to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kartımla 27.02.2026 tarihinde saat 22:08:25 civarında Mardin Mazıdağı’ndaki PTT ATM’sinden 9.900 TL para çekmeye ...çalıştım. İşlem sırasında para ATM’nin içinde kaldı, ne hesabıma geri döndü ne de nakit olarak alabildim. Olayın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma
Şikayet Başlığı: Akbank Rize Şubesi: Hem Hizmet Kusuru Hem Resmi Belge Tahrifatı! Şikayet Metni: Akbank Rize Merkez Ş...ubesi'nde şahsıma yönelik uygulanan peş peşe ihmaller ve mağduriyetler zinciri nedeniyle bu şikayeti oluşturma zorunluluğum doğmuştur. Yaşadığım süreç şu şekildedir: 1. Kart Yenile
Akbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden kullanmış olduğum sıfır faizli ticari krediyi 14 Mayıs’ta kullandım. Kredinin par...asını çekmek için 20 Mart’ta şubeye gittiğimde, işlemi yapmak için personel S*** Bey telefonumu benden alarak tüm işlemleri kendi yaptı. Bu işlem sırasında, benim bilgim ve onayım
Akbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden sıfır faizli ticari kredi kullandım. Bu kredinin kullanımını 14 Mayıs tarihinde g...erçekleştirdim. Kredinin parasını çekmek için 20 Mart’ta şubeye gittiğimde, işlemi yapmak için görevli personel S**** Bey telefonumu benden alarak tüm işlemleri kendi yaptı. Bu esn
01.03.2026 tarihinde saat 00:54’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Denizbank ATM’si üzerinden, Akbank hesabıma karekod ...okutarak kartsız işlemle 1.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, saydıktan sonra ekranda “tanımlanmayan paranızı geri alın” uyarısı çıktı, ardından işlemi sonlandırdı
25.02.2026 tarihinde Akbank’a ait Ankara TAI Şubesi önündeki ATM’den hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşle...m sonunda dekontu kontrol ettiğimde hesabıma yalnızca 37.000 TL geçtiğini, 3.000 TL’nin eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
06 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde bulunan 00007167 numaralı... ortak Akbank ATM’sinden Yapı Kredi kartıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ekranda sadece “paranız koruma altına alındı” şeklinde bir uy
30 Ocak günü saat 18.15–18.45 arasında Mecidiyeköy metro çıkışındaki turnikelerin yanındaki ATM’lerden Axess sarı kredi ...kartımla önce 7.500 TL, ardından tekrar kart ve şifre girerek 300 TL olmak üzere toplam 7.800 TL ödeme yaptım. İşlemler sırasında herhangi bir hata vermedi, para hesabımdan çıktı;
19.02.2026 tarihinde saat 12:25 civarında İstanbul Sultangazi / Sultançiftliği bölgesinde bulunan Akbank ATM’sinden, ref...erans kodu ile Tosla sanal hesabıma yaklaşık 5.000–6.000 TL para yatırdım. ATM parayı kabul etti ancak işlem sonrasında tutar Tosla hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizm
Akbank mobil uygulaması üzerinden mobil şifremi almak istedim; ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Android telefon ...kullanıyorum, T.C. kimlik numaramı ve kart şifremi doğru şekilde girdikten sonra ekranda sadece “Üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Bu durum, bugün acil
Akbank Akses Gold Troy kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yüksek tutarlı bir işlemle ilgili şikay...etçiyim. Kartımın son dört hanesi 6953 olup, son kullanma tarihi 12/24’tür. 13.01.2026 tarihinde İzmir’de başka bir banka POS cihazı üzerinden yaklaşık 440.000 TL tutarında işlem y
09.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM içinde para sıkışmas...ı yaşadım ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen Akbank ile iletişime geçerek kayıt açtırdım ve bana 8050362364 numaralı talep numarası verildi. Kayıt açılırken
