediliyor

Enver

Akbank

22 Ağustos 2025 15:07

1.131

Van İller Bankasında maaşlı ve sigortalı olarak çalışıyorum ve yaklaşık iki yıldır maaşım Akbank hesabıma yatırılmaktadır. Buna rağmen, Akbank mobil uygulaması üzerinden defalarca Axess kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurularım sürekli olarak hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Maaşlı ve...

Akbank Mobil Ve ATM Erişim Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

Ogün

Akbank

16 Temmuz 2025 13:16

318

Akbank mobil bankacılık hesabımı kullanamıyorum. ATM işlemi gerçekleştiremiyorum. İlgili birimin bu durumu düzeltmesini talep ediyorum ve maaş müşterisiyim. 2-3 yıldır maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. İlgili birim benimle bir an evvel iletişime geçsin lütfen.

Akbank Kendi Sorununu Bile Çözemiyor

Eylül

Akbank

02 Mayıs 2024 19:07

2.508

2 aydır maaş kartım olarak Akbank kullanıyorum. Ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim yatan paramı çekemiyorum. Cihaz doğrulaman gerek diyor doğrulamaya çalışıyorum olmuyor müşteri hizmetlerini arıyorum ezberden konuşup şifre yollayıp aksiyon aldıklarını sanıyorlar ama asla ...

1 Destek

1 Yorum