to read complaints and reviews, or file yours.Free Fire Facebook Bağlantılı Asıl Hesabım Kapalı Ve Bot Hesap Açılıyor
Free Fire oyununda Facebook hesabıma bağlı olan gerçek oyun hesabım yaklaşık 4–5 gündür kapalı durumda ve hesabıma erişemiyorum. Facebook ile giriş yaptığım hesabımın adı “Mehmet Dost”, oyundaki gerçek hesabımın adı ise “dedoş” ve oyuncu ıd numaram 1675504523’tür.
Facebook ile giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce kullandığım “dedoş” isimli ana hesabım yerine bot olduğunu düşündüğüm farklı bir hesap açılıyor. Her giriş denememde bu bot hesap karşıma geliyor, asıl hesabım olan “dedoş” hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ana hesabıma ciddi miktarda yükleme yaptım ve emek harcadım, bu hesabın kaybolması benim için büyük mağduriyet oluşturuyor.
Oyun içinden destek bölümünü kullanarak yazılı olarak şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir cevap alamadım ve sorun çözülmedi. Hem ana hesabıma erişimim yok hem de istemediğim bu bot hesap sürekli karşıma çıkıyor.
Free Fire yetkililerinden, Facebook’a bağlı “dedoş” isimli ve 1675504523 ıd numaralı ana hesabımı tekrar açmalarını ve giriş esnasında karşıma çıkan bot hesabın sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekirse kimlik ve hesap sahibi olduğumu kanıtlayacak ek bilgileri de paylaşmaya hazırım. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 6 yıldır bağlı olduğum, Facebook üzerinden Mehmet Dost adına açılmış Garena Free Fire hesabım 10–15 gün önce çalındı ve o günden beri kendi hesabıma giremiyorum. Hesabın ismi ve bilgileri değiştirilmiş, şu anda Arapça isimle başkası tarafından kullanılıyor.
Bu hesaba bugüne kadar yaklaşık 1000–1500 dolar civarında elmas ve çeşitli oyun içi içerikler için para harcadım. Tüm bu harcamalarım cihaz kayıtlarımdan ve Türk Telekom telefon numaram üzerinden yaptığım ödemelerden de görülebilir. Hesap şu anda benim dışımda bir kişi tarafından aktif olarak kullanılıyor ve harcama yapmaya devam ediyor.
Hem Garena Free Fire hem de Facebook destek bölümlerine farklı kanallardan defalarca başvurmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabın gerçek sahibi olarak mağdur durumdayım ve yıllardır emek verdiğim, yüksek miktarda para harcadığım hesabıma erişemiyorum.
Garena ve Facebook’un, hesabın çalındığı tarihten itibaren tüm giriş ve işlem kayıtlarını inceleyerek hesabımı tekrar bana iade etmesini ve mümkünse izinsiz yapılan harcamalar varsa bunların da incelenmesini talep ediyorum.
6yıldır emek verdyim çok sevdiğim firrfire hesabımı bana iade edin
Bu hesap benim işte belgeler faturalar
Hesabım çalındı ve çalan ismi değiştirdi. Gerçek hesabıma erişemiyorum, her girişte bot bir hesap açılıyor. 10 güne yakın denedim, hiçbir gelişme olmadı.
Ne cevap ne de ilgilenen var bu nasıl bir iş