İstanbul Ataşehir’deki Akbank ATM’sinde kısa bir süre önce kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken, yatırdığım paranın... içinden 200 TL’lik banknotu ikinci kez kabul etmedi ve banknotu yırtarak geri verdi. Daha önce de farklı bir Akbank ATM’sinde benzer bir sorun yaşamış, o zaman yırtılan parayı evd
13 Ocak tarihinde saat 20.45–21.00 arasında İstanbul Maltepe, Tülin Caddesi üzerindeki QNB ATM’sinden QR ile Akbank hesa...bıma 20.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yatırdığım tutar fazla olduğu için paranın geri verilmesi gerekirken para tarafıma iade edilmedi ve ATM’de sıkıştı. Olay sonrası
13 Ocak saat 19.50 civarında Samsun Kırazlık’ta bulunan Akbank ATM’sine 18.600 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para h...esabıma geçmedi ve ATM’den de paramı geri alamadım. Daha sonra kamera kayıtlarından benden hemen sonra gelen bir kişinin parayı aldığı tespit edildi. Olayla ilgili olarak Tekkeköy
07.02.2026 tarihinde saat 08.50 civarında, sonu 6379 ile biten Akbank kartımla, Kayseri ili Kocasinan ilçesi Yenişehir M...ahallesi Miraç Sokak üzerinde bulunan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM üzerinden 960 TL tutarında işlem yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve y
Orta ATM'nin aldığı 39.800 TL para ve bir türlü sonuçlanmayan süreç. 30 Ocak'ta PTT Tuzla Orta Mahallesi ATM'ye Akbank k...artımla 39.800 TL para yatırdım, para hesabıma düşmedi. ATM paramı geri vermedi. Harcama itiraz dilekçemi oluşturdum ve sürecin 15 ile 180 gün süreceğini söylüyorlar. Alt tarafı AT
01.05.2026 tarihinde saat 16.51’de İstanbul Üsküdar Bulgurlu Caddesi üzerindeki 00008823 numaralı Akbank ATM’sinden cep ...telefonumla QR kod okutarak hesabıma 26.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım ancak yatırdığım 26.000 TL hesabıma geçmedi. Bu du
20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Gaziantep Şahinbey Alleben Gazimuhtarpaşa Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR k...od ile 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Yakla
7 Ocak tarihinde İstanbul Sefaköy İnönü Mahallesi'ndeki Akbank ATM’si üzerinden QR kod ile Ziraat Bankası hesabıma 4.600... TL para yatırdım. İşlem sonunda para hesaba geçmediğini anında fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden Ziraat Bankası’nı arayarak kayıt oluşturduk. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ra
76 yaşında, emekli maaşı alan bir Akbank müşterisiyim. Emekli maaşı hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olm...adan gece saat 12 civarında bankamatik üzerinden toplam 12.200 TL çekildi. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, kartımı kimseyle paylaşmadım, şifremi kimseye
23 Ocak’ta Üçyol Akbank şubesine, 15 Ocak’ta bankanın önündeki ATM’den yaptığım para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak ...için gittim. Ben ATM’den 10.000 TL çekmiş olmama rağmen, şubedeki görevli hiçbir detaylı inceleme yapmadan, “İki dakikada 15.000 TL çekmişsiniz, dışarıdan da 15.000 TL çekiliyor” d
Akbank ile sorun yaşadım yaşıyorum. ATM den para yatırdım ve arızalı olduğu için parayı yuttu ve sayımda 5400 TL fazla ç...ıktı diyerek 2600 liramın üzerine kondu. CİMER'e BDDK ve bankanın genel merkezi olmak üzere bir çok başvuru yaptım paramın tamamını ödemiyorlar CİMER şikayet detayım şöyle: Akbank
16.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. ATM parayı sayarken 200 TL’lik banknotlardan birini plastiğe sıkıştırıp yırttı, ardından para sıkışması hatası verdi. İşlem sonunda paramın yalnızca 4.800 TL’lik kısmını ger