Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Süper Lig İzleme Kodum Gelmedi

Akbank mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında altın seviyeye gelmem istendi ve gerekli şartları yerine getirdim. Bu kampanya karşılığında Süper Lig izleme kodu hak edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde kodumu alamıyorum.

İki gündür Akbank mobilden kampanya alanına girdiğimde ekrana “İlgin için teşekkür ederiz. Kodlarımız tükenmiştir.” uyarısı geliyor ve tarafıma herhangi bir kod tanımlanmıyor. Şartları sağlayarak bu kampanyadan yararlanmış bir müşteri olarak, hak ettiğim ödülü alamamak beni mağdur etmektedir.

Akbank’tan, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen alamadığım Süper Lig izleme kodumun tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.