to read complaints and reviews, or file yours.
17.01.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde, şube içi olmayan bir Akbank ATM’sinden kartsız olarak kendi ...hesabıma 16.600 TL yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya para iadesi de olmadı. Hemen ardından Akba
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 14.00–15.00 sularında Akbank Keşan şubesindeki ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak i...sterken param ATM’de sıkıştı. Hemen şube içine girerek durumu görevliye bildirdim, paramın sıkıştığını söyledim. Bana paranın koruma altına alınacağı söylendi, bir belge imzalatıla
12.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Akbank Atakum Yeni Mahalle Atatürk Bulvarı No:53 adresindeki ATM’den kendi Akb...ank kartımla yaklaşık 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Acelem olduğu için 200 TL’leri saymadan doğrudan ATM’nin para haznesine koydum. ATM parayı saydı, sadece iki adet 200 TL’
30 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak iste...rken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim tutar ATM’de askıda kaldı. İşleme dair ATM numarası elimde mevcut, ayrıca kamera kayıtlarıyla da durumun teyit edilebileceğini düşünüyorum
"İlgili harcama itirazım sonra banka tarafından harcama iptal edilerek tarafıma iade edilmiştir, teşekkürler."
16.01.2026 tarihinde saat 20:54’te Akbank’a ait Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 3951) kullanımıyla ilgili olarak, Mok...a United / Pull & Bear adıyla görünen 18.320,00 TL tutarında bir harcama SMS bildirimi aldım. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İlgili saatte ofisimde ç
6 Ocak günü saat 22:55–23:05 arasında Akbank şubesiz ATM’den QR ile hesabıma para yatırmaya çalışırken ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Yanımda toplam 20.800 TL vardı. Bunun 14.200 TL’sini sorunsuz şekilde yatırdım. Kalan yaklaşık 6.000 civarı arasındaki tutarı yatırmak isterken ATM parayı içine aldı v
11.01.2026 tarihinde Akbank kartımla Osmangazi Darıca’daki ATM’den para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Cü...zdanımdan çıkarıp “nasıl olsa ATM sayıyor” diye düşünerek parayı öncesinde saymadan yerleştirdim, işlem sırasında ATM hata verdi ve para içeride kaldı. Otomatik olarak hata kaydı a
06.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki Akbank ATM’sine 1000 TL para yatırırken para ...ATM’ye sıkıştı ve hesaba geçmedi. 12.01.2026 tarihinde bu işleme ilişkin tarafıma sorunun çözüldüğü ve tutarın hesabıma geçtiği yönünde mesaj geldi ancak hesap hareketlerimi kontro
Akbank’tan 21.12.2025 tarihinde Akbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır kartımın teslimatı Kurye...net firmasında görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 05.01.2026 tarihinde saat 19.23’te kurye görevlisinin adrese geldiği, ancak adreste kimse olmadığı için teslimatın yapılam
29.12.2025 tarihinde saat 19:43 civarında Gaziantep Şehitkamil Batıkent’te, Oli Market önünde bulunan Akbank ATM’sine pa...ra yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Yurtiçi Kargo bayi ödemesi yapmak için ATM’ye yaklaşık 4.000–4.500 TL arası tutar yatırdım; ancak işlem sırasında para sık
02.01.2026 Cuma günü saat 15:05 sularında Beşiktaş Caddesi 23/a adresinde bulunan Akbank bankamatiğinden, kendi adıma ka...yıtlı Akbank kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Kartım cihazın içindeyken parayı hazneye yerleştirdim, ancak işlem tam
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30–17.40 arasında Diyarbakır Ergani ilçesindeki Akbank ATM’sine kartımla 5.000 TL ...para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ekran dondu, hem kartım hem de yatırdığım para ATM’nin içinde kaldı. Bu durum üzerine Akbank müş
3.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Akbank şubesinde tamamen bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı açılmasıyl...a ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim nüfus cüzdanımı iznim olmadan alarak banka ile görüşmüş, ben çalışmadığım ve herhangi bir gelir beyanım olmadığı halde, ban
06.01.2026 tarihinde Kayseri Hunat Akbank şubesine hesap kapatma işlemi için gittim. İşlemim sırasında görevli çalışan k...imliğimi aldı, bir süre sonra başka bir müşteriyle ilgilenirken kimliğimi geri istememe rağmen vermedi. Ardından elinde telefon, diğer elinde ise benim kimliğimle birlikte yan oday
01.01.2026 tarihinde saat 17.02–17.06 aralığında İstanbul Fatih Millet Caddesi’ndeki 00010386 no’lu Akbank ATM’sinden QR... kod ile Kocamustafapaşa Şubesi’ndeki adıma kayıtlı hesabıma 18.100 TL para yatırmak istedim. 18.100 TL’yi para haznesine koyduğumda ATM önce paranın bir kısmını tanımladı, bir kıs
31.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul İspartakule’de bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında ...param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz, hata kodu ya da referans numarası verilmediği için işlemle ilgili elimde hiçbir belge bulunmuyor. ATM’ye 3.000–4.000 TL
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamanın NFC özelliğinde ve kamera tarafında süre...kli hata alıyorum, bu yüzden ilgili işlemleri sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor ve genel olarak uygulamanın bu konularda sorunlu olduğunu d
3 Ocak 2026 tarihinde saat 18.03’te İstanbul Üsküdar’da bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’si üzerinden, Akbank mobil uygu...laması aracılığıyla QR kod ile vadesiz hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranında “QR ile farklı bankanın ATM’si üzerinden işlem
15 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 civarında Kocaeli Başiskele’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma yaklaşık 12.200 TL... (biraz daha fazla olabilir) yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı, işlem gerçekleşmedi ve kartım da ATM tarafından yutuldu. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Olay so
15.12.2025 tarihinde saat 07:42 civarında, Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:120, 41435... adresinde bulunan Shell benzin istasyonundaki Akbank ATM’sinde annemin ricası üzerine bir para yatırma işlemi yaptım. Annemin ödemeleri vardı, elindeki parayı bana verip “hepsi he
12.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Libadiye Akbank şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şubedeki erke...k personel, kadın müşteri olarak bana sesini yükseltmiş, alaycı bir üslup kullanmış ve şubeden ayrılırken arkamdan duyabileceğim şekilde konuşmamı taklit etmiştir. Tepki gösterip
01.12.2025 tarihinde saat 20.33–20.40 arasında İstanbul Maltepe Zümrütevler Atatürk Caddesi Shell istasyonunda bulunan b...ir Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye, benim hatırladığım kadarıyla ilk başta 20.000 TL tutarında parayı hazneye koyduktan sonra cihaz, pa
28–29 Kasım akşamı saat 19:00–20:30 arasında, İstoç’taki Akbank şubesi önünde bulunan ATM’den kendi adıma olan Akbank he...sabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 4.200 TL ya da 6.200 TL civarında bir tutar yatırıyordum. ATM parayı aldıktan sonra ekleme işlemi yaptım, ardından para iade edildi. Tekr
3 Kasım’da İstanbul Kartal’da bulunan Akbank ATM’sine, 100 adet 200 TL banknot olmak üzere toplam 20.000 TL yatırmak ist...erken ATM, parayı aldıktan sonra bir anda kapandı ve yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve 8
