to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ta 3 sene önce maaş için açmış olduğum kısa bir süre sonra kapatmak için internet bankacılığından hesabı sildiğim/kapattığım halde hesabımı kapatmamışlar. Ayrıca bu zamana kadar herhangi bir işlem yapmadığım, para transferi veya ödeme olmayan, kartı bile elimde bulunmayan pasif hesabımı kapatmak için müşteri temsilcisini aradım. Hesabımı kapatmadılar. Bitlis'te yaşıyorum. Burada da o bankanın şubesi bulunmuyor. Bana şubeye gitmemi söylüyorlar. Olmadığını iletiyorum, bana banka kartı çıkarıp internet şifresi almamı diretiyorlar. Kullanmadığım bankaya neden kart çıkarıp şifre oluşturayım? Bulunduğum ilde de şubesi yok, herhangi bir şubeye de gidemiyorum ve kapatmamakta diretiyorlar. Yardımcı olursanız sevinirim.
Akbank hesabımı iptal ettirdim fakat kapatmamışlar. Kendi numaram ile para aldım, kapatmadıkları için o hesaba gitmiş. Şu an hesaba giriş yapılamıyor ve şubeye gidin deniliyor. Şube ise bana 2 saat uzaklıkta bir ilde bulunuyor. Hesabın kapatılması gerektiği söylenmesine rağmen kapatılmamış ve para i...
Akbank'ın borcunu ödeyip müşteri temsilcisi aracılığıyla hesabımı kapattırdım. Üç ay sonra beni arayıp 70 TL borcum kaldığını ve faiziyle 150 lira olduğunu söylediler. Online giriş yapamadığım için gidip bankada 150 lirayı ödedim ve bana hesabın aktif olduğunu söylediler, şimdi mobilden giriş yapamı...
Akbank’ta vadesiz hesabımda hiçbir borcum ve hesabımdan herhangi bir işlem olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma bloke konulmuş durumda. Bitlis’te yaşıyorum ve bulunduğum ilde Akbank şubesi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve sürekli...
Akbank bir anda hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal etti. Buraya kadar tamam, etsin kullanmayız fakat 3 aydır borcumu ödemek için uğraşıyorum. Hesaplarım ve kartlarım kapalı, ATM ve internet bankacılığı kullanamıyorum. Akbank'a mail attım, durumu belirttim, cevap yok. Müşteri hizmetlerine dahi bağ...
Akbank hesap kartımın süresi dolduğu için iptal edildi. Yeni kart gönderilmedi. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Şifremi sıfırlayamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıp hesap kartı başvurusu dahi yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerine kartımız ve şifremiz yok diye bağlanamıyoruz bile. Bu kadar saçma b...
Yorumlar