Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33927321

Kart Kapatılmasına Rağmen Üyelik Ücreti İade Edilmiyor

profile
Hasan
Akbank
12 Ekim 2025 13:05
1.466

03 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 2024-2025 yılları için 1016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce 6 ay kartı kullanma şartıyla ücretin yarısının iade edilebileceği, daha sonra ise 7 ay kalma taahhüdüyle 700 TL iade edilebileceği söylendi. Her iki teklifi de kabul etmeyeceğimi belirttim ve ücretin tamamının iadesini talep ettim. Ancak sistemin tam iade için onay vermediği belirtildi.

Herhangi bir kampanya, taahhüt veya ek hizmetten dolayı ücret iadesi yapılamayacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu süreç sonunda kartımı 12 Ekim 2025 tarihinde kapattım. Kartımı kapatmış olmama rağmen, alınan 1053 TL üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

kart-kapatilmasina-ragmen-uyelik-ucreti-iade-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Ersin
Akbank
25 Ağustos 2025 22:02
791

Akbank Axess kredi kartımın 24.08.2025 tarihli ekstresinde, sonu 3367 ile biten kartımdan 1016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Ayrıca kartıma otomatik ödeme ve ek hizmetler de tanım...

akbank-kredi-kartima-haksiz-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Kullanılmayan Karttan Yüksek Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Sorunu

profile
Yeliz
Akbank
28 Ekim 2025 12:21
1.167

3 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde kart üyelik ücreti kesilmemişti. Uzun zamandır kartımı kullanmıyordum ve bu ay tekrar kullanmaya başladım. 26.10.2025 tarihinde ekstremi incelediğimde, 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ...

Kullanılmayan Karttan Yüksek Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Sorunu

Haksız Üyelik Ücretine Karşı Tüketici Hakları Mücadelesi

profile
Eylül
Akbank
03 Nisan 2025 12:23
423

Sonu 3459 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 1 Nisan 2025'te 1016₺'lik üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kurulu...

Haksız Üyelik Ücretine Karşı Tüketici Hakları Mücadelesi

Akbank Axess Kart Aidat İadesi İçin Hukuki Mücadele

profile
İpek
Akbank
03 Nisan 2025 02:29
487

Sonu 2580 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 7 Mart 2025'te 1016₺'lik üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluş...

Kart Aidatı İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Melike
Akbank
29 Mart 2025 11:14
514

Akbank Axess Kart Aidatı İadesi Talebi Sonu 2524 ile biten Axess kredi kartımdan 28/03/2025 tarihinde 1149,50 ₺ üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanun...

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Kartı Akbank kampanya Akbank Kredi Kartı 2025 Akbank Kredi Kartı kartımı kullanamıyorum Akbank Kredi Kartı üyelik Akbank yapamıyorum Akbank üyelik Akbank iade talebi Akbank axess Akbank kart kapatma
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri