Trendyol'dan Satın Aldığım IPhone 14 Pro Şarj Etmiyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım iPhone 14 Pro cihazımı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra telefonum şarj almamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda şarj olmuyor ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Cihazım yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamam sebebiyle mağdur oldum ve telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz Apple yetkili servisine başvurmadım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Apple’dan, Trendyol sipariş numaram 11291938693 olan iPhone 14 Pro cihazım için garanti kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilip yeni, sorunsuz bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum.