to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mastercard Kesintisi Ve 1.118,17 TL Geri Ödeme Talebi
Akbank’taki sonu 3526 ile biten hesabımdan 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Mastercard kredi kartı geri ödeme” açıklamasıyla 1.118,17 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Herhangi bir başvurum, talimatım veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan alınmasını kabul etmiyorum.
Aidat veya üyelik ücreti niteliğindeki bu tür kesintilerin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi 3. fıkrası uyarınca ve ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi ile Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yapılan bu kesintiyi hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum.
Belirttiğim kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, hesabımdan “Mastercard kredi kartı geri ödeme” adıyla çekilen 1.118,17 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve bu isimle veya benzer adlar altında tekrar otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı ve benzeri kesintiler için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için de ayrıca girişimde bulunacağımı bildiriyorum.
