to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamanızı indirerek Akbank müşterisi oldum. 21.05.2026 tarihinde mobil bankac...ılık üzerinden 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, daha önce gördüğüm 0,99 faizli kredi seçeneğinin ekranda artık yer almadığın
Babamın emekli maaşını Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdık. İstanbul çağrı merkezi üzerinden yaptığımız görüşmede, 5 ad...et otomatik fatura talimatı vermemiz durumunda 10.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezi aracılığıyla 5 adet fatura talimatını müşteri temsil
Akbank Free kartıma 22.05.2026 tarihinde 100 TL Chip Para yüklendi, ancak 25.05.2026 tarihinde bu chip paranın hiçbir uy...arı ve bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindiğini gördüm. Herhangi bir kampanya şartı ihlali, süre bitimi ya da benzeri bir durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. Chip pa
Akbank’ta kullandığım konut kredisinin borcunu Ocak ayında tamamen ödeyip hesabımı kapattım. Hesabımı kapattığımdan beri... banka tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Başta aramaları meşgule alıyordum ancak son zamanlarda günde 2–3 kez aranmaya başlayınca telefonu açmak zorunda kaldım. Telefonu aç
Akbank mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Wings kart istediğimi be...lirttim. Buna rağmen adıma Wings yerine Troy kart oluşturuldu ve gönderildi. Gönderilen bu kartı henüz hiç kullanmadım. Başvuru sonrasında bankayla görüşüp durumu ilettiğimde de ö
Akbank’ın Kadın Platformu kapsamında sunulan %0 faizli Taksitli Artı Para Programı kampanyasına 21 Mayıs tarihinde, tara...fıma gelen SMS yönlendirmesi üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, katılımımdan 1 hafta sonra tekrar SMS gönderileceği ve ardından kampanyayı kullanabileceğim açıkça belirtilm
Akbank emekli promosyonuna 23 Mart 2026 tarihinde katıldım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, kampanya içeriğini anla...tırken otomatik ödeme talimatı için eski faturalar için 1.000 TL, yeni fatura verilir ise 2.000 TL promosyon alacağımı söyledi. Ancak 25 Mayıs 2026 tarihine rağmen hâlâ bu tutar he
Akbank mobil uygulaması üzerinden kadınlara özel %0 faizli Artı Para kampanyasına “katıl” butonuyla dahil oldum. Kampany...a koşullarında, katılımdan sonraki hafta kampanyanın tanımlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir %0 faizli Artı Para tanımlanm
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce kullanmaya başladım. 22 Mayıs tarihinde kartıma 1.329,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söyledil
Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süredir normal şekilde kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif ve düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum
Emekli maaşımı Ocak ayında Kocaeli Körfez ilçesindeki Akbank şubesine taşıd...ım. Maaş taşıma sürecinde tarafıma 20.000 TL promosyon ödemesi yapıldı; anc
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
Akbank’ın “Axess’e Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Davet ettiğim kişi 1...5 Mayıs’ta kampanya şartlarına uygun şekilde harcamasını yapmasına rağmen, sistemde “talep” adı altında 8 gün boyunca bekletildik ve sonuçta davet kodumla üye olan birini bulamadık
10 Mart 26 tarihinde emekli maaşımı aldığım Akbank'ta promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında her yeni fatura talima...tı için 2000, eski faturalar için 1000 lira nakit ödül verilecekti. Nisan’da dört tane müşteri temsilcisine sordum: promosyonu 10 Mart’ta yenilediğimi ve Nisan’da otomatik talimatı
39****76 müşteri numaralı Akbank emekli müşterinizim ve uzun zamandır maaşımı Akbank'tan almaktayım. 09.02.2026 tarihind...e emekli maaşımı bankanızdan almaya devam etmek için üçüncü kez yeniledim ve Şubat 2026 ayına özel olarak ilgili promosyon tutarı hesabıma aktarıldı. Şubat ayındaki promosyon kampa
Akbank çağrı merkezi ve yetkilileri tarafından, emekli maaşımı bankalarına taşımam durumunda "6 ay vadeli, 50.000 TL tu...tarında %0 faizli ihtiyaç kredisi" tanımlanacağı kesin olarak taahhüt edildi. Bu resmi vaat ve yönlendirmeler üzerine 26.03.2026 tarihinde maaşımı Akbank'a taşıdım. Mevcut bankam o
Akbank’ın 26 Mart – 10 Mayıs tarihleri arasında düzenlediği Apple iPhone 17 Pro Max çekiliş kampanyasına düzenli olarak ...katıldım. Bu kampanya kapsamında yaklaşık 200 bin tl tutarında alışveriş yaptım ve toplamda 423 adet çekiliş hakkı kazandım. Uzun süredir bankanın farklı kampanya ve çekilişlerine
Akbank Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen her yıl düzenli olarak kredi kartı üyelik ücr...eti kesiliyor. Kartım öğrenci kredi kartı olduğu için 2.000 TL’nin üzerinde limit tanımlanamayacağı söylendi, bu nedenle kart limitim çok düşük kaldığından ciddi alışverişlerimde b
Akbank’ın düzenlemiş olduğu iPhone 17 çekilişleriyle ilgili olarak çekilişlerin adil ve şeffaf olmadığına inanıyorum. Öz...ellikle yılbaşı dönemindeki kampanyada yaklaşık 1500 adet çekiliş hakkım vardı, son olarak 20.05.2026 tarihinde biten kampanyada ise yaklaşık 650 adet çekiliş hakkım bulunuyordu. B
Akbank İzmir Üçyol şubesinde 8 Nisan 2026 tarihinde maaş promosyonu için işlem başlattım. Şubede bana, 20.000 TL maaş pr...omosyonuna ek olarak 5 adet otomatik fatura talimatı vermem karşılığında 10.000 TL ve kredi kartı için 6.000 TL olmak üzere toplamda 36.000 TL promosyon verileceği söylendi ve bu ş
Akbank banka kartımla, üye iş yeri pos cihazı üzerinden yaptığım işlem sonucunda 20.000 Chip Para kazanmam gerekiyordu. ...Kampanya gereği chip paranın en geç 22 Mayıs’ta hesabıma yatması gerekiyordu ancak yaklaşık 2 aydır bekliyorum, hâlâ tanımlanmadı. Pos için anlaşma yaptığımız kişi bu konuyla ilgi
Akbank üzerinden nisan ayı emekli maaşı promosyon kampanyasına babamla birlikte müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda ...bulunduk. 24.04.2026 tarihinde maaş taşıma ve kampanya başvurusunu yaptım, 17.05.2026 tarihinde de maaşım Akbank’a yattı. Ancak müşteri temsilcisinin başvuruyu onaylamaması nedeniy
31 Mart’ta Akbank emekli promosyonumu yeniledim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura ödeme talimatı verirse...m ek promosyon alabileceğim söylendi. Daha önce 3 adet otomatik fatura talimatım vardı, bunlara ek olarak 2 tane daha verirsem 4000 TL, önceki talimatlarımdan da 1000 TL olmak üzer
